자주 묻는 질문
중국 수입과 규정 준수에 관한 가장 흔한 질문에 답변드립니다. 한국 수출기업의 시선에서 꼭 필요한 정보만 담았습니다.
일반 문의
- 서비스 비용은 얼마인가요?
- 숨은 비용 없는 고정 수수료 체계를 운영합니다. 정확한 비용은 제품 카테고리와 규정 준수 요구에 따라 달라지므로, 무료 평가와 맞춤 견적을 위해 문의해 주세요.
- 식품 외 기업도 지원하나요?
- 네. GACC 식품 등록에서 시작했지만, 현재는 화장품, 전자제품, 완구, 섬유, 화학제품 등 다양한 분야의 규정 준수 서비스를 제공합니다.
- 팀은 어디에 있나요?
- 저희 팀은 중국에 기반을 두고 규제 당국, 시험소, 인증 기관에 직접 접근할 수 있습니다. 전 세계 고객과 협업하며, 한국 고객에게는 한국어로도 상담이 가능합니다.
- 전체 과정을 대행해 주나요?
- 네. 초기 평가부터 최종 승인까지 완전한 엔드투엔드 서비스를 제공합니다:
- 어떤 산업을 지원하나요?
- 중국으로 수출하는 모든 산업을 지원합니다: 식품·음료, 화장품·퍼스널케어, 전자제품·가전, 완구, 섬유, 화학제품, 자동차 부품 등. 중국 국경을 넘는 제품이라면 규정 준수를 도와드릴 수 있습니다.
- 지속적인 규정 준수 지원도 제공하나요?
- 네. 초기 등록 외에도 갱신 관리, 규제 모니터링, 규정 준수 자문, 시장 진출 지원을 제공하며, 많은 고객이 지속적인 규정 준수 관리를 위해 저희와 계약을 유지합니다.
- 어떻게 시작하나요?
- 웹사이트 문의 양식, WhatsApp, 이메일 중 편한 채널로 연락해 주세요. 제품, 목표, 일정을 파악하기 위한 무료 상담을 예약해 드리고 맞춤 규정 준수 계획을 제공합니다.
- 어떤 언어로 소통하나요?
- 저희 팀은 영어와 중국어(표준중국어)로 업무를 진행합니다. 전 세계 고객을 지원하며, 한국 고객에게는 한국어 상담도 가능합니다.
- 등록 승인을 보장하나요?
- 어떤 컨설턴트도 정부 승인을 보장할 수는 없지만, 저희는 지금까지 거의 100%에 가까운 성공률을 기록해 왔습니다. 철저한 제출 전 검토와 깊은 규제 지식으로 모든 단계의 위험을 최소화합니다.
- 여러 서비스를 묶어서 이용할 수 있나요?
- 물론입니다. 많은 고객이 여러 서비스를 더 나은 가격에 묶은 규정 준수 패키지(시장 진입, 시장 출시, 브랜드 런칭)를 이용합니다. 특별한 니즈에 맞춘 맞춤 번들도 구성해 드립니다.
- GACC 등록과 NMPA 신고의 차이는 무엇인가요?
- GACC 등록(중국 해관총서)은 중국에 들어오는 식품·음료 제품에 필요하고, NMPA 신고(국가약품감독관리국)는 화장품과 일부 건강제품에 적용됩니다. 서로 다른 기관이 관리하는 별개의 규제 경로입니다. 여러 카테고리에 걸친 제품 포트폴리오라면 두 절차를 동시에 진행할 수 있습니다.
GACC 식품 등록
- GACC 248호 법령이란 무엇인가요?
- GACC 248호 법령(Decree 248)은 해외 식품 제조업체·가공업체·보관 시설의 등록을 규율하는 중국의 규정입니다. 2022년 1월 1일부터 의무 시행되어, 중국으로 식품을 수출하는 모든 업체는 중국 CIFER 시스템을 통해 등록해야 합니다.
- GACC 등록에는 얼마나 걸리나요?
- 제품 카테고리에 따라 기간이 다릅니다. 저위험 제품은 CIFER 시스템을 통해 직접 등록할 수 있고, 고위험 제품은 한국의 주무 당국(식약처 등)을 통한 정부 추천이 필요합니다. 저희가 모든 단계를 안내해 드립니다.
- 모든 식품에 GACC 등록이 의무인가요?
- 네. 제품 유형이나 수량과 관계없이 중국으로 수출되는 모든 식품은 GACC 등록이 필요합니다. 등록 없이는 중국 세관을 통과할 수 없습니다. 김치, 김, 인삼 등 한국 주력 수출품도 예외가 아닙니다.
- GACC 등록의 유효기간은 어떻게 되나요?
- GACC 등록은 5년간 유효합니다. 갱신 신청은 만료 3~6개월 전에 제출해야 합니다. 저희가 유효기간을 관리하고 갱신 시기를 미리 알려드립니다.
- 한 회사가 여러 제품 카테고리를 등록할 수 있나요?
- 네. 단일 해외 제조업체는 하나의 GACC 등록으로 여러 식품 카테고리의 제품을 등록할 수 있습니다. 카테고리별로 요구 서류가 다를 수 있으며, 저희가 전체 범위를 대신 관리해 드립니다.
- GACC 등록이 거부되면 어떻게 되나요?
- 거부 시 거부 사유를 검토하고, 미비 사항을 보완한 뒤 재제출합니다. 서류 누락이나 HS 코드 분류 오류가 가장 흔한 사유입니다. 저희의 제출 전 사전 검토 프로세스가 거부 위험을 최소화합니다.
중국어 라벨 규정 준수
- 중국어 라벨이 왜 필요한가요?
- 중국에서 판매되는 대부분의 수입 제품에는 중국어 라벨이 의무입니다. 라벨이 기준에 맞지 않으면 세관 반송, 제품 리콜, 과태료가 발생할 수 있습니다. 한국 제품의 경우 제품명·원재료 등이 간체 중국어로 표기되어야 합니다.
- 필수 라벨 표시사항은 무엇인가요?
- 포장식품의 경우 GB 7718-2025에 따라 제품명, 원재료 목록, 순함량, 제조·유통기한, 보관 조건, 제조업체 정보, 중국 내 대리인 정보가 필수입니다.
- 건강기능식품에는 어떤 추가 라벨 표시가 필요한가요?
- 네. 건강기능식품(保健食品)은 일반 포장식품 외에도 건강 기능 표시, 적합 대상 인구, 섭취 방법 등 추가 라벨 요건이 있습니다. 저희가 카테고리별 라벨 규정 준수를 처리합니다.
- 라벨 검토·디자인 서비스는 어떻게 진행되나요?
- 각 SKU에 대해 GB 표준 적합성 검토와 생산 준비 파일을 포함한 완전한 라벨 검토·디자인을 제공합니다. 긴급 선적에는 신속 처리 옵션도 있습니다.
- 수입 화장품에도 중국어 라벨이 필요한가요?
- 네. 기존 유통 채널로 판매되는 수입 화장품은 NMPA 요건에 부합하는 중국어 라벨이 필요하며, 중국어 번역 성분 목록, 순함량, 제조업체 정보, 사용 방법이 포함되어야 합니다. 국경 간 전자상거래 화장품은 물리적 라벨이 면제되지만 온라인에서 중국어 제품 정보를 표시해야 합니다.
CCC 인증
- 어떤 제품에 CCC 인증이 필요한가요?
- 가전제품, IT 기기, 조명, 자동차 부품, 어린이 완구, 리튬이온전지(2024년 추가) 등 17개 제품 카테고리에 CCC 인증이 의무 적용됩니다.
- CCC 인증에는 얼마나 걸리나요?
- 제품 시험, 공장 심사, 인증 심의가 포함되며 제품 카테고리에 따라 복잡도가 다릅니다. 저희가 CNCA 지정 중국 공인 시험 기관과의 모든 일정을 조율해 드립니다.
- 제조업체를 변경하면 새로운 CCC 인증이 필요한가요?
- 아니요. CCC 인증서는 특정 제조 시설에 귀속됩니다. 제조업체를 변경하면 새로운 CCC 신청이 필요하며, 저희가 인증 이전 또는 재신청을 지원합니다.
- CCC 인증 비용은 무엇으로 결정되나요?
- CCC 비용은 제품 카테고리, 시험 요건, 공장 심사 범위에 따라 달라집니다. 제품을 평가한 후 상세 견적을 제공하며, 고정 수수료 체계라 예상 밖의 비용이 없습니다.
화장품 신고
- 일반 화장품과 특수 화장품의 차이는 무엇인가요?
- 일반 화장품(스킨케어, 메이크업, 헤어케어)은 NMPA에 신고하면 됩니다. 자외선 차단제, 미백, 염모제, 잡티 제거 등 특수 화장품은 정식 등록이 필요하며, 더 많은 시험과 시간이 소요됩니다.
- 중국 내 책임자(중국 책임 대리인)란 무엇인가요?
- 중국 내 책임자는 제품의 품질과 안전에 대해 법적 책임을 지는 중국 소재 법인입니다. NMPA 소통, 부작용 보고, 규정 준수를 담당합니다. 저희가 귀사 브랜드의 중국 내 책임자 역할을 수행할 수 있습니다.
- 중국에서 제품 시험을 받아야 하나요?
- 네. NMPA는 공인된 중국 시험소에서의 안전성·효능 시험을 요구합니다. 일부 평가에는 해외 시험 데이터가 인정될 수 있지만, 핵심 안전성 시험은 중국에서 실시해야 합니다.
국경 간 전자상거래
- 국경 간 전자상거래로 판매해도 GACC 등록이 필요한가요?
- 네. 국경 간 전자상거래로 판매되는 식품도 GACC 등록이 필요합니다. 다만 중국어 라벨 등 일부 요건은 국경 간 판매의 경우 면제될 수 있습니다.
- 국경 간 전자상거래 구매 한도는 어떻게 되나요?
- 중국 CBEC 규정은 소비자 1인당 거래별·연간 구매 한도를 정하고 있습니다. 한도 내에서는 우대 관세와 세율이 적용됩니다. 티몰 글로벌·JD 글로벌 입점 브랜드라면 특히 확인이 필요한 부분입니다.
- 중국에서 반품과 고객 서비스는 어떻게 처리하나요?
- 대부분의 국경 간 플랫폼은 자체 고객 서비스 도구와 반품 처리를 제공합니다. 저희가 중국어 고객 서비스 워크플로 구축과 보세창고를 통한 반품 관리 방안을 조언해 드립니다.
- 나중에 국경 간에서 일반 수입으로 전환할 수 있나요?
- 네. 많은 브랜드가 국경 간 전자상거래를 시장 테스트 채널로 활용한 뒤, NMPA·GACC·CCC 규정을 완전히 갖춘 일반 수입으로 전환합니다. 저희가 두 경로를 모두 지원합니다.
- PIPL이란 무엇이며 전자상거래 스토어에 어떤 영향을 주나요?
- PIPL(중국 개인정보보호법)은 중국 소비자의 개인 데이터를 수집하는 모든 사업에 적용되는 중국의 데이터 프라이버시 규정입니다. 국경 간 전자상거래의 경우 적절한 동의 메커니즘, 데이터 현지화 검토, 명확한 프라이버시 정책이 필요합니다. 저희가 이커머스 셋업 서비스의 일환으로 PIPL 규정 준수 평가를 제공합니다.
브랜드 보호
- 중국 진출 전에 상표를 등록해야 하나요?
- 반드시 그래야 합니다. 중국은 선출원주의 상표 제도를 채택하고 있어, 먼저 등록하지 않으면 다른 누군가가 귀사 브랜드를 등록해 시장 진입을 막을 수 있습니다.
- 상표 등록에는 얼마나 걸리나요?
- 형식 심사, 공고 기간, 인증서 발급 절차를 거치며, 직접 출원이 마드리드 시스템보다 일반적으로 빠릅니다. 제품 출시 전에 시작하는 것을 권장합니다.
- 이미 다른 사람이 내 상표를 등록했다면?
- 제3자가 상표를 등록한 경우, 양도 협상, 무사용 취소 신청(3년 이상 사용하지 않은 경우), 악의적 등록에 대한 이의 제기 등의 선택지가 있습니다. 저희가 상황을 평가하고 최선의 전략을 제안합니다.
- 로고와 중국어 브랜드명도 따로 등록해야 하나요?
- 네. 로고, 영문 브랜드명, 중국어 브랜드명은 각각 별개의 상표로 등록해야 종합적인 보호가 가능합니다. 저희가 다중 요소 등록 전략을 지원합니다.
- 제품을 위한 중국어 브랜드명은 어떻게 개발하나요?
- 좋은 중국어 브랜드명은 영문명과 발음이 유사하고, 문화적으로 적절하며, 기억하기 쉽고, 상표 등록이 가능해야 합니다. 저희가 문화 자문, 상표 가용성 검색, 등록까지 포함한 중국어 네이밍 서비스를 제공합니다.
아직 궁금한 점이 있으신가요?
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