Často kladené otázky
Odpovědi na běžné otázky o dovozu do Číny a dodržování předpisů.
Obecné otázky
- Kolik stojí vaše služby?
- Nabízíme pevné ceny bez skrytých nákladů. Přesný poplatek závisí na kategorii vašeho produktu a potřebách shody. Kontaktujte nás pro bezplatné posouzení a individuální cenovou nabídku.
- Spolupracujete s firmami mimo oblast potravin?
- Ano. Zatímco jsme začali s registrací potravin GACC, nyní nabízíme služby shody pro kosmetiku, elektroniku, hračky, textil, chemikálie a další.
- Kde sídlí váš tým?
- Náš tým sídlí v Číně s přímým přístupem k regulačním úřadům, zkušebním laboratořím a certifikačním orgánům. Pracujeme s klienty po celém světě.
- Můžete za mě vyřídit celý proces?
- Ano. Nabízíme kompletní komplexní služby – od počátečního posouzení a dokumentace až po registraci, certifikaci a průběžnou správu shody.
- V jakých odvětvích sloužíte?
- Poskytujeme služby pro všechna průmyslová odvětví vyvážející do Číny: potraviny a nápoje, kosmetiku a osobní péči, elektroniku a spotřebiče, hračky, textil, chemikálie, automobilové díly a další. Pokud překročí čínské hranice, můžeme pomoci s dodržováním předpisů.
- Nabízíte trvalou podporu dodržování předpisů?
- Ano. Kromě počáteční registrace poskytujeme správu obnovení, regulační monitorování, poradenství v oblasti shody a podporu vstupu na trh. Mnoho klientů si nás udržuje kvůli průběžnému řízení souladu.
- Jak začít?
- Jednoduše nás kontaktujte prostřednictvím našeho webového formuláře, WhatsApp nebo e-mailu. Naplánujeme vám bezplatnou konzultaci, abychom porozuměli vašim produktům, cílům a časové ose, a poté poskytneme plán shody na míru.
- V jakých jazycích pracujete?
- Náš tým pracuje v angličtině a mandarínské čínštině. Klientům poskytujeme služby po celém světě a během celého procesu můžeme komunikovat ve vámi preferovaném jazyce.
- Garantujete schválení registrace?
- I když žádný konzultant nemůže zaručit souhlas vlády, naše dosavadní výsledky ukazují téměř 100% úspěšnost. Naše důkladná kontrola před předložením a hluboké znalosti právních předpisů minimalizují riziko na každém kroku.
- Mohu sloučit více služeb dohromady?
- Absolutně. Mnoho klientů využívá naše balíčky dodržování předpisů (Vstup na trh, Go-to-Market, Brand Launch), které spojují více služeb za lepší cenu. Vytváříme také vlastní balíčky pro jedinečné potřeby.
- Jaký je rozdíl mezi registrací GACC a podáním NMPA?
- Registrace GACC (General Administration of Customs) je vyžadována pro potraviny a nápoje vstupující do Číny, zatímco NMPA (National Medical Products Administration) se vztahuje na kosmetiku a některé zdravotnické produkty. Jsou to samostatné regulační cesty spravované různými agenturami. Pokud vaše produktové portfolio zahrnuje více kategorií, můžeme zvládnout obojí současně.
Registrace potravin GACC
- Co je vyhláška GACC 248?
- Dekret GACC 248 je nařízení Číny o registraci zahraničních výrobců potravin, zpracovatelů a skladovacích zařízení. Je to povinné od 1. ledna 2022. Všichni vývozci potravin do Číny musí být registrováni prostřednictvím čínského systému CIFER.
- Jak dlouho trvá registrace GACC?
- Proces se liší podle kategorie produktu. Produkty s nízkým rizikem lze registrovat přímo prostřednictvím CIFER. Vysoce rizikové produkty vyžadují vládní doporučení prostřednictvím příslušného úřadu vaší země. Provedeme vás každým krokem.
- Je registrace GACC povinná pro všechny potravinářské produkty?
- Ano. Všechny potravinářské produkty vyvážené do Číny vyžadují registraci GACC, bez ohledu na typ nebo objem produktu. Bez něj nemůže vaše zboží projít čínským celním řízením.
- Jaká je doba platnosti registrace GACC?
- Registrace GACC je platná po dobu 5 let. Žádosti o obnovení musí být podány 3-6 měsíců před vypršením platnosti.
- Může jedna společnost zaregistrovat více kategorií produktů?
- Ano, jeden zámořský výrobce může registrovat produkty ve více kategoriích potravin pod jednou registrací GACC. Každá kategorie může mít jiné požadavky na dokumentaci a celý rozsah spravujeme vaším jménem.
- Co se stane, když bude moje registrace GACC zamítnuta?
- V případě zamítnutí zkontrolujeme důvody zamítnutí, opravíme případné nedostatky a znovu odešleme. Mezi běžné problémy patří neúplná dokumentace nebo nesprávná klasifikace kódu HS. Náš proces kontroly před odesláním minimalizuje riziko odmítnutí.
Soulad s čínskými štítky
- Proč potřebuji čínské štítky?
- Čínské značení je povinné pro většinu dovážených produktů prodávaných v Číně. Nevyhovující štítky mohou mít za následek odmítnutí celními orgány, stažení produktů z oběhu a sankce.
- Jaké jsou povinné prvky štítku?
- U balených potravin vyžaduje GB 7718-2025: název produktu, seznam přísad, čistý obsah, datum výroby/expspirace, podmínky skladování, informace o výrobci a podrobnosti o čínském zástupci.
- Jaké další označování zdravotní doplňky vyžadují?
- Ano, zdravotní doplňky (保健食品) mají další požadavky na označování nad rámec standardních balených potravin, včetně tvrzení o zdravotních funkcích, vhodných skupinách populace a návodech k použití. Zabýváme se dodržováním štítků pro konkrétní kategorie.
- Jak funguje vaše revize štítků a jejich návrh?
- Poskytujeme kompletní kontrolu a návrh štítků pro každou SKU, včetně kontrol souladu s normami GB a souborů připravených k výrobě. Pro urgentní zásilky jsou k dispozici zrychlené možnosti.
- Potřebuje dovážená kosmetika čínské etikety?
- Ano, dovážená kosmetika prodávaná prostřednictvím tradičních maloobchodních kanálů musí mít čínské štítky v souladu s požadavky NMPA, včetně seznamů přísad s čínskými překlady, čistého obsahu, informací o výrobci a pokynů k použití. Kosmetika pro přeshraniční elektronický obchod je osvobozena od fyzického označování, ale musí zobrazovat informace o čínském produktu online.
Certifikace CCC
- Jaké produkty vyžadují certifikaci CCC?
- Certifikace CCC je povinná pro produkty v 17 kategoriích včetně domácích spotřebičů, IT vybavení, osvětlení, automobilových dílů, dětských hraček a lithium-iontových baterií (přidáno v roce 2024).
- Jak dlouho trvá certifikace CCC?
- Proces zahrnuje testování produktu, tovární kontrolu a certifikační přezkoumání. Složitost závisí na kategorii produktu. Všechny kroky koordinujeme s akreditovanými čínskými testovacími laboratořemi.
- Potřebuji novou certifikaci CCC, když změním výrobce?
- Ne, certifikáty CCC jsou vázány na konkrétní výrobní zařízení. Pokud změníte výrobce, je vyžadována nová aplikace CCC. Můžeme pomoci s převodem nebo opětovnou žádostí o certifikaci.
- Co určuje náklady na certifikaci CCC?
- Náklady na CCC se liší podle kategorie produktu, požadavků na testování a rozsahu auditu závodu. Po posouzení vašeho konkrétního produktu poskytneme podrobný odhad nákladů. Naše struktura s pevnými poplatky neznamená žádná překvapení.
Kosmetický pilník
- Jaký je rozdíl mezi běžnou a speciální kosmetikou?
- Běžná kosmetika (péče o pleť, make-up, péče o vlasy) vyžaduje podání u NMPA. Speciální kosmetika (opalovací krém, bělení, barvení vlasů, odstranění pih) vyžaduje úplnou registraci, která trvá déle a vyžaduje více testování.
- Co je čínský odpovědný agent?
- Domácí odpovědná osoba je subjekt se sídlem v Číně právně odpovědný za kvalitu a bezpečnost vašeho produktu. Zajišťují komunikaci NMPA, hlášení nežádoucích událostí a dodržování předpisů. Můžeme sloužit jako váš odpovědný agent.
- Musím své produkty testovat v Číně?
- Ano, NMPA vyžaduje testování bezpečnosti a účinnosti v akreditovaných čínských laboratořích. Některé zahraniční testovací údaje mohou být přijaty pro určitá hodnocení, ale základní bezpečnostní testy musí být provedeny v Číně.
Přeshraniční elektronický obchod
- Potřebuji stále registraci GACC pro přeshraniční elektronický obchod?
- Ano. Potravinářské výrobky prodávané prostřednictvím přeshraničního elektronického obchodu stále vyžadují registraci GACC. Některé další požadavky (jako čínské štítky) však mohou být pro přeshraniční prodej vyňaty.
- Jaké jsou nákupní limity pro přeshraniční elektronický obchod?
- Čínské předpisy CBEC ukládají limity pro jednotlivé transakce a roční nákupy na spotřebitele. V rámci těchto limitů platí zvýhodněné tarifní a daňové sazby.
- Jak vyřídím vrácení zboží a zákaznický servis v Číně?
- Většina přeshraničních platforem poskytuje vestavěné nástroje zákaznických služeb a zpracování vracení. Poskytujeme poradenství ohledně nastavení pracovních postupů zákaznických služeb v čínštině a řízení vracení zboží prostřednictvím celních skladů.
- Mohu později přejít z přeshraničního na tradiční dovoz?
- Ano, mnoho značek používá přeshraniční jako testovací kanál trhu před přechodem na plně tradiční import s úplnou shodou s NMPA, GACC a CCC. Podporujeme obě cesty.
- Co je PIPL a jak ovlivňuje můj e-shop?
- PIPL (Personal Information Protection Law) je čínské nařízení o ochraně osobních údajů, které se vztahuje na všechny podniky shromažďující osobní údaje čínských spotřebitelů. Pro přeshraniční elektronický obchod to znamená, že potřebujete řádné mechanismy souhlasu, úvahy o lokalizaci dat a jasné zásady ochrany osobních údajů. Posouzení souladu s PIPL poskytujeme jako součást naší služby nastavení elektronického obchodu.
Ochrana značky
- Mám si zaregistrovat svou ochrannou známku před vstupem do Číny?
- Absolutně. Čína se řídí systémem ochranných známek jako první. Pokud se nezaregistrujete, někdo jiný může zaregistrovat vaši značku a zablokovat váš vstup na trh.
- Jak dlouho trvá registrace ochranné známky?
- Proces zahrnuje formální zkoušku, období zveřejnění a vydání certifikátu. Přímé podání je obecně rychlejší než madridský systém. Doporučujeme začít před uvedením produktu na trh.
- Co když už někdo zaregistroval moji ochrannou známku?
- Pokud třetí strana zaregistrovala vaši známku, možnosti zahrnují vyjednávání o převodu, podání zrušení nepoužívání (pokud se nepoužívá déle než 3 roky) nebo zpochybnění registrace ve špatné víře. Posoudíme vaši situaci a doporučíme nejlepší strategii.
- Musím své logo a čínskou značku zaregistrovat samostatně?
- Ano, každý odlišný prvek – vaše logo, anglická značka a čínská značka – by měly být registrovány jako samostatné ochranné známky pro komplexní ochranu. Zabýváme se víceprvkovými registračními strategiemi.
- Jak vytvoříte čínskou značku pro mé produkty?
- Silná čínská značka by měla být foneticky podobná vašemu anglickému jménu, kulturně vhodná, snadno zapamatovatelná a legálně dostupná pro registraci ochranné známky. Poskytujeme služby vývoje čínských jmen, které zahrnují kulturní konzultace, vyhledávání dostupnosti ochranných známek a registraci.
Bezplatné posouzení souladu
Řekněte nám o svých produktech a my vám poskytneme personalizovaný plán shody.
Potřebujete tuto službu?
Získejte zdarma posouzení shody přizpůsobené vašim produktům.
Konzultace zdarma → odpověď 24h
Získejte bezplatné hodnocení