سوالات متداول انطباق واردات چین
پاسخهای روشن برای صادرکنندگان ایرانی و بینالمللی – پوششدهنده ثبت GACC، گواهینامه CCC، برچسب چینی، بایگانی لوازم آرایشی NMPA و تجارت الکترونیک فرامرزی.
سوالات عمومی
- هزینه خدمات شما چقدر است؟
- ما با کارمزد ثابت و بدون هزینه پنهان کار میکنیم. رقم دقیق به دسته محصول و نیازهای انطباق شما بستگی دارد – برای ارزیابی رایگان و دریافت پیشفاکتور اختصاصی با ما تماس بگیرید.
- آیا با شرکتهای غیرغذایی هم کار میکنید؟
- بله. ما با ثبت مواد غذایی GACC شروع کردیم، اما اکنون لوازم آرایشی، الکترونیک، اسباببازی، منسوجات، مواد شیمیایی و موارد دیگر را نیز پوشش میدهیم – از فرش ایرانی تا تجهیزات صنعتی.
- تیم شما کجا مستقر است؟
- ما در چین مستقریم و دسترسی مستقیم به مراجع نظارتی، آزمایشگاههای آزمایش و نهادهای صدور گواهی داریم – و با مشتریانی در سراسر جهان از جمله ایران کار میکنیم.
- آیا میتوانید کل فرآیند را برای من انجام دهید؟
- بله. ما خدمات کامل سرتاسری ارائه میدهیم – از ارزیابی اولیه و مستندات تا ثبت و صدور گواهینامه و مدیریت مستمر انطباق. صادرکنندگان ایرانی میتوانند کل فرآیند را از ایران به ما بسپارند.
- به چه صنایعی خدمت میکنید؟
- ما به همه صنایع صادرکننده به چین خدمت میکنیم – مواد غذایی و نوشیدنی، لوازم آرایشی و مراقبت شخصی، الکترونیک و لوازم خانگی، اسباببازی، منسوجات، مواد شیمیایی، قطعات خودرو و بیشتر. از زعفران و پسته ایرانی تا کالاهای صنعتی.
- آیا پشتیبانی مستمر انطباق ارائه میدهید؟
- بله. فراتر از ثبت اولیه، ما مدیریت تمدید، پایش نظارتی، مشاوره انطباق و پشتیبانی ورود به بازار ارائه میدهیم – بسیاری از مشتریان ما را برای مدیریت مستمر انطباق نگه میدارند.
- چگونه شروع کنم؟
- کافی است از طریق فرم وبسایت، واتساپ یا ایمیل با ما تماس بگیرید. یک مشاوره رایگان برای درک محصولات، اهداف و زمانبندی شما تنظیم میکنیم و سپس طرح انطباق اختصاصی به شما ارائه میدهیم.
- با چه زبانهایی کار میکنید؟
- تیم ما به انگلیسی و چینی ماندارین کار میکند. ما به مشتریان سراسر جهان خدمت میکنیم و در تمام طول فرآیند به زبان دلخواه شما ارتباط برقرار میکنیم.
- آیا تأیید ثبت را تضمین میکنید؟
- اگرچه هیچ مشاوری نمیتواند تأیید دولت را تضمین کند، سابقه ما نرخ موفقیت نزدیک به 100% را نشان میدهد. بررسی دقیق پیش از ارسال و دانش عمیق نظارتی ما ریسک را در هر مرحله به حداقل میرساند.
- آیا میتوانم خدمات را با هم ترکیب کنم؟
- قطعاً – بسیاری از مشتریان از بستههای انطباق ما (ورود به بازار، عرضه در بازار، راهاندازی برند) استفاده میکنند که خدمات را با ارزش بهتر ترکیب میکنند. ما همچنین بستههای سفارشی برای نیازهای خاص میسازیم.
- تفاوت ثبت GACC و اطلاع NMPA چیست؟
- ثبت GACC (اداره کل گمرک چین) مواد غذایی و نوشیدنی واردشونده به چین را پوشش میدهد، در حالی که اطلاع NMPA (اداره ملی محصولات پزشکی) برای لوازم آرایشی و برخی محصولات بهداشتی اعمال میشود. آنها مسیرهای جداگانهای هستند که توسط نهادهای مختلف اداره میشوند – و اگر سبد محصولات شما چند دسته را شامل شود، میتوانیم هر دو را همزمان مدیریت کنیم.
ثبت مواد غذایی GACC
- فرمان 248 GACC چیست؟
- فرمان 248 GACC مقررات چین برای ثبت تولیدکنندگان، فرآوریکنندگان و انبارهای مواد غذایی خارج از کشور است و از 1 ژانویه 2022 الزامی شده است. همه صادرکنندگان مواد غذایی به چین – از صادرکنندگان زعفران، پسته و خرما تا خشکبار – باید پیش از صادرات از طریق سامانه CIFER چین ثبتنام کنند.
- ثبت GACC برای محصولات من چقدر طول میکشد؟
- به دسته محصول شما بستگی دارد. محصولات کمخطر را میتوان مستقیماً از طریق سامانه CIFER ثبت کرد. محصولات پرخطر – مانند لبنیات، گوشت و غذاهای دریایی – به توصیه مرجع ذیصلاح کشور مبدأ نیاز دارند (برای صادرکنندگان ایرانی، سازمان دامپزشکی کشور). ما کل فرآیند را برای شما مدیریت میکنیم.
- آیا ثبت GACC واقعاً برای هر محصول غذایی اجباری است؟
- بله – هر محصول غذایی که به چین صادر میشود، بدون توجه به نوع محصول یا حجم محموله، به ثبت GACC نیاز دارد. بدون آن، کالاهای شما به سادگی از گمرک چین ترخیص نمیشوند. این نکته حتی برای محمولههای کوچک زعفران و خشکبار نیز صادق است.
- مدت اعتبار ثبت GACC چقدر است؟
- ثبت GACC به مدت 5 سال معتبر است. درخواست تمدید باید 3 تا 6 ماه پیش از انقضا ارائه شود.
- آیا یک شرکت میتواند چند دسته محصول را ثبت کند؟
- بله، یک تولیدکننده خارجی میتواند محصولات خود را در چند دسته غذایی تحت یک ثبت GACC ثبت کند. هر دسته ممکن است الزامات مستندات متفاوتی داشته باشد و ما کل محدوده را از طرف شما مدیریت میکنیم.
- اگر ثبت GACC من رد شود چه اتفاقی میافتد؟
- در صورت رد شدن، دلایل را بررسی، نواقص را اصلاح و دوباره ارسال میکنیم. مشکلات رایج شامل مستندات ناقص و طبقهبندی نادرست کد HS است – و بررسی پیش از ارسال ما ریسک رد شدن را به حداقل میرساند.
انطباق برچسب چینی
- آیا واقعاً برای فروش در چین به برچسب چینی نیاز دارم؟
- بله – برچسبگذاری چینی برای بیشتر محصولات وارداتی فروختهشده در چین اجباری است. برچسبهای ناسازگار میتوانند به رد گمرکی، فراخوان محصول و جریمه منجر شوند؛ بنابراین پیش از ارسال، درست انجام دادن آن بهصرفهتر است.
- چه مواردی باید روی برچسب چینی درج شود؟
- برای مواد غذایی بستهبندیشده، استاندارد GB 7718-2025 این موارد را الزامی میکند: نام محصول، فهرست مواد اولیه، محتوای خالص، تاریخ تولید/انقضا، شرایط نگهداری، اطلاعات تولیدکننده و مشخصات نماینده چینی.
- مکملهای غذایی به چه برچسبگذاری اضافهای نیاز دارند؟
- بله – مکملهای غذایی (保健食品) الزامات برچسبگذاری اضافهای فراتر از مواد غذایی بستهبندیشده استاندارد دارند، از جمله ادعاهای عملکرد سلامتی، گروههای جمعیتی مناسب و دستورالعملهای مصرف. ما انطباق برچسب مخصوص دسته را مدیریت میکنیم.
- خدمت بررسی و طراحی برچسب شما چگونه کار میکند؟
- ما بررسی و طراحی کامل برچسب را برای هر SKU ارائه میدهیم، از جمله بررسی انطباق با استانداردهای GB و فایلهای آماده تولید. برای محمولههای فوری گزینههای تسریعشده در دسترس است.
- آیا لوازم آرایشی وارداتی به برچسب چینی نیاز دارند؟
- بله – لوازم آرایشی وارداتی فروختهشده از طریق کانالهای خردهفروشی سنتی باید برچسب چینی منطبق با الزامات NMPA داشته باشند، از جمله فهرست مواد اولیه به چینی، محتوای خالص، اطلاعات تولیدکننده و دستورالعملهای مصرف. لوازم آرایشی تجارت الکترونیک فرامرزی از برچسب فیزیکی معاف هستند اما باید اطلاعات محصول چینی را بهصورت آنلاین نمایش دهند.
گواهینامه CCC
- کدام محصولات به گواهی CCC نیاز دارند؟
- گواهینامه CCC برای محصولات در 17 دسته اجباری است، از جمله لوازم خانگی، تجهیزات فناوری اطلاعات، روشنایی، قطعات خودرو، اسباببازیهای کودکان و باتریهای لیتیوم-یونی (از سال 2024 اضافه شده).
- صدور گواهی CCC چقدر زمان میبرد؟
- این فرآیند شامل آزمایش محصول، بازرسی کارخانه و بررسی گواهینامه است و زمان آن به دسته محصول شما بستگی دارد. ما هر مرحله را با آزمایشگاههای معتبر چینی هماهنگ میکنیم – حتی بهطور کامل از ایران.
- اگر تولیدکننده را عوض کنم به گواهی CCC جدید نیاز دارم؟
- خیر – گواهیهای CCC به واحد تولیدی خاص متصل هستند. اگر تولیدکننده را تغییر دهید، درخواست CCC جدید الزامی است. ما میتوانیم در انتقال یا درخواست مجدد گواهینامه کمک کنیم.
- چه چیزی هزینه گواهی CCC را تعیین میکند؟
- هزینههای CCC بسته به دسته محصول، الزامات آزمایش و محدوده ممیزی کارخانه متفاوت است. پس از ارزیابی محصول خاص شما برآورد دقیق ارائه میدهیم – و ساختار کارمزد ثابت ما به معنای بدون غافلگیری است.
بایگانی لوازم آرایشی
- تفاوت لوازم آرایشی عادی و ویژه در چین چیست؟
- لوازم آرایشی عادی – مراقبت از پوست، آرایش و مراقبت از مو – فقط به اطلاع NMPA نیاز دارند که نسبتاً سریع است. لوازم آرایشی ویژه – ضدآفتاب، سفیدکننده، رنگ مو و محصولات ضدلک – به ثبت کامل نیاز دارند که زمان بیشتری میبرد و آزمایشهای بیشتری دارد.
- عامل مسئول چینی چیست؟
- شخص مسئول داخلی، نهادی مستقر در چین است که مسئولیت قانونی کیفیت و ایمنی محصول شما را بر عهده میگیرد. او ارتباطات NMPA، گزارش رویدادهای نامطلوب و انطباق نظارتی را مدیریت میکند – و ما میتوانیم به عنوان عامل مسئول شما عمل کنیم.
- آیا باید محصولاتم را در چین آزمایش کنم؟
- بله – NMPA آزمایش ایمنی و اثربخشی را در آزمایشگاههای معتبر چینی الزامی میکند. برخی دادههای آزمایش خارجی ممکن است برای ارزیابیهای خاص پذیرفته شوند، اما آزمایشهای ایمنی اصلی باید در چین انجام شود.
تجارت الکترونیک فرامرزی
- آیا برای تجارت الکترونیک فرامرزی هم به ثبت GACC نیاز دارم؟
- بله. مواد غذایی فروختهشده از طریق تجارت الکترونیک فرامرزی همچنان به ثبت GACC نیاز دارند. برخی الزامات دیگر مانند برچسب چینی ممکن است برای فروش فرامرزی سادهتر شوند – اما ثبت جزء آنها نیست.
- سقف خرید تجارت الکترونیک فرامرزی چقدر است؟
- قوانین CBEC چین سقفی برای خرید هر تراکنش و خرید سالانه هر مصرفکننده تعیین میکنند. در محدوده این سقفها، نرخهای تعرفه و مالیات ترجیحی اعمال میشوند – یکی از جذابیتهای اصلی کانال فرامرزی.
- بازگشت کالا و خدمات مشتری در چین را چگونه مدیریت کنم؟
- بیشتر پلتفرمهای فرامرزی ابزارهای داخلی خدمات مشتری و مدیریت بازگشت ارائه میدهند. ما درباره راهاندازی گردش کار خدماتی چینیزبان و مدیریت بازگشت از طریق انبارهای گمرکی (باندد) مشاوره میدهیم.
- آیا میتوانم بعداً از فرامرزی به واردات سنتی مهاجرت کنم؟
- بله – بسیاری از برندها از کانال فرامرزی به عنوان مسیر آزمایش بازار استفاده میکنند و سپس به واردات سنتی کامل با انطباق کامل NMPA، GACC و CCC میروند. ما هر دو مسیر را پشتیبانی میکنیم.
- PIPL چیست و چه تأثیری بر فروشگاه آنلاین من دارد؟
- PIPL (قانون حفاظت از اطلاعات شخصی) مقررات حریم خصوصی داده چین است که برای هر کسبوکاری که دادههای شخصی مصرفکنندگان چینی را جمعآوری میکند اعمال میشود. برای تجارت الکترونیک فرامرزی، این به معنای نیاز به سازوکارهای رضایت مناسب، ملاحظات محلیسازی داده و خطمشیهای حریم خصوصی روشن است. ما ارزیابی انطباق PIPL را به عنوان بخشی از خدمت راهاندازی تجارت الکترونیک ارائه میدهیم.
حفاظت از برند
- آیا باید پیش از ورود به چین علامت تجاری خود را ثبت کنم؟
- قطعاً. چین از سیستم علامت تجاری first-to-file پیروی میکند – اگر ثبت نکنید، شخص دیگری میتواند برند شما را ثبت کند و ورود شما به بازار را مسدود کند. برندهای ایرانی زعفران و فرش بارها قربانی این مسئله شدهاند.
- ثبت علامت تجاری چقدر طول میکشد؟
- این فرآیند شامل بررسی شکلی، دوره انتشار و صدور گواهی است. ثبت مستقیم در چین معمولاً سریعتر از مسیر سیستم مادرید است و ما توصیه میکنیم پیش از عرضه محصول شروع کنید.
- اگر کسی قبلاً علامت تجاری من را ثبت کرده باشد چه؟
- اگر شخص ثالثی علامت شما را ثبت کرده باشد، گزینهها شامل مذاکره برای انتقال، درخواست ابطال به دلیل عدم استفاده (در صورت عدم استفاده 3+ سال) یا اعتراض به ثبت بدنیّت است. ما وضعیت شما را ارزیابی و بهترین استراتژی را پیشنهاد میکنیم.
- آیا باید لوگو و نام چینی برند را جداگانه ثبت کنم؟
- بله – لوگو، نام انگلیسی برند و نام چینی برند هر کدام عناصر مجزایی هستند و هر کدام باید به عنوان علامت تجاری جداگانه برای حفاظت کامل ثبت شوند. ما استراتژیهای ثبت چندعنصری را مدیریت میکنیم.
- چگونه نام چینی برند را برای محصولات من توسعه میدهید؟
- یک نام چینی خوب باید از نظر آوایی به نام انگلیسی شما نزدیک باشد، از نظر فرهنگی مناسب، بهیادماندنی و از نظر قانونی برای ثبت علامت تجاری در دسترس باشد. ما خدمات توسعه نام چینی شامل مشاوره فرهنگی، جستجوی در دسترس بودن علامت تجاری و ثبت ارائه میدهیم.
هنوز سوالی دارید؟
محصولات خود را بهصورت رایگان بررسی کنید →ارزیابی انطباق رایگان
در مورد محصولات خود به ما بگویید و ما یک نقشه راه انطباق شخصی ارائه خواهیم کرد.
به این سرویس نیاز دارید؟
ارزیابی انطباق رایگان متناسب با محصولات خود درخواست کنید.
مشاوره رایگان → پاسخگویی ظرف ۲۴ ساعت
ارزیابی رایگان دریافت کنید