คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมของผู้ส่งออกไทย เกี่ยวกับการนำเข้าสู่จีนและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
คำถามทั่วไป
- ค่าบริการของคุณคิดอย่างไร?
- เราใช้ราคาเหมาจ่ายคงที่ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ค่าบริการขึ้นอยู่กับหมวดหมู่สินค้าและความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ ติดต่อเราเพื่อรับการประเมินและใบเสนอราคาฟรี
- คุณให้บริการเฉพาะสินค้าอาหารเท่านั้นหรือ?
- ไม่ เราเริ่มต้นจากการขึ้นทะเบียนอาหาร GACC แต่ปัจจุบันให้บริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับเครื่องสำอาง อิเล็กทรอนิกส์ ของเล่น สิ่งทอ เคมีภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
- ทีมงานของคุณอยู่ที่ไหน?
- ทีมงานของเราประจำอยู่ที่จีน เข้าถึงหน่วยงานกำกับดูแล ห้องปฏิบัติการทดสอบ และหน่วยรับรองได้โดยตรง เราทำงานร่วมกับลูกค้าทั่วโลกรวมถึงผู้ส่งออกไทย
- คุณจัดการกระบวนการทั้งหมดให้เราได้ไหม?
- ได้ เรามีบริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การประเมินเบื้องต้นและการจัดเตรียมเอกสาร ไปจนถึงการขึ้นทะเบียน การรับรอง และการจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่อง
- คุณให้บริการอุตสาหกรรมใดบ้าง?
- เราให้บริการทุกอุตสาหกรรมที่ส่งออกไปจีน ตั้งแต่อาหารและเครื่องดื่ม เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้า ของเล่น สิ่งทอ เคมีภัณฑ์ ไปจนถึงชิ้นส่วนยานยนต์ หากสินค้าต้องข้ามพรมแดนเข้าจีน เราช่วยเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้
- มีบริการสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างต่อเนื่องหรือไม่?
- มี นอกจากการขึ้นทะเบียนครั้งแรก เรายังให้บริการจัดการการต่ออายุ ติดตามกฎระเบียบ ให้คำปรึกษาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และสนับสนุนการเข้าสู่ตลาด ลูกค้าจำนวนมากใช้บริการเราต่อเนื่องเพื่อจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดระยะยาว
- จะเริ่มต้นอย่างไร?
- เพียงติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ WhatsApp หรืออีเมล เราจะนัดหมายให้คำปรึกษาฟรีเพื่อทำความเข้าใจสินค้า เป้าหมาย และกรอบเวลาของคุณ จากนั้นจัดทำแผนการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ออกแบบเฉพาะให้คุณ
- คุณสื่อสารด้วยภาษาอะไรบ้าง?
- ทีมงานของเราสื่อสารได้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาจีนกลาง และสามารถสื่อสารเป็นภาษาไทยตลอดกระบวนการ เพื่อให้ผู้ส่งออกไทยทำงานกับเราได้อย่างสะดวกสบาย
- คุณรับประกันการอนุมัติการขึ้นทะเบียนหรือไม่?
- แม้ไม่มีที่ปรึกษารายใดรับประกันการอนุมัติจากหน่วยงานรัฐได้ แต่สถิติของเราอยู่ที่เกือบ 100% จากการตรวจสอบก่อนยื่นอย่างละเอียดและความรู้เชิงลึกด้านกฎระเบียบของเรา ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในทุกขั้นตอน
- รวมบริการหลายรายการเข้าด้วยกันได้หรือไม่?
- ได้แน่นอน ลูกค้าจำนวนมากใช้แพ็กเกจการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา (เข้าสู่ตลาด ขยายสู่ตลาด เปิดตัวแบรนด์) ซึ่งรวมหลายบริการไว้ในราคาที่คุ้มค่ากว่า และเรายังออกแบบแพ็กเกจเฉพาะสำหรับความต้องการพิเศษของคุณด้วย
- การขึ้นทะเบียน GACC และการยื่น NMPA ต่างกันอย่างไร?
- การขึ้นทะเบียน GACC (กรมศุลกากรทั่วไปแห่งประเทศจีน) บังคับใช้กับอาหารและเครื่องดื่มที่เข้าสู่จีน ขณะที่การยื่น NMPA (สำนักงานคณะกรรมการผลิตภัณฑ์สุขภาพแห่งชาติจีน) ใช้กับเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์สุขภาพบางประเภท เป็นเส้นทางกำกับดูแลคนละหน่วยงาน เราจัดการทั้งสองอย่างพร้อมกันได้หากสินค้าของคุณครอบคลุมหลายหมวดหมู่
การขึ้นทะเบียนอาหาร GACC
- GACC ประกาศฉบับที่ 248 คืออะไร?
- ประกาศฉบับที่ 248 (Decree 248) ของ GACC หรือกรมศุลกากรทั่วไปแห่งประเทศจีน เป็นกฎระเบียบที่กำหนดให้ผู้ผลิต ผู้แปรรูป และคลังสินค้าอาหารในต่างประเทศต้องขึ้นทะเบียน โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 ผู้ส่งออกอาหารทุกรายที่ส่งสินค้าเข้าจีน — รวมถึงผู้ส่งออกทุเรียน ข้าว และกุ้งของไทย — ต้องขึ้นทะเบียนผ่านระบบ CIFER ของจีน
- การขึ้นทะเบียน GACC ใช้เวลานานเท่าใด?
- ระยะเวลาขึ้นอยู่กับหมวดหมู่สินค้า สินค้าความเสี่ยงต่ำขึ้นทะเบียนได้โดยตรงผ่านระบบ CIFER ส่วนสินค้าความเสี่ยงสูงต้องผ่านการเสนอชื่อจากหน่วยงานผู้มีอำนาจของประเทศผู้ส่งออก (เช่น กรมปศุสัตว์หรือกรมวิชาการเกษตรของไทย) เราดูแลคุณทุกขั้นตอน
- อาหารทุกชนิดต้องขึ้นทะเบียน GACC หรือไม่?
- ใช่ อาหารทุกประเภทที่ส่งออกไปจีนต้องขึ้นทะเบียน GACC โดยไม่คำนึงถึงชนิดหรือปริมาณ หากไม่ขึ้นทะเบียน สินค้าจะไม่สามารถผ่านพิธีการศุลกากรจีนได้
- การขึ้นทะเบียน GACC มีอายุใช้งานนานเท่าใด?
- การขึ้นทะเบียน GACC มีอายุ 5 ปี การยื่นต่ออายุต้องดำเนินการล่วงหน้า 3-6 เดือนก่อนหมดอายุ เราติดตามวันหมดอายุและแจ้งเตือนการต่ออายุให้คุณล่วงหน้า
- บริษัทเดียวขึ้นทะเบียนสินค้าได้หลายหมวดหมู่หรือไม่?
- ใช่ ผู้ผลิตต่างประเทศรายเดียวสามารถขึ้นทะเบียนสินค้าได้หลายหมวดหมู่อาหารภายใต้การขึ้นทะเบียน GACC หนึ่งรายการ แต่ละหมวดหมู่อาจมีข้อกำหนดด้านเอกสารต่างกัน และเราจัดการทุกส่วนให้คุณครบถ้วน
- หากการขึ้นทะเบียน GACC ถูกปฏิเสธจะทำอย่างไร?
- หากถูกปฏิเสธ เราจะตรวจสอบเหตุผล แก้ไขข้อบกพร่อง และยื่นใหม่ ปัญหาที่พบบ่อยคือเอกสารไม่ครบถ้วนหรือการจำแนกรหัส HS ผิด กระบวนการตรวจสอบก่อนยื่นของเราช่วยลดความเสี่ยงการถูกปฏิเสธ
การปฏิบัติตามฉลากจีน
- ทำไมต้องมีฉลากภาษาจีน?
- ฉลากจีนบังคับใช้กับสินค้านำเข้าส่วนใหญ่ที่จำหน่ายในจีน ฉลากที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจทำให้สินค้าถูกปฏิเสธที่ศุลกากร ถูกเรียกคืน และถูกปรับ
- องค์ประกอบบังคับบนฉลากมีอะไรบ้าง?
- สำหรับอาหารบรรจุหีบห่อ มาตรฐาน GB 7718-2025 กำหนดองค์ประกอบบังคับ ได้แก่ ชื่อผลิตภัณฑ์ รายการส่วนผสม ปริมาณสุทธิ วันที่ผลิต/หมดอายุ สภาพการเก็บรักษา ข้อมูลผู้ผลิต และรายละเอียดตัวแทนจำหน่ายในจีน
- อาหารเสริมเพื่อสุขภาพต้องมีข้อกำหนดการติดฉลากเพิ่มเติมอะไรบ้าง?
- ใช่ อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ (保健食品) มีข้อกำหนดการติดฉลากเพิ่มเติมนอกเหนือจากอาหารบรรจุหีบห่อทั่วไป ได้แก่ การกล่าวอ้างประโยชน์ต่อสุขภาพ กลุ่มผู้บริโภคที่เหมาะสม และวิธีรับประทาน เราจัดการการปฏิบัติตามฉลากเฉพาะหมวดหมู่ให้คุณ
- บริการตรวจสอบและออกแบบฉลากของคุณทำงานอย่างไร?
- เราบริการตรวจสอบและออกแบบฉลากครบทุก SKU รวมถึงการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐาน GB และจัดส่งไฟล์พร้อมพิมพ์ มีบริการเร่งด่วนสำหรับสินค้าที่ต้องส่งออกเร็ว
- เครื่องสำอางนำเข้าต้องมีฉลากจีนหรือไม่?
- ใช่ เครื่องสำอางนำเข้าที่ขายผ่านช่องทางค้าปลีกแบบดั้งเดิมต้องมีฉลากจีนตามข้อกำหนด NMPA ได้แก่ รายการส่วนผสมที่แปลเป็นภาษาจีน ปริมาณสุทธิ ข้อมูลผู้ผลิต และวิธีใช้ ส่วนเครื่องสำอางที่ขายผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนได้รับการยกเว้นฉลากติดบนสินค้า แต่ต้องแสดงข้อมูลสินค้าภาษาจีนบนหน้าร้านออนไลน์
การรับรอง CCC
- สินค้าประเภทใดต้องได้รับการรับรอง CCC?
- การรับรอง CCC บังคับใช้กับสินค้า 17 หมวดหมู่ ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน อุปกรณ์ไอที อุปกรณ์ให้แสงสว่าง ชิ้นส่วนยานยนต์ ของเล่นเด็ก และแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (เพิ่มในปี 2024)
- การรับรอง CCC ใช้เวลานานเท่าใด?
- กระบวนการประกอบด้วยการทดสอบผลิตภัณฑ์ การตรวจโรงงาน และการทบทวนการรับรอง ความซับซ้อนขึ้นอยู่กับหมวดหมู่สินค้า เราประสานงานทุกขั้นตอนกับห้องปฏิบัติการทดสอบที่ได้รับการรับรองในจีน
- หากเปลี่ยนผู้ผลิต ต้องขอการรับรอง CCC ใหม่หรือไม่?
- ไม่ ใบรับรอง CCC ผูกกับโรงงานผลิตเฉพาะ หากเปลี่ยนผู้ผลิต ต้องยื่นขอการรับรอง CCC ใหม่ เราช่วยโอนหรือยื่นขอใหม่ให้คุณได้
- อะไรเป็นตัวกำหนดต้นทุนการรับรอง CCC?
- ต้นทุน CCC ขึ้นอยู่กับหมวดหมู่สินค้า ข้อกำหนดการทดสอบ และขอบเขตการตรวจโรงงาน เราจัดทำประมาณการต้นทุนโดยละเอียดหลังประเมินสินค้าของคุณ โครงสร้างค่าธรรมเนียมคงที่ของเราหมายถึงไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
การยื่นเครื่องสำอาง NMPA
- เครื่องสำอางทั่วไปและเครื่องสำอางพิเศษต่างกันอย่างไร?
- เครื่องสำอางทั่วไป (สกินแคร์ เมคอัพ ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม) เพียงยื่นแจ้งต่อ NMPA ส่วนเครื่องสำอางพิเศษ (ครีมกันแดด ไวท์เทนนิ่ง ย้อมผม ผลิตภัณฑ์ลบรอยกระ) ต้องจดทะเบียนเต็มรูปแบบ ซึ่งใช้เวลานานกว่าและต้องผ่านการทดสอบมากกว่า
- ตัวแทนผู้รับผิดชอบในจีนคืออะไร?
- ตัวแทนผู้รับผิดชอบคือนิติบุคคลในจีนที่รับผิดชอบตามกฎหมายต่อคุณภาพและความปลอดภัยของสินค้าของคุณ ทำหน้าที่ติดต่อกับ NMPA รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ และดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เราสามารถเป็นตัวแทนผู้รับผิดชอบให้คุณได้
- ต้องทดสอบสินค้าในจีนหรือไม่?
- ใช่ NMPA กำหนดให้ทดสอบความปลอดภัยและประสิทธิภาพในห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองในจีน ข้อมูลการทดสอบจากต่างประเทศอาจได้รับการยอมรับสำหรับการประเมินบางรายการ แต่การทดสอบความปลอดภัยหลักต้องดำเนินการในจีน
อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
- ขายผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ยังต้องขึ้นทะเบียน GACC หรือไม่?
- ใช่ อาหารที่ขายผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังต้องขึ้นทะเบียน GACC อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดอื่นบางอย่าง (เช่น ฉลากจีน) อาจได้รับการยกเว้นสำหรับการขายช่องทางนี้
- วงเงินซื้อสินค้าข้ามพรมแดนมีข้อจำกัดอย่างไร?
- กฎระเบียบ CBEC ของจีนกำหนดวงเงินซื้อต่อรายการและต่อปีสำหรับผู้บริโภคแต่ละราย ภายในวงเงินดังกล่าว จะได้รับอัตราภาษีนำเข้าและภาษีที่ลดลง
- จัดการการคืนสินค้าและการบริการลูกค้าในจีนอย่างไร?
- แพลตฟอร์มข้ามพรมแดนส่วนใหญ่มีเครื่องมือบริการลูกค้าและระบบจัดการคืนสินค้าในตัว เราช่วยวางระบบบริการลูกค้าภาษาจีนและการจัดการคืนสินค้าผ่านคลังสินค้าทัณฑ์บน
- ต่อมาสามารถเปลี่ยนจากช่องทางข้ามพรมแดนเป็นการนำเข้าแบบปกติได้หรือไม่?
- ได้ แบรนด์จำนวนมากใช้ช่องทางข้ามพรมแดนทดสอบตลาดก่อนย้ายไปสู่การนำเข้าแบบปกติเต็มรูปแบบพร้อมการปฏิบัติตามข้อกำหนด NMPA, GACC และ CCC ครบถ้วน เราสนับสนุนทั้งสองเส้นทาง
- PIPL คืออะไร และส่งผลต่อร้านอีคอมเมิร์ซของเราอย่างไร?
- PIPL (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของจีน) เป็นกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับธุรกิจใดก็ตามที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคชาวจีน สำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน คุณต้องมีกลไกขอความยินยอมที่เหมาะสม พิจารณาการจัดเก็บข้อมูลในจีน และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน เราประเมินการปฏิบัติตาม PIPL ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการตั้งค่าร้านอีคอมเมิร์ซของเรา
การคุ้มครองแบรนด์
- ควรจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าก่อนเข้าจีนหรือไม่?
- แน่นอน จีนใช้หลักการ "ใครยื่นก่อนได้ก่อน" หากคุณไม่จดทะเบียน ผู้อื่นอาจจดทะเบียนแบรนด์ของคุณก่อนและปิดกั้นการเข้าตลาดของคุณ — เราเห็นกรณีแบบนี้กับแบรนด์ไทยมาแล้วหลายราย
- การจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าใช้เวลานานเท่าใด?
- กระบวนการประกอบด้วยการตรวจสอบคำขอ ระยะเวลาประกาศคัดค้าน และการออกหนังสือรับรอง โดยทั่วไปการยื่นตรงต่อ CNIPA เร็วกว่าผ่านระบบมาดริด เราขอแนะนำให้เริ่มก่อนการเปิดตัวสินค้า
- หากมีผู้อื่นจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าของเราไปแล้วทำอย่างไร?
- หากบุคคลที่สามจดทะเบียนเครื่องหมายของคุณไปแล้ว ทางเลือก ได้แก่ การเจรจาโอนสิทธิ์ การยื่นเพิกถอนเนื่องจากไม่ใช้งาน (หากไม่มีการใช้งานเกิน 3 ปี) หรือการโต้แย้งการจดทะเบียนโดยไม่สุจริต เราประเมินสถานการณ์ของคุณและแนะนำกลยุทธ์ที่ดีที่สุด
- ต้องจดทะเบียนโลโก้และชื่อแบรนด์จีนแยกกันหรือไม่?
- ใช่ องค์ประกอบแต่ละอย่าง ได้แก่ โลโก้ ชื่อแบรนด์ภาษาอังกฤษ และชื่อแบรนด์ภาษาจีน ควรจดทะเบียนเป็นเครื่องหมายการค้าแยกกันเพื่อการคุ้มครองที่ครอบคลุม เราจัดการกลยุทธ์การจดทะเบียนหลายองค์ประกอบให้คุณ
- คุณพัฒนาชื่อแบรนด์ภาษาจีนให้สินค้าของเราได้อย่างไร?
- ชื่อแบรนด์จีนที่ดีควรออกเสียงคล้ายชื่อภาษาอังกฤษของคุณ เหมาะสมกับวัฒนธรรม จดจำง่าย และว่างสำหรับการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า เรามีบริการพัฒนาชื่อแบรนด์จีน ครอบคลุมการให้คำปรึกษาด้านวัฒนธรรม การค้นหาเครื่องหมายการค้า และการจดทะเบียน
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?
ตรวจเช็คสินค้าของคุณได้ฟรี →การประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนดฟรี
บอกเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วเราจะจัดทำแผนงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดส่วนบุคคล
พร้อมเริ่มต้นกับบริการนี้หรือยัง?
รับการประเมินฟรีที่ปรับให้เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ปรึกษาฟรี → ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
รับการประเมินฟรี