Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы российских экспортёров об импорте в Китай и соблюдении нормативных требований.
Общие вопросы
- Сколько стоят ваши услуги?
- Мы работаем по фиксированным ставкам без скрытых платежей. Точная стоимость зависит от категории продукции и необходимых процедур. Оставьте заявку — проведём бесплатную оценку и подготовим индивидуальное предложение.
- Работаете ли вы с компаниями вне сферы продуктов питания?
- Да. Мы начинали с регистрации GACC для продуктов питания, а сегодня сопровождаем косметику, электронику, игрушки, текстиль, химическую продукцию и многое другое.
- Где находится ваша команда?
- Наша команда базируется в Китае и имеет прямой доступ к регулирующим органам, испытательным лабораториям и органам по сертификации. Мы работаем с клиентами по всему миру, включая Россию и страны СНГ.
- Можете ли вы провести весь процесс за меня?
- Да. Мы предлагаем полный комплекс услуг под ключ:
- С какими отраслями вы работаете?
- Мы обслуживаем все отрасли, экспортирующие в Китай: продукты питания и напитки, косметику, электронику и бытовую технику, игрушки, текстиль, химическую продукцию, автозапчасти и другие. Если товар пересекает китайскую границу — поможем с соблюдением требований.
- Предоставляете ли вы постоянную поддержку?
- Да. Помимо первичной регистрации, мы ведём продления, отслеживаем изменения регуляторики, консультируем по соответствию и поддерживаем выход на рынок. Многие клиенты остаются с нами на постоянное сопровождение.
- С чего начать?
- Просто оставьте заявку на сайте, напишите в WhatsApp или на почту. Мы назначим бесплатную консультацию, разберём вашу продукцию, цели и сроки, а затем подготовим индивидуальный план соответствия.
- На каких языках вы работаете?
- Наша команда работает на английском, китайском и русском языках. Мы обслуживаем клиентов по всему миру и общаемся на предпочитаемом вами языке на всём протяжении процесса.
- Гарантируете ли вы одобрение регистрации?
- Ни один консультант не может гарантировать одобрение государственных органов, но наш послужной список показывает почти 100% успеха. Тщательная проверка перед подачей и глубокое знание регуляторики сводят риски к минимуму на каждом этапе.
- Можно ли объединить несколько услуг?
- Конечно. Многие клиенты выбирают наши пакеты («Выход на рынок», «Вывод на рынок», «Запуск бренда»), которые объединяют несколько услуг по выгодной цене. Мы также собираем индивидуальные пакеты под ваши задачи.
- В чём разница между регистрацией GACC и уведомлением NMPA?
- Регистрация GACC (Главное таможенное управление) обязательна для продуктов питания и напитков, ввозимых в Китай, а уведомление/регистрация NMPA (Национальное управление медицинской продукции) применяется к косметике и отдельным видам товаров для здоровья. Это разные регуляторные пути в ведении разных ведомств. Если ваш портфель охватывает несколько категорий, мы ведём оба процесса параллельно.
Регистрация GACC продуктов питания
- Что такое Указ 248 GACC?
- Указ 248 Главного таможенного управления Китая (GACC) — нормативный акт о регистрации зарубежных производителей, переработчиков и складских предприятий продуктов питания. Он обязателен с 1 января 2022 года. Все экспортёры продуктов питания в Китай — включая российские предприятия — должны быть зарегистрированы в китайской системе CIFER.
- Сколько времени занимает регистрация GACC?
- Срок зависит от категории продукции. Продукция низкого риска регистрируется напрямую через систему CIFER. Для продукции высокого риска требуется рекомендация компетентного органа вашей страны (для российских экспортёров — Россельхознадзора). Мы сопровождаем вас на каждом этапе.
- Обязательна ли регистрация GACC для всех продуктов питания?
- Да. Все продукты питания, экспортируемые в Китай, требуют регистрации GACC независимо от типа и объёма продукции. Без неё ваш груз не пройдёт китайскую таможню.
- Каков срок действия регистрации GACC?
- Регистрация GACC действительна 5 лет. Заявку на продление необходимо подавать за 3–6 месяцев до истечения срока.
- Может ли одна компания зарегистрировать несколько категорий продукции?
- Да. Один зарубежный производитель может зарегистрировать продукцию нескольких пищевых категорий в рамках одной регистрации GACC. Для каждой категории могут действовать свои требования к документам — мы управляем всем объёмом от вашего имени.
- Что будет, если регистрацию GACC отклонят?
- В случае отклонения мы разбираем причины, исправляем недостатки и подаём заявку повторно. Частые причины — неполный пакет документов или неверная классификация кода HS. Наша предварительная проверка перед подачей сводит риск отклонения к минимуму.
Соответствие китайской маркировке
- Зачем нужны китайские этикетки?
- Китайская маркировка обязательна для большинства импортируемых товаров, продаваемых в Китае. Несоответствующая этикетка может привести к отказу на таможне, отзыву продукции и штрафам.
- Какие элементы маркировки обязательны?
- Для расфасованных продуктов питания GB 7718-2025 требует: название продукта, список ингредиентов, массу нетто, дату производства и срок годности, условия хранения, сведения о производителе и данные китайского агента.
- Какая дополнительная маркировка требуется для пищевых добавок?
- Да. К пищевым добавкам (БАД, 保健食品) предъявляются дополнительные требования к маркировке помимо стандартных: заявления о полезных свойствах, целевые группы потребителей и инструкция по применению. Мы ведём маркировку с учётом категории продукции.
- Как работает ваша услуга по проверке и дизайну этикеток?
- Мы обеспечиваем полную проверку и дизайн этикетки для каждого SKU, включая проверку соответствия стандартам GB и подготовку готовых к печати файлов. Для срочных отгрузок доступны ускоренные сроки.
- Нужна ли импортной косметике китайская маркировка?
- Да. Импортная косметика, продаваемая через традиционную розницу, должна иметь китайские этикетки по требованиям NMPA: список ингредиентов с переводом на китайский, массу нетто, сведения о производителе и инструкцию по применению. Косметика для трансграничной торговли освобождена от физической этикетки, но должна показывать информацию о товаре на китайском языке онлайн.
Сертификация CCC
- Какая продукция требует сертификации CCC?
- Сертификация CCC обязательна для продукции 17 категорий, включая бытовую технику, ИТ-оборудование, осветительные приборы, автозапчасти, детские игрушки и литий-ионные аккумуляторы (добавлены в 2024 году).
- Сколько времени занимает сертификация CCC?
- Процесс включает испытания продукции, заводскую инспекцию и проверку по сертификации. Сложность зависит от категории товара. Мы координируем все этапы с аккредитованными китайскими испытательными лабораториями.
- Нужна ли новая сертификация CCC при смене производителя?
- Нет. Сертификат CCC привязан к конкретному производственному предприятию. При смене производителя требуется новая заявка на сертификацию CCC. Мы поможем с передачей или повторной подачей заявки.
- Что влияет на стоимость сертификации CCC?
- Стоимость CCC зависит от категории продукции, объёма испытаний и масштаба заводского аудита. После оценки вашего товара мы предоставим детальную смету. Наша фиксированная ставка — без сюрпризов.
Регистрация косметики
- Чем отличаются обычная и специальная косметика?
- Обычная косметика (уход за кожей, декоративная косметика, уход за волосами) требует уведомления в NMPA. Специальная косметика (солнцезащитные средства, отбеливающие, краски для волос, средства от пигментации) требует полной регистрации: это дольше и предполагает больше испытаний.
- Что такое ответственное лицо в Китае?
- Ответственное лицо в Китае — это зарегистрированная в Китае компания, юридически отвечающая за качество и безопасность вашей продукции. Она ведёт коммуникации с NMPA, занимается сообщениями о нежелательных явлениях и соблюдением требований. Мы можем выступать ответственным лицом для вашего бренда.
- Нужно ли тестировать продукцию в Китае?
- Да. NMPA требует испытаний безопасности и эффективности в аккредитованных китайских лабораториях. Часть зарубежных данных испытаний может быть принята для отдельных оценок, но ключевые испытания безопасности проводятся в Китае.
Трансграничная электронная коммерция
- Нужна ли регистрация GACC для трансграничной электронной коммерции?
- Да. Продукты питания, продаваемые через трансграничную электронную торговлю, по-прежнему требуют регистрации GACC. Однако некоторые другие требования (например, китайская маркировка) для трансграничных продаж могут не применяться.
- Каковы лимиты покупок для трансграничной электронной коммерции?
- Правила CBEC Китая устанавливают лимиты на одну транзакцию и годовой объём покупок в расчёте на одного потребителя. В пределах этих лимитов действуют льготные таможенные и налоговые ставки.
- Как организовать возвраты и поддержку клиентов в Китае?
- Большинство трансграничных платформ предоставляют встроенные инструменты поддержки и обработки возвратов. Мы помогаем настроить службу поддержки на китайском языке и организовать возвраты через таможенные склады.
- Можно ли позже перейти с трансграничного канала на традиционный импорт?
- Да. Многие бренды используют трансграничный канал для тестирования рынка, а затем переходят на полный традиционный импорт с соблюдением требований NMPA, GACC и CCC. Мы поддерживаем оба пути.
- Что такое PIPL и как он влияет на мой интернет-магазин?
- PIPL (Закон КНР о защите персональной информации) — китайский закон о защите данных, который распространяется на любой бизнес, собирающий персональные данные китайских потребителей. Для трансграничной электронной коммерции это означает необходимость согласий на обработку данных, учёт требований к локализации данных и понятную политику конфиденциальности. Мы проводим оценку соответствия PIPL в рамках запуска вашего магазина.
Защита бренда
- Нужно ли регистрировать товарный знак до выхода в Китай?
- Обязательно. В Китае действует принцип «первый подавший»: если вы не зарегистрируете знак, кто-то другой может зарегистрировать ваш бренд и заблокировать вам выход на рынок.
- Сколько времени занимает регистрация товарного знака?
- Процесс включает формальную экспертизу, период публикации и выдачу свидетельства. Прямая подача в CNIPA обычно быстрее, чем Мадридская система. Рекомендуем начинать до запуска продукта.
- Что делать, если мой товарный знак уже зарегистрировал кто-то другой?
- Если знак зарегистрирован третьим лицом, возможны переговоры о передаче, подача заявления об аннулировании за неиспользование (если знак не использовался более 3 лет) или оспаривание недобросовестной регистрации. Мы оценим вашу ситуацию и предложим лучшую стратегию.
- Нужно ли регистрировать логотип и китайское название бренда отдельно?
- Да. Каждый элемент — логотип, название бренда на английском и китайском — регистрируется как отдельный товарный знак для полной защиты. Мы разрабатываем стратегию многоэлементной регистрации.
- Как вы разрабатываете китайское название бренда?
- Сильное китайское название должно быть созвучно вашему бренду, уместно культурно, легко запоминаться и быть свободным для регистрации товарного знака. Мы разрабатываем китайские названия с учётом культурных особенностей, проверкой доступности в реестре CNIPA и регистрацией.
Остались вопросы?
Проверьте свою продукцию бесплатно →Бесплатная оценка соответствия
Расскажите нам о своих продуктах, и мы предоставим персональную схему соответствия требованиям.
Нужна эта услуга для вашей продукции?
Оставьте заявку — бесплатно оценим вашу продукцию и предложим план действий.
Бесплатная консультация → ответ в течение 24 часов
Получите бесплатную оценку