よくあるご質問
中国への輸入と規制コンプライアンスについて、日本企業から寄せられるご質問とその回答をまとめました。
一般的なご質問
- サービスの費用はどのくらいかかりますか？
- 当社は隠れたコストのない固定料金制を採用しています。正確な料金は製品カテゴリーとコンプライアンスの必要範囲によって異なります。無料の評価と個別の見積もりをお申し込みください。
- 食品以外の企業も利用できますか？
- はい。当社はGACC食品登録からスタートしましたが、現在は化粧品、電子機器、玩具、繊維、化学品などのコンプライアンスサービスも提供しています。
- チームはどこに拠点を置いていますか？
- 当社チームは中国に拠点を置き、規制当局、試験機関、認証機関と直接つながっています。日本を含む世界各国のクライアントをサポートしています。
- 手続きをすべて代行してもらえますか？
- はい。初期評価と書類作成から、登録・認証・継続的なコンプライアンス管理まで、完全なエンドツーエンドのサービスを提供します。
- どのような業界に対応していますか？
- 中国に輸出するあらゆる業界（食品・飲料、化粧品・パーソナルケア、電子機器・家電、玩具、繊維、化学品、自動車部品など）に対応しています。中国の国境を越える製品であれば、コンプライアンスをサポートします。
- 継続的なコンプライアンス支援はありますか？
- はい。初回登録に加え、更新管理、規制モニタリング、コンプライアンス相談、市場参入サポートを提供しています。多くのクライアントが継続的なコンプライアンス管理を当社に委託されています。
- どうやって始めればよいですか？
- 当サイトのフォーム、WhatsApp、またはメールからお気軽にご連絡ください。無料の初回相談で、御社の製品・目標・スケジュールをヒアリングし、カスタマイズしたコンプライアンスプランをご提案します。
- 対応している言語は何ですか？
- 当社チームは英語と中国語（普通話）で業務を行っています。日本語でのコミュニケーションにも対応し、プロセス全体を日本語でサポートします。
- 登録の承認は保証されますか？
- どのコンサルタントも政府の承認を保証することはできませんが、当社の実績はほぼ100%の成功率を示しています。徹底した提出前レビューと深い規制知識で、あらゆる段階のリスクを最小限に抑えます。
- 複数のサービスをまとめて依頼できますか？
- もちろんです。多くのクライアントが、複数のサービスをまとめた当社のコンプライアンスパッケージ（市場参入・市場投入・ブランド立ち上げ）をご利用いただいています。独自のニーズに合わせたカスタムバンドルも承ります。
- GACC登録とNMPA届出の違いは何ですか？
- GACC（中国税関総署）登録は中国に輸入される食品・飲料製品に必要で、NMPA（国家薬品監督管理局）届出は化粧品や一部の健康製品に適用されます。管轄が異なる別々の規制ルートです。複数のカテゴリーにまたがる場合は、両方を同時に進めることも可能です。
GACC食品登録
- GACC 248号令とは何ですか？
- GACC 248号令は、海外の食品製造業者・加工業者・倉庫施設の登録を定めた中国の規制です。2022年1月1日から義務化され、中国に食品を輸出するすべての企業は、中国税関総署のCIFERシステムを通じた登録が必須となっています。日本国内の工場で製造し中国へ輸出する場合も例外ではありません。
- GACC登録にはどのくらい時間がかかりますか？
- 製品カテゴリーによって異なります。低リスク製品はCIFERシステムで直接登録できますが、高リスク製品（乳製品・食肉・水産物など）は日本の主管官庁を通じた政府推薦が必要です。当社が全プロセスをご案内し、進捗を管理します。
- GACC登録はすべての食品に必須ですか？
- はい。中国に輸出されるすべての食品は、製品の種類や数量に関係なくGACC登録が必要です。登録がなければ、貨物は中国の税関を通過できず積み戻しとなります。
- GACC登録の有効期間はどのくらいですか？
- GACC登録の有効期間は5年間です。更新申請は有効期限の3〜6か月前までに提出する必要があります。当社が有効期限を管理し、更新手続きを先回りしてサポートします。
- 1つの会社で複数の製品カテゴリーを登録できますか？
- はい。1つの海外製造業者（日本の生産工場）は、1つのGACC登録で複数の食品カテゴリーにわたる製品を登録できます。カテゴリーごとに必要書類が異なる場合がありますが、当社がその全範囲を管理します。
- GACC登録が却下されたらどうなりますか？
- 却下された場合は、理由を確認して不備を修正し、再提出します。よくある原因は書類の不備やHSコードの誤分類です。当社の提出前レビューにより、却下のリスクを最小限に抑えます。
中国語ラベルの適合
- 中国語のラベルはなぜ必要ですか？
- 中国で販売される輸入品のほとんどには中国語ラベルが義務付けられています。不適合なラベルは、税関での積み戻し、製品リコール、罰金につながる可能性があります。
- 必須の表示項目は何ですか？
- 包装食品の場合、GB 7718-2025により、製品名、原材料リスト、内容量、製造日・賞味期限、保存方法、製造者情報、中国国内の代理店情報など9項目の表示が義務付けられています。
- 健康食品にはどのような追加表示が必要ですか？
- はい。健康食品（保健食品）には、一般の包装食品に加えて、健康機能の表示、適切な対象者、摂取方法など追加の表示要件があります。当社がカテゴリー別のラベル適合をサポートします。
- ラベルのレビュー・デザインサービスはどのように進みますか？
- 各SKUについて、GB規格への適合チェックと生産対応ファイルを含む、完全なラベルレビュー・デザインを提供します。急ぎの出荷には特急オプションもご用意しています。
- 輸入化粧品にも中国語ラベルは必要ですか？
- はい。従来の小売チャネルで販売される輸入化粧品には、中国語訳の成分リスト、内容量、製造者情報、使用説明などを含む、NMPA要件に適合した中国語ラベルが必要です。越境ECの化粧品は物理的なラベル貼付が免除されますが、オンライン上で中国語の製品情報を表示する必要があります。
CCC認証
- どのような製品にCCC認証が必要ですか？
- CCC認証は、家電製品、IT機器、照明器具、自動車部品、子供用玩具、リチウムイオン電池（2024年に追加）など17の製品カテゴリーに義務付けられています。日本のPSEマークとは別に、中国市場向けの認証取得が必要です。
- CCC認証にはどのくらい時間がかかりますか？
- 製品試験、工場審査、認証審査を経るため、製品カテゴリーによって異なります。当社がCNCA認定の試験機関との調整を含め、全工程をコーディネートします。
- 製造メーカーを変更した場合、新しいCCC認証が必要ですか？
- いいえ。CCC証明書は特定の製造工場に紐づいています。製造メーカーを変更する場合は、新しいCCC申請が必要です。証明書の移行や再申請をお手伝いします。
- CCC認証の費用は何によって決まりますか？
- CCCの費用は、製品カテゴリー、試験要件、工場審査の範囲によって異なります。御社の製品を評価したうえで、詳細な費用見積もりを提示します。固定料金制なので、予期せぬ費用はありません。
化粧品の届出・登録
- 一般化粧品と特殊化粧品の違いは何ですか？
- 一般化粧品（スキンケア、メイクアップ、ヘアケア）はNMPA（国家薬品監督管理局）への届出が必要です。特殊化粧品（日焼け止め、美白、染毛剤、そばかす除去など）は登録が必要で、届出より時間がかかり、試験項目も多くなります。
- 中国国内の責任者（代理人）とは何ですか？
- 中国国内の責任者は、御社製品の品質と安全性について法的な責任を負う、中国に拠点を置く法人です。NMPAとのやり取り、有害事象の報告、規制順守を担当します。当社が御社の責任者となることも可能です。
- 中国で製品の試験を受ける必要がありますか？
- はい。NMPAは中国国内の認定試験機関での安全性・有効性試験を義務付けています。一部の評価では外国の試験データが認められる場合もありますが、中核となる安全性試験は中国で実施する必要があります。
越境EC
- 越境ECで販売する場合もGACC登録は必要ですか？
- はい。越境ECで販売される食品にもGACC登録が必要です。ただし、中国語ラベルの物理的な貼付など一部の要件は、越境EC販売では免除される場合があります。
- 越境ECの購入限度額はどのくらいですか？
- 中国の越境EC（CBEC）制度では、消費者1人あたりの1回あたり取引額と年間購入額に上限が設定されています。この範囲内であれば優遇関税・税率が適用されます。
- 中国での返品対応とカスタマーサービスはどうすればよいですか？
- ほとんどの越境ECプラットフォームには、返品処理とカスタマーサービスの機能が標準搭載されています。当社は、日本語・中国語対応のカスタマーサービス体制の構築や、保税倉庫を活用した返品管理をアドバイスします。
- 後から越境ECから一般輸入に切り替えられますか？
- はい。多くのブランドが越境ECを市場テストのチャネルとして活用し、その後NMPA・GACC・CCCに完全適合した一般輸入へ移行しています。当社は両方のルートをサポートします。
- PIPL（個人情報保護法）とは何ですか？越境ECにどのように影響しますか？
- PIPL（個人情報保護法）は、中国消費者の個人データを収集するすべての企業に適用される中国のデータ保護規制です。越境ECでは、適切な同意の取得、データの中国国内保存の検討、明確なプライバシーポリシーの整備が必要です。当社はEC開設サービスにPIPLコンプライアンス評価を組み込んでいます。
ブランド保護
- 中国進出の前に商標を登録すべきですか？
- もちろんです。中国は商標の先願主義を採用しているため、登録しなければ第三者が御社のブランドを登録し、市場参入を妨げる可能性があります。日本での商標登録は中国では効力を持ちません。
- 商標登録にはどのくらい時間がかかりますか？
- 形式審査、公告期間、登録証の発行を経ます。直接出願は一般にマドリッド制度より迅速です。製品の上市前に申請を開始することをお勧めします。
- すでに第三者が商標を登録していたらどうなりますか？
- 第三者が商標を登録している場合の選択肢は、譲渡の交渉、不使用による取消しの申請（3年以上使用されていない場合）、悪意のある登録への異議申し立てなどです。当社が状況を評価し、最適な戦略を提案します。
- ロゴと中国語のブランド名は別々に登録すべきですか？
- はい。ロゴ、英語のブランド名、中国語のブランド名はそれぞれ別個の商標として登録することが、包括的な保護のために重要です。当社が複数要素の登録戦略をサポートします。
- 御社の製品向けに中国語のブランド名はどう作りますか？
- 良い中国語のブランド名は、英語名と発音が近く、文化的に適切で、覚えやすく、商標登録が可能であることが条件です。当社は、文化面のコンサルティング、商標の調査、登録を含む中国語名の開発サービスを提供しています。
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