Часті запитання
Відповіді на поширені запитання про імпорт до Китаю та дотримання нормативних вимог.
Загальні питання
- Скільки коштують ваші послуги?
- Ми пропонуємо фіксовану плату без прихованих витрат. Точна сума комісії залежить від категорії вашого продукту та потреб відповідності. Зв’яжіться з нами, щоб отримати безкоштовну оцінку та індивідуальну пропозицію.
- Чи працюєте ви з компаніями, не пов’язаними з їжею?
- так Хоча ми почали з реєстрації харчових продуктів GACC, тепер ми пропонуємо послуги з перевірки відповідності для косметики, електроніки, іграшок, текстилю, хімічних речовин тощо.
- Де базується ваша команда?
- Наша команда знаходиться в Китаї з прямим доступом до регуляторних органів, випробувальних лабораторій і органів сертифікації. Ми працюємо з клієнтами по всьому світу.
- Чи можете ви виконати весь процес за мене?
- так Ми пропонуємо повний комплексний сервіс — від первинної оцінки та документації до реєстрації, сертифікації та постійного контролю відповідності.
- Які галузі ви обслуговуєте?
- Ми обслуговуємо всі галузі промисловості, що експортуються до Китаю: продукти харчування та напої, косметику та засоби особистої гігієни, електроніку та побутову техніку, іграшки, текстиль, хімічні речовини, автомобільні деталі тощо. Якщо він перетне китайський кордон, ми можемо допомогти з відповідністю.
- Чи пропонуєте ви постійну підтримку відповідності?
- так Окрім початкової реєстрації, ми забезпечуємо керування оновленням, регулятивний моніторинг, консультації з дотримання вимог і підтримку виходу на ринок. Багато клієнтів звертаються до нас для постійного контролю відповідності.
- Як мені почати?
- Просто зв’яжіться з нами через форму веб-сайту, WhatsApp або електронну пошту. Ми заплануємо безкоштовну консультацію, щоб зрозуміти ваші продукти, цілі та графік, а потім надамо індивідуальний план відповідності.
- Якими мовами ви працюєте?
- Наша команда працює англійською та китайською мовами. Ми обслуговуємо клієнтів у всьому світі та можемо спілкуватися улюбленою мовою протягом усього процесу.
- Чи гарантуєте ви схвалення реєстрації?
- Хоча жоден консультант не може гарантувати схвалення уряду, наш досвід показує майже 100% успішність. Наша ретельна перевірка перед поданням і глибокі нормативні знання мінімізують ризик на кожному кроці.
- Чи можу я об’єднати декілька послуг?
- Абсолютно. Багато клієнтів використовують наші пакети відповідності (вихід на ринок, вихід на ринок, запуск бренду), які об’єднують декілька послуг за кращою ціною. Ми також створюємо спеціальні пакети для унікальних потреб.
- Яка різниця між реєстрацією в GACC і поданням NMPA?
- Реєстрація GACC (Генеральна митна адміністрація) необхідна для харчових продуктів і напоїв, які ввозяться до Китаю, тоді як NMPA (Національна адміністрація медичної продукції) стосується косметики та певних товарів для здоров’я. Це окремі шляхи регулювання, якими керують різні установи. Ми можемо обробляти обидва одночасно, якщо ваш портфель продуктів охоплює кілька категорій.
Реєстрація харчових продуктів GACC
- Що таке Указ GACC 248?
- Указ GACC 248 є постановою Китаю про реєстрацію закордонних виробників продуктів харчування, переробників і складських приміщень. Це стало обов’язковим з 1 січня 2022 року. Усі експортери продуктів харчування до Китаю повинні бути зареєстровані в китайській системі CIFER.
- Скільки часу триває реєстрація в GACC?
- Процес залежить від категорії товару. Продукти з низьким рівнем ризику можна зареєструвати безпосередньо через CIFER. Продукти високого ризику вимагають урядової рекомендації через компетентний орган вашої країни. Ми проведемо вас через кожен крок.
- Чи обов’язкова реєстрація GACC для всіх харчових продуктів?
- так Усі харчові продукти, що експортуються до Китаю, потребують реєстрації GACC, незалежно від типу чи обсягу продукту. Без нього ваші товари не зможуть пройти митний контроль Китаю.
- Який термін дії реєстрації GACC?
- Реєстрація GACC дійсна протягом 5 років. Заявки на продовження необхідно подати за 3-6 місяців до закінчення терміну дії.
- Чи може одна компанія зареєструвати кілька категорій продуктів?
- Так, один закордонний виробник може зареєструвати продукти в кількох категоріях харчових продуктів під однією реєстрацією GACC. Кожна категорія може мати різні вимоги до документації, і ми керуємо всім обсягом від вашого імені.
- Що станеться, якщо мою реєстрацію в GACC буде відхилено?
- У разі відхилення ми перевіряємо причини відмови, виправляємо будь-які недоліки та надсилаємо повторно. Поширені проблеми включають неповну документацію або неправильну класифікацію коду HS. Наш процес перевірки перед поданням мінімізує ризик відмови.
Відповідність китайської етикетки
- Навіщо мені китайські етикетки?
- Китайське маркування є обов’язковим для більшості імпортних товарів, що продаються в Китаї. Невідповідні етикетки можуть призвести до відхилення митницею, відкликання продукції та штрафних санкцій.
- Які обов’язкові елементи етикетки?
- Для розфасованих харчових продуктів GB 7718-2025 вимагає: назву продукту, список інгредієнтів, чистий вміст, дату виробництва/закінчення терміну придатності, умови зберігання, інформацію про виробника та інформацію про китайського агента.
- Яке додаткове маркування вимагають харчові добавки?
- Так, харчові добавки для здоров’я (保健食品) мають додаткові вимоги до маркування, окрім стандартних розфасованих харчових продуктів, включаючи твердження щодо корисних властивостей, відповідні групи населення та інструкції щодо використання. Ми відповідаємо за відповідність етикеток для певної категорії.
- Як працює ваша служба перегляду та дизайну етикеток?
- Ми надаємо повну перевірку етикетки та дизайну для кожного SKU, включаючи перевірку відповідності стандартам Великобританії та файли, готові до виробництва. Для термінових відправлень доступні прискорені варіанти.
- Чи потрібні імпортній косметиці китайські етикетки?
- Так, імпортна косметика, що продається через традиційні канали роздрібної торгівлі, повинна мати китайські етикетки, які відповідають вимогам NMPA, включаючи списки інгредієнтів із китайським перекладом, чистий вміст, інформацію про виробника та інструкції щодо використання. Транскордонна електронна комерція косметики звільнена від фізичного маркування, але повинна відображати інформацію про китайський продукт в Інтернеті.
Сертифікація CCC
- Для яких продуктів потрібна сертифікація CCC?
- Сертифікація CCC є обов’язковою для продуктів у 17 категоріях, включаючи побутову техніку, ІТ-обладнання, освітлення, автомобільні деталі, дитячі іграшки та літій-іонні батареї (додано у 2024 році).
- Скільки часу займає сертифікація CCC?
- Процес включає тестування продукту, перевірку заводу та перевірку сертифікації. Складність залежить від категорії товару. Ми узгоджуємо всі кроки з акредитованими випробувальними лабораторіями Китаю.
- Чи потрібна мені нова сертифікація CCC, якщо я зміню виробника?
- Ні, сертифікати CCC прив’язані до конкретного виробничого підприємства. Якщо ви змінюєте виробника, потрібна нова заявка CCC. Ми можемо допомогти з перенесенням або повторною подачею заявки на сертифікацію.
- Що визначає вартість сертифікації CCC?
- Витрати CCC залежать від категорії продукту, вимог до тестування та обсягу аудиту підприємства. Ми надаємо детальну оцінку вартості після оцінки конкретного продукту. Наша структура фіксованої плати не означає жодних сюрпризів.
Файл косметики
- Чим відрізняється звичайна косметика від спеціальної?
- Звичайна косметика (догляд за шкірою, макіяж, волосся) потребує реєстрації в NMPA. Спеціальна косметика (сонцезахисний крем, відбілювач, фарба для волосся, видалення веснянок) потребує повної реєстрації, яка займає більше часу та передбачає додаткові тестування.
- Що таке китайський відповідальний агент?
- Відповідальна особа в країні – це організація, що базується в Китаї і несе юридичну відповідальність за якість і безпеку вашого продукту. Вони займаються комунікаціями NMPA, звітами про несприятливі події та дотриманням нормативних вимог. Ми можемо служити вашим відповідальним агентом.
- Чи потрібно мені тестувати свою продукцію в Китаї?
- Так, NMPA вимагає тестування безпеки та ефективності в акредитованих китайських лабораторіях. Деякі дані іноземних випробувань можуть бути прийняті для певних оцінок, але основні випробування безпеки повинні проводитися в Китаї.
Транскордонна електронна комерція
- Чи потрібна мені реєстрація в GACC для транскордонної електронної комерції?
- так Харчові продукти, які продаються через транскордонну електронну комерцію, все ще потребують реєстрації GACC. Однак деякі інші вимоги (наприклад, китайські етикетки) можуть бути виключені для транскордонних продажів.
- Які обмеження на покупки для транскордонної електронної комерції?
- Китайські правила CBEC встановлюють обмеження на трансакцію та річні покупки для кожного споживача. У цих межах діють пільгові тарифи та ставки податків.
- Як мені здійснювати повернення та обслуговування клієнтів у Китаї?
- Більшість транскордонних платформ пропонують вбудовані інструменти обслуговування клієнтів і обробки повернення. Ми консультуємо щодо налагодження робочих процесів обслуговування клієнтів китайською мовою та управління поверненнями через митні склади.
- Чи можу я пізніше перейти від транскордонного до традиційного імпорту?
- Так, багато брендів використовують транскордонний канал як канал тестування ринку перед переходом до повного традиційного імпорту з повною відповідністю NMPA, GACC і CCC. Ми підтримуємо обидва шляхи.
- Що таке PIPL і як він впливає на мій магазин електронної комерції?
- PIPL (Закон про захист особистої інформації) – це положення Китаю щодо конфіденційності даних, яке поширюється на будь-який бізнес, який збирає персональні дані китайських споживачів. Для транскордонної електронної комерції це означає, що вам потрібні належні механізми отримання згоди, міркування щодо локалізації даних і чітка політика конфіденційності. Ми надаємо оцінку відповідності PIPL як частину нашої послуги з налаштування електронної комерції.
Захист бренду
- Чи повинен я зареєструвати свою торгову марку до в’їзду в Китай?
- Абсолютно. У Китаї діє система торгових марок, першим подається заявка. Якщо ви не зареєструєтесь, хтось інший може зареєструвати ваш бренд і заблокувати ваш вихід на ринок.
- Скільки триває реєстрація торгової марки?
- Процес включає формальну експертизу, період публікації та видачу сертифіката. Пряме подання, як правило, швидше, ніж Мадридська система. Ми рекомендуємо почати до запуску продукту.
- Що робити, якщо хтось уже зареєстрував мою торгову марку?
- Якщо третя сторона зареєструвала ваш знак, можливі переговори про передачу, подання заяви про скасування невикористання (якщо він не використовувався більше 3 років) або оскарження недобросовісної реєстрації. Ми оцінюємо вашу ситуацію та рекомендуємо найкращу стратегію.
- Чи потрібно мені окремо реєструвати свій логотип і назву китайського бренду?
- Так, кожен окремий елемент — ваш логотип, назва торгової марки англійською та китайською — має бути зареєстровано як окремі торгові марки для повного захисту. Ми працюємо з багатоелементними стратегіями реєстрації.
- Як ви створюєте назву китайського бренду для моїх продуктів?
- Сильна китайська торгова марка має бути фонетично подібною до вашої англійської назви, культурно відповідною, легкою для запам’ятовування та юридично доступною для реєстрації торгової марки. Ми надаємо послуги з розробки китайських назв, які включають культурні консультації, пошук торгових марок і реєстрацію.
Безкоштовна оцінка відповідності
Розкажіть нам про свої продукти, і ми надамо індивідуальну дорожню карту відповідності.
Потрібна ця послуга?
Отримайте безкоштовну оцінку відповідності ваших продуктів.
Безкоштовна консультація → відповідь цілодобово
Отримайте безкоштовне оцінювання