Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen deutscher Exporteure zum Import nach China und zur Einhaltung der chinesischen Vorschriften.
Allgemeine Fragen
- Was kosten Ihre Leistungen?
- Wir arbeiten mit transparenten Festpreisen ohne versteckte Kosten. Die genaue Gebühr hängt von Ihrer Produktkategorie und Ihrem Compliance-Umfang ab. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Ersteinschätzung und ein individuelles Angebot.
- Arbeiten Sie auch mit Unternehmen außerhalb der Lebensmittelbranche?
- Ja. Gestartet sind wir mit der GACC-Lebensmittelregistrierung; heute decken wir Kosmetik, Elektronik, Spielzeug, Textilien, Chemie und mehr ab.
- Wo ist Ihr Team ansässig?
- Unser Team sitzt in China und hat direkten Draht zu Behörden, Prüflaboren und Zertifizierungsstellen. Unsere Kunden betreuen wir weltweit – von Deutschland über Europa bis Asien.
- Können Sie den gesamten Prozess für mich übernehmen?
- Ja. Wir bieten einen kompletten Service aus einer Hand – von der Erstbewertung über Dokumentation, Registrierung und Zertifizierung bis zum laufenden Compliance-Management.
- Welche Branchen betreuen Sie?
- Wir betreuen alle Branchen, die nach China exportieren: Lebensmittel und Getränke, Kosmetik und Körperpflege, Elektronik und Haushaltsgeräte, Spielzeug, Textilien, Chemie, Kfz-Teile und mehr. Wenn Ihre Ware die chinesische Grenze überquert, kümmern wir uns um die Compliance.
- Bieten Sie laufende Compliance-Begleitung an?
- Ja. Über die Erstregistrierung hinaus übernehmen wir Verlängerungsmanagement, Beobachtung von Rechtsänderungen, Compliance-Beratung und Markteintritts-Support. Viele Kunden bleiben dauerhaft bei uns.
- Wie starte ich?
- Kontaktieren Sie uns einfach über das Formular auf unserer Website, per WhatsApp oder E-Mail. Wir vereinbaren ein kostenloses Erstgespräch zu Ihren Produkten, Zielen und Ihrem Zeitplan – danach erhalten Sie einen maßgeschneiderten Compliance-Plan.
- In welchen Sprachen arbeiten Sie?
- Unser Team arbeitet auf Englisch und Chinesisch (Mandarin). Deutsche Kunden betreuen wir selbstverständlich auch auf Deutsch – während des gesamten Prozesses.
- Garantieren Sie die behördliche Genehmigung?
- Kein Berater kann eine behördliche Genehmigung garantieren – das gilt auch für uns. Unsere Erfolgsbilanz zeigt jedoch eine Quote von nahezu 100 %. Sorgfältige Vorabprüfungen und fundiertes Wissen um die Vorschriften minimieren das Risiko in jedem Schritt.
- Kann ich mehrere Leistungen bündeln?
- Unbedingt. Viele Kunden nutzen unsere Compliance-Pakete (Markteintritt, Markterschließung, Marken-Launch), die mehrere Leistungen zu besseren Konditionen bündeln. Individuelle Bündel erstellen wir auf Wunsch ebenfalls.
- Was ist der Unterschied zwischen GACC-Registrierung und NMPA-Meldung?
- Die GACC-Registrierung (Allgemeine Zollverwaltung Chinas) gilt für Lebensmittel und Getränke, während die NMPA-Meldung (National Medical Products Administration) für Kosmetika und bestimmte Gesundheitsprodukte zuständig ist. Es sind getrennte Regulierungswege verschiedener Behörden. Deckt Ihr Sortiment mehrere Kategorien ab, wickeln wir beide Wege parallel für Sie ab.
GACC-Lebensmittelregistrierung
- Was ist das GACC-Dekret 248?
- Das GACC-Dekret 248 ist Chinas Verordnung zur Registrierung ausländischer Lebensmittelhersteller, -verarbeiter und -lagerstätten. Seit dem 1. Januar 2022 ist sie für alle Lebensmittelexporteure nach China verpflichtend – auch für deutsche Hersteller von Fleisch, Milchprodukten, Bier und Süßwaren. Die Registrierung erfolgt über das CIFER-System der GACC.
- Wie lange dauert die GACC-Registrierung?
- Das hängt von der Produktkategorie ab. Risikoarme Produkte können direkt über das CIFER-System registriert werden. Für Risikoprodukte (z. B. Fleisch, Milch, Meeresfrüchte) ist eine Empfehlung der zuständigen deutschen Behörde erforderlich – in der Regel des Bundesamts für Verbraucherschutz und Lebensmittelsicherheit (BVL). Wir begleiten Sie durch jeden Schritt.
- Ist die GACC-Registrierung für alle Lebensmittel verpflichtend?
- Ja. Alle nach China exportierten Lebensmittel benötigen eine GACC-Registrierung – unabhängig von Produktart oder Menge. Ohne gültige Registrierung wird Ihre Sendung vom chinesischen Zoll zurückgewiesen.
- Wie lange ist die GACC-Registrierung gültig?
- Die GACC-Registrierung ist 5 Jahre gültig. Verlängerungsanträge müssen 3-6 Monate vor Ablauf eingereicht werden.
- Kann ein einzelnes Unternehmen mehrere Produktkategorien registrieren?
- Ja, ein einzelner ausländischer Hersteller kann Produkte aus mehreren Lebensmittelkategorien unter einer GACC-Registrierung anmelden. Je Kategorie gelten unterschiedliche Dokumentationsanforderungen – den Gesamtumfang verwalten wir in Ihrem Namen.
- Was passiert, wenn meine GACC-Registrierung abgelehnt wird?
- Bei einer Ablehnung prüfen wir die Gründe, beheben die Mängel und reichen die Unterlagen erneut ein. Häufige Ursachen sind unvollständige Dokumentation oder falsche HS-Code-Einstufung. Unsere sorgfältige Vorabprüfung minimiert das Ablehnungsrisiko.
Chinesische Etikettenkonformität
- Warum brauchen meine Produkte chinesische Etiketten?
- Für die meisten importierten Produkte, die in China verkauft werden, ist die chinesische Kennzeichnung gesetzlich vorgeschrieben. Ein nicht konformes Etikett kann zur Zurückweisung durch den Zoll, zu Produktrückrufen und zu Geldstrafen führen.
- Welche Angaben sind auf dem Etikett Pflicht?
- Für vorverpackte Lebensmittel schreibt GB 7718-2025 vor: Produktname, Zutatenliste, Nettogewicht, Produktions- und Verfallsdatum, Lagerbedingungen, Herstellerangaben sowie die Angaben zum chinesischen Vertreter.
- Welche zusätzlichen Angaben benötigen Nahrungsergänzungsmittel?
- Ja, für Nahrungsergänzungsmittel (保健食品) gelten über die Standardangaben vorverpackter Lebensmittel hinaus zusätzliche Kennzeichnungspflichten: gesundheitsbezogene Angaben, geeignete Zielgruppen und Verzehrempfehlungen. Wir übernehmen die kategoriespezifische Etikettenkonformität.
- Wie funktioniert Ihr Etikettenprüf- und Designservice?
- Wir prüfen und gestalten für jede SKU ein vollständiges Etikett – inklusive Konformitätsprüfung nach den GB-Normen und druckfertiger Dateien. Für eilige Sendungen stehen Express-Optionen bereit.
- Benötigen importierte Kosmetika chinesische Etiketten?
- Ja, importierte Kosmetika, die über den klassischen Einzelhandel in China verkauft werden, müssen chinesische Etiketten gemäß den NMPA-Anforderungen tragen – inklusive Zutatenliste in chinesischer Übersetzung, Nettoinhalt, Herstellerangaben und Anwendungshinweisen. Im Cross-Border-E-Commerce sind Kosmetika von der physischen Kennzeichnung befreit, müssen die chinesischen Produktinformationen aber online anzeigen.
CCC-Zertifizierung
- Für welche Produkte ist eine CCC-Zertifizierung erforderlich?
- Die CCC-Zertifizierung ist für Produkte in 17 Kategorien verpflichtend – darunter Haushaltsgeräte, IT-Geräte, Beleuchtung, Kfz-Teile, Kinderspielzeug und Lithium-Ionen-Batterien (seit 2024). Das CE-Zeichen ersetzt die CCC-Zertifizierung in China nicht.
- Wie lange dauert die CCC-Zertifizierung?
- Der Prozess umfasst Produktprüfung (Typprüfung), Werksinspektion und Zertifizierungsprüfung. Die Dauer hängt von der Produktkategorie ab – in der Regel 3 bis 6 Monate. Wir koordinieren sämtliche Schritte mit akkreditierten chinesischen Prüflaboren, auch vollständig aus Deutschland.
- Brauche ich eine neue CCC-Zertifizierung, wenn ich den Hersteller wechsle?
- Nein, CCC-Zertifikate sind an die jeweilige Produktionsstätte gebunden. Wechseln Sie den Hersteller, ist ein neuer CCC-Antrag erforderlich. Wir unterstützen Sie bei der Übertragung oder erneuten Beantragung der Zertifizierung.
- Wovon hängen die Kosten einer CCC-Zertifizierung ab?
- Die CCC-Kosten hängen von Produktkategorie, Prüfumfang und Werksaudit ab. Nach einer Bewertung Ihres konkreten Produkts erstellen wir eine detaillierte, transparente Kostenaufstellung – ohne versteckte Gebühren.
Kosmetikanmeldung in China
- Was ist der Unterschied zwischen normaler und besonderer Kosmetik?
- Normale Kosmetika (Hautpflege, Make-up, Haarpflege) müssen lediglich bei der NMPA angemeldet werden. Besondere Kosmetika (Sonnencreme, Aufhellung, Haarfärbung, Sommersprossen-Entfernung) erfordern eine vollständige Registrierung mit längerer Bearbeitungszeit und umfangreicheren Prüfungen.
- Was ist ein chinesischer verantwortlicher Agent?
- Eine in China ansässige Stelle, die rechtlich für Qualität und Sicherheit Ihres Produkts haftet. Sie übernimmt die Kommunikation mit der NMPA, die Meldung unerwünschter Ereignisse und die laufende Compliance. Wir stellen diesen Agenten für deutsche Marken bereit.
- Muss ich meine Produkte in China testen lassen?
- Ja, die NMPA verlangt Sicherheits- und Wirksamkeitsprüfungen in akkreditierten chinesischen Laboren. Für bestimmte Bewertungen werden ausländische Testdaten anerkannt, die Kernsicherheitstests müssen jedoch in China durchgeführt werden.
Cross-Border-E-Commerce
- Brauche ich im Cross-Border-E-Commerce eine GACC-Registrierung?
- Ja. Auch Lebensmittel, die über Cross-Border-E-Commerce verkauft werden, benötigen eine GACC-Registrierung. Einige andere Anforderungen (z. B. die physische chinesische Kennzeichnung) entfallen im Cross-Border-Kanal.
- Welche Einkaufslimits gelten im Cross-Border-E-Commerce?
- Die chinesischen CBEC-Regeln sehen Pro-Transaktions- und Jahreslimits pro Verbraucher vor. Innerhalb dieser Grenzen gelten reduzierte Zoll- und Steuersätze – das macht Cross-Border für deutsche Marken besonders attraktiv.
- Wie handhabe ich Retouren und Kundenservice in China?
- Die meisten Cross-Border-Plattformen bieten integrierte Kundenservice- und Retourenfunktionen. Wir beraten Sie beim Aufbau chinesischsprachiger Service-Workflows und bei der Retourenabwicklung über Zolllager.
- Kann ich später vom Cross-Border-Kanal auf den klassischen Import umstellen?
- Ja, viele Marken nutzen Cross-Border zunächst als Markttest. Beim Übergang zum klassischen Import kommen dann die vollständige NMPA-, GACC- und CCC-Konformität hinzu. Wir unterstützen beide Wege nahtlos.
- Was ist die PIPL und wie betrifft sie meinen E-Commerce-Shop?
- Die PIPL (Personal Information Protection Law) ist Chinas Datenschutzgesetz und gilt für jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten chinesischer Verbraucher verarbeitet – vergleichbar mit der DSGVO in der EU. Im Cross-Border-E-Commerce brauchen Sie Einwilligungsmechanismen, Regelungen zur Datenlokalisierung und klare Datenschutzerklärungen. Wir bieten PIPL-Compliance-Bewertungen im Rahmen unseres E-Commerce-Setups an.
Markenschutz
- Sollte ich meine Marke vor dem China-Eintritt registrieren lassen?
- Unbedingt. China folgt dem First-to-File-Prinzip: Wer zuerst registriert, dem gehört die Marke – auch wenn Sie sie erfunden haben. Ohne eigene Registrierung kann ein anderer Ihre Marke blockieren und den Markteintritt verhindern.
- Wie lange dauert die Markenregistrierung in China?
- Der Prozess umfasst Formprüfung, Widerspruchsfrist und Erteilung des Zertifikats. Direkte Anmeldungen beim CNIPA sind in der Regel schneller als über das Madrid-System. Wir empfehlen, bereits vor der Produkteinführung zu starten.
- Was, wenn jemand meine Marke bereits registriert hat?
- Hat ein Dritter Ihre Marke registriert, bleiben Optionen: eine Übertragung verhandeln, die Löschung wegen Nichtbenutzung beantragen (bei Nichtbenutzung seit mehr als 3 Jahren) oder die bösgläubige Anmeldung anfechten. Wir analysieren Ihren Fall und empfehlen die beste Strategie.
- Muss ich Logo und chinesischen Markennamen getrennt registrieren?
- Ja, jedes Element – Logo, englischer Markenname und chinesischer Markenname – sollte als eigene Marke registriert werden, für umfassenden Schutz. Wir entwickeln Multi-Element-Registrierungsstrategien für Sie.
- Wie entwickeln Sie einen chinesischen Markennamen für meine Produkte?
- Ein guter chinesischer Markenname klingt ähnlich wie Ihr englischer Name, ist kulturell passend, leicht zu merken und markenrechtlich verfügbar. Unser Service umfasst kulturelle Beratung, Verfügbarkeitsrecherche beim CNIPA und die Anmeldung.
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