سوالات متداول
پاسخ به سوالات رایج در مورد واردات به چین و رعایت مقررات.
سوالات عمومی
- هزینه خدمات شما چقدر است؟
- ما قیمت گذاری با هزینه ثابت و بدون هزینه پنهان ارائه می دهیم. هزینه دقیق به دسته بندی محصول و نیازهای مطابقت شما بستگی دارد. برای ارزیابی رایگان و قیمت شخصی با ما تماس بگیرید.
- آیا با شرکت های خارج از مواد غذایی کار می کنید؟
- بله. در حالی که ما با ثبت مواد غذایی GACC شروع کردیم، اکنون خدمات انطباق را برای لوازم آرایشی، لوازم الکترونیکی، اسباب بازی، منسوجات، مواد شیمیایی و موارد دیگر ارائه می دهیم.
- تیم شما کجاست؟
- تیم ما در چین مستقر است و دسترسی مستقیم به مقامات نظارتی، آزمایشگاههای آزمایش و نهادهای صدور گواهینامه دارد. ما با مشتریان در سطح جهانی کار می کنیم.
- آیا می توانید کل فرآیند را برای من انجام دهید؟
- بله. ما خدمات کامل و سرتاسری را ارائه میکنیم - از ارزیابی اولیه و مستندات گرفته تا ثبت، صدور گواهینامه و مدیریت انطباق مداوم.
- به چه صنایعی خدمات می دهید؟
- ما به تمام صنایع صادر کننده به چین خدمات می دهیم: مواد غذایی و نوشیدنی، لوازم آرایشی و بهداشتی و مراقبت شخصی، الکترونیک و لوازم خانگی، اسباب بازی، منسوجات، مواد شیمیایی، قطعات خودرو و موارد دیگر. اگر از مرز چین عبور کند، میتوانیم به رعایت آن کمک کنیم.
- آیا پشتیبانی مداوم از انطباق را ارائه می دهید؟
- بله. ما فراتر از ثبت اولیه، مدیریت تمدید، نظارت نظارتی، مشاوره انطباق، و پشتیبانی از ورود به بازار را ارائه می دهیم. بسیاری از مشتریان ما را برای مدیریت انطباق مداوم حفظ می کنند.
- چگونه شروع کنم؟
- به سادگی از طریق فرم وب سایت، واتساپ یا ایمیل با ما تماس بگیرید. ما یک مشاوره رایگان برای درک محصولات، اهداف و جدول زمانی شما برنامه ریزی می کنیم، سپس یک برنامه انطباق متناسب ارائه می دهیم.
- به چه زبان هایی کار می کنید؟
- تیم ما به زبان انگلیسی و چینی ماندارین کار می کند. ما در سطح جهانی به مشتریان خدمات ارائه می دهیم و می توانیم در طول کل فرآیند به زبان دلخواه شما ارتباط برقرار کنیم.
- آیا تایید ثبت نام را تضمین می کنید؟
- در حالی که هیچ مشاوری نمی تواند تاییدیه دولت را تضمین کند، سابقه ما نرخ موفقیت نزدیک به 100٪ را نشان می دهد. بررسی دقیق قبل از ارسال و دانش عمیق نظارتی ما خطر را در هر مرحله به حداقل می رساند.
- آیا می توانم چندین سرویس را با هم ترکیب کنم؟
- کاملا. بسیاری از مشتریان از بسته های انطباق ما (ورود به بازار، رفتن به بازار، راه اندازی برند) استفاده می کنند که چندین سرویس را با ارزش بهتری بسته بندی می کند. ما همچنین بسته های سفارشی را برای نیازهای منحصر به فرد ایجاد می کنیم.
- تفاوت بین ثبت GACC و تشکیل پرونده NMPA چیست؟
- ثبت GACC (اداره کل گمرک) برای محصولات غذایی و نوشیدنی که وارد چین می شوند لازم است، در حالی که پرونده NMPA (اداره ملی محصولات پزشکی) برای لوازم آرایشی و محصولات بهداشتی خاص اعمال می شود. آنها مسیرهای نظارتی جداگانه ای هستند که توسط آژانس های مختلف مدیریت می شوند. اگر سبد محصولات شما چندین دسته را در بر می گیرد، می توانیم هر دو را به طور همزمان مدیریت کنیم.
ثبت غذای GACC
- فرمان 248 GACC چیست؟
- فرمان 248 GACC مقررات چین در مورد ثبت تولید کنندگان مواد غذایی در خارج از کشور، پردازشگرها و تأسیسات ذخیره سازی است. از 1 ژانویه 2022 اجباری شده است. همه صادرکنندگان مواد غذایی به چین باید از طریق سیستم CIFER چین ثبت نام کنند.
- ثبت نام GACC چقدر طول می کشد؟
- فرآیند بسته به دسته بندی محصول متفاوت است. محصولات کم خطر را می توان مستقیماً از طریق CIFER ثبت کرد. محصولات پرخطر نیاز به توصیه دولت از طریق مقامات ذیصلاح کشور شما دارند. ما شما را در هر مرحله راهنمایی می کنیم.
- آیا ثبت GACC برای همه محصولات غذایی اجباری است؟
- بله. تمام محصولات غذایی صادر شده به چین بدون در نظر گرفتن نوع یا حجم محصول نیاز به ثبت GACC دارند. بدون آن، کالاهای شما نمی توانند گمرک چین را ترخیص کنند.
- مدت اعتبار ثبت نام GACC چقدر است؟
- ثبت نام GACC به مدت 5 سال معتبر است. درخواست های تمدید باید 3-6 ماه قبل از انقضا ارسال شود.
- آیا یک شرکت واحد می تواند چندین دسته محصول را ثبت کند؟
- بله، یک تولید کننده در خارج از کشور می تواند محصولات را در چندین دسته غذایی تحت یک ثبت GACC ثبت کند. هر دسته ممکن است الزامات مستند متفاوتی داشته باشد، و ما از طرف شما دامنه کامل را مدیریت می کنیم.
- اگر ثبت نام GACC من رد شود چه اتفاقی می افتد؟
- در صورت رد، دلایل رد را بررسی می کنیم، نقص ها را اصلاح می کنیم و دوباره ارسال می کنیم. مشکلات رایج شامل مستندات ناقص یا طبقه بندی کد HS نادرست است. روند بررسی قبل از ارسال ما، خطر رد را به حداقل می رساند.
مطابقت با برچسب چینی
- چرا به برچسب های چینی نیاز دارم؟
- برچسب چینی برای اکثر محصولات وارداتی فروخته شده در چین اجباری است. برچسب های غیر منطبق می تواند منجر به رد گمرک، فراخوان محصول و جریمه شود.
- عناصر برچسب اجباری چیست؟
- برای مواد غذایی از پیش بسته بندی شده، GB 7718-2025 به این موارد نیاز دارد: نام محصول، لیست مواد تشکیل دهنده، محتوای خالص، تاریخ تولید/انقضا، شرایط نگهداری، اطلاعات سازنده، و جزئیات نماینده چینی.
- مکمل های بهداشتی به چه برچسب اضافی نیاز دارند؟
- بله، مکمل های بهداشتی (保健食品) دارای الزامات برچسب گذاری اضافی فراتر از مواد غذایی استاندارد از پیش بسته بندی شده، از جمله ادعاهای عملکرد سلامت، گروه های جمعیتی مناسب، و دستورالعمل های استفاده هستند. ما انطباق با برچسب خاص دسته بندی را انجام می دهیم.
- خدمات بررسی و طراحی لیبل شما چگونه کار می کند؟
- ما بررسی و طراحی کامل برچسب را برای هر SKU ارائه میکنیم، از جمله بررسیهای انطباق با استانداردهای GB و فایلهای آماده تولید. گزینه های تسریع شده برای حمل و نقل فوری موجود است.
- آیا لوازم آرایشی وارداتی نیاز به برچسب چینی دارند؟
- بله، لوازم آرایشی وارداتی که از طریق کانالهای خردهفروشی سنتی فروخته میشوند باید دارای برچسبهای چینی مطابق با الزامات NMPA باشند، از جمله فهرست مواد تشکیل دهنده با ترجمه چینی، محتوای خالص، اطلاعات سازنده، و دستورالعملهای استفاده. لوازم آرایشی تجارت الکترونیک فرامرزی از برچسب گذاری فیزیکی معاف هستند اما باید اطلاعات محصولات چینی را به صورت آنلاین نمایش دهند.
گواهی CCC
- چه محصولاتی نیاز به گواهی CCC دارند؟
- گواهینامه CCC برای محصولات در 17 دسته از جمله لوازم خانگی، تجهیزات فناوری اطلاعات، روشنایی، قطعات خودرو، اسباب بازی های کودکان و باتری های لیتیوم یون (افزوده شده در سال 2024) اجباری است.
- صدور گواهینامه CCC چقدر طول می کشد؟
- این فرآیند شامل تست محصول، بازرسی کارخانه و بررسی گواهینامه است. پیچیدگی به دسته بندی محصول بستگی دارد. ما تمام مراحل را با آزمایشگاههای آزمایشی معتبر چینی هماهنگ میکنیم.
- آیا در صورت تغییر سازنده، به گواهینامه CCC جدید نیاز دارم؟
- خیر، گواهیهای CCC به تأسیسات تولیدی خاص مرتبط هستند. اگر سازنده را تغییر دهید، یک برنامه CCC جدید مورد نیاز است. ما می توانیم در انتقال یا درخواست مجدد برای صدور گواهینامه کمک کنیم.
- چه چیزی هزینه صدور گواهینامه CCC را تعیین می کند؟
- هزینه های CCC بر اساس دسته بندی محصول، الزامات آزمایش و محدوده ممیزی کارخانه متفاوت است. ما پس از ارزیابی محصول خاص شما، برآورد هزینه دقیقی را ارائه می دهیم. ساختار هزینه ثابت ما به معنای هیچ شگفتی نیست.
بایگانی لوازم آرایشی و بهداشتی
- تفاوت بین لوازم آرایشی معمولی و خاص چیست؟
- لوازم آرایشی معمولی (مراقبت از پوست، آرایش، مراقبت از مو) نیاز به پر کردن با NMPA دارند. لوازم آرایشی ویژه (ضدآفتاب، سفید کننده، رنگ مو، رفع کک و مک) نیاز به ثبت نام کامل دارند، که زمان بیشتری طول می کشد و شامل آزمایش بیشتری می شود.
- عامل مسئول چینی چیست؟
- یک شخص مسئول داخلی یک نهاد مستقر در چین است که از نظر قانونی مسئول کیفیت و ایمنی محصول شما است. آنها ارتباطات NMPA، گزارش رویدادهای نامطلوب و انطباق با مقررات را مدیریت می کنند. ما می توانیم به عنوان نماینده مسئول شما خدمت کنیم.
- آیا باید محصولاتم را در چین تست کنم؟
- بله، NMPA نیاز به تست ایمنی و کارایی در آزمایشگاه های معتبر چینی دارد. برخی از داده های آزمایش خارجی ممکن است برای ارزیابی های خاص پذیرفته شوند، اما آزمایش ایمنی اصلی باید در چین انجام شود.
تجارت الکترونیک فرامرزی
- آیا هنوز برای تجارت الکترونیک فرامرزی به ثبت GACC نیاز دارم؟
- بله. محصولات غذایی که از طریق تجارت الکترونیکی فرامرزی فروخته میشوند هنوز به ثبت GACC نیاز دارند. با این حال، برخی از الزامات دیگر (مانند برچسب های چینی) ممکن است برای فروش برون مرزی مستثنی شوند.
- محدودیت های خرید برای تجارت الکترونیک برون مرزی چیست؟
- مقررات CBEC چین محدودیتهای خرید سالانه و هر تراکنش را برای هر مصرفکننده اعمال میکند. در این محدوده ها، تعرفه های ترجیحی و نرخ های مالیات اعمال می شود.
- چگونه می توانم با بازگشت و خدمات مشتری در چین رفتار کنم؟
- اکثر پلتفرمهای فرامرزی ابزارهای داخلی خدمات مشتری و رسیدگی به بازگشت را ارائه میکنند. ما در مورد راهاندازی گردشهای کاری خدمات مشتری به زبان چینی و مدیریت بازپرداخت از طریق انبارهای اوراق قرضه توصیه میکنیم.
- آیا می توانم بعداً از واردات برون مرزی به واردات سنتی گذر کنم؟
- بله، بسیاری از برندها قبل از انتقال به واردات کامل سنتی با انطباق کامل با NMPA، GACC و CCC از مرزها به عنوان کانال آزمایش بازار استفاده میکنند. ما از هر دو مسیر حمایت می کنیم.
- PIPL چیست و چگونه بر فروشگاه تجارت الکترونیک من تأثیر می گذارد؟
- PIPL (قانون حفاظت از اطلاعات شخصی) مقررات حریم خصوصی داده های چین است که برای هر کسب و کاری که داده های شخصی مصرف کنندگان چینی را جمع آوری می کند اعمال می شود. برای تجارت الکترونیک فرامرزی، این بدان معنی است که شما به مکانیسمهای رضایت مناسب، ملاحظات محلیسازی دادهها و سیاستهای حفظ حریم خصوصی واضح نیاز دارید. ما ارزیابی های انطباق با PIPL را به عنوان بخشی از خدمات راه اندازی تجارت الکترونیکی خود ارائه می دهیم.
حفاظت از برند
- آیا باید قبل از ورود به چین علامت تجاری خود را ثبت کنم؟
- کاملا. چین از سیستم علامت تجاری اولین به پرونده پیروی می کند. اگر شما ثبت نام نکنید، شخص دیگری می تواند نام تجاری شما را ثبت کند و ورود شما به بازار را مسدود کند.
- ثبت علامت تجاری چقدر طول می کشد؟
- این فرآیند شامل آزمون رسمی، دوره انتشار و صدور گواهی است. تشکیل پرونده مستقیم معمولاً سریعتر از سیستم مادرید است. توصیه می کنیم قبل از عرضه محصول خود شروع کنید.
- اگر شخصی قبلاً علامت تجاری من را ثبت کرده باشد چه می شود؟
- اگر شخص ثالثی علامت شما را ثبت کرده باشد، گزینهها عبارتند از مذاکره در مورد انتقال، درخواست لغو عدم استفاده (در صورت عدم استفاده برای بیش از 3 سال)، یا به چالش کشیدن ثبت نام سوء نیت. ما وضعیت شما را ارزیابی می کنیم و بهترین استراتژی را توصیه می کنیم.
- آیا باید لوگو و نام تجاری چینی خود را جداگانه ثبت کنم؟
- بله، هر عنصر متمایز - لوگو، نام تجاری انگلیسی و نام تجاری چینی - باید به عنوان علائم تجاری جداگانه برای محافظت جامع ثبت شود. ما استراتژی های ثبت چند عنصری را مدیریت می کنیم.
- چگونه یک نام تجاری چینی برای محصولات من ایجاد می کنید؟
- یک نام تجاری قوی چینی باید از نظر آوایی شبیه به نام انگلیسی شما باشد، از نظر فرهنگی مناسب باشد، به راحتی قابل یادآوری باشد و از نظر قانونی برای ثبت علامت تجاری در دسترس باشد. ما خدمات توسعه نام چینی را ارائه می دهیم که شامل مشاوره فرهنگی، جستجوی در دسترس بودن علامت تجاری و ثبت است.
ارزیابی انطباق رایگان
در مورد محصولات خود به ما بگویید و ما یک نقشه راه انطباق شخصی ارائه خواهیم کرد.
به این سرویس نیاز دارید؟
یک ارزیابی انطباق رایگان متناسب با محصولات خود دریافت کنید.
مشاوره رایگان → پاسخگویی 24 ساعته
ارزیابی رایگان دریافت کنید