প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
চীনে আমদানি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
সাধারণ প্রশ্ন
- আপনার পরিষেবার দাম কত?
- আমরা কোনো লুকানো খরচ ছাড়াই নির্দিষ্ট ফি মূল্য অফার করি। সঠিক ফি আপনার পণ্যের বিভাগ এবং সম্মতির চাহিদার উপর নির্ভর করে। একটি বিনামূল্যে মূল্যায়ন এবং ব্যক্তিগতকৃত উদ্ধৃতি জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
- আপনি খাবারের বাইরে কোম্পানির সাথে কাজ করেন?
- হ্যাঁ। যখন আমরা GACC ফুড রেজিস্ট্রেশন দিয়ে শুরু করেছি, আমরা এখন প্রসাধনী, ইলেকট্রনিক্স, খেলনা, টেক্সটাইল, রাসায়নিক এবং আরও অনেক কিছুর জন্য কমপ্লায়েন্স পরিষেবা অফার করি।
- আপনার দল কোথায় ভিত্তিক?
- আমাদের টিম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, পরীক্ষাগার পরীক্ষাগার এবং সার্টিফিকেশন সংস্থাগুলিতে সরাসরি অ্যাক্সেস সহ চীনে অবস্থিত। আমরা বিশ্বব্যাপী ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করি।
- আপনি কি আমার জন্য পুরো প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করতে পারেন?
- হ্যাঁ। আমরা সম্পূর্ণ এন্ড-টু-এন্ড পরিষেবা অফার করি — প্রাথমিক মূল্যায়ন এবং ডকুমেন্টেশন থেকে রেজিস্ট্রেশন, সার্টিফিকেশন এবং চলমান সম্মতি ব্যবস্থাপনা।
- আপনি কি শিল্প পরিবেশন করেন?
- আমরা চীনে রপ্তানি করা সমস্ত শিল্প পরিবেশন করি: খাদ্য ও পানীয়, প্রসাধনী এবং ব্যক্তিগত যত্ন, ইলেকট্রনিক্স এবং যন্ত্রপাতি, খেলনা, টেক্সটাইল, রাসায়নিক, স্বয়ংচালিত যন্ত্রাংশ এবং আরও অনেক কিছু। যদি এটি চীনা সীমান্ত অতিক্রম করে, আমরা মেনে চলতে সাহায্য করতে পারি।
- আপনি কি চলমান সম্মতি সমর্থন অফার করেন?
- হ্যাঁ। প্রাথমিক রেজিস্ট্রেশনের বাইরে, আমরা পুনর্নবীকরণ ব্যবস্থাপনা, নিয়ন্ত্রক পর্যবেক্ষণ, সম্মতি পরামর্শ এবং বাজার প্রবেশের সহায়তা প্রদান করি। চলমান সম্মতি ব্যবস্থাপনার জন্য অনেক ক্লায়েন্ট আমাদের ধরে রাখে।
- আমি কিভাবে শুরু করব?
- শুধু আমাদের ওয়েবসাইট ফর্ম, WhatsApp, বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পণ্য, লক্ষ্য এবং টাইমলাইন বোঝার জন্য একটি বিনামূল্যে পরামর্শের সময়সূচী করব, তারপর একটি উপযুক্ত সম্মতি পরিকল্পনা প্রদান করব৷
- আপনি কোন ভাষায় কাজ করেন?
- আমাদের দল ইংরেজি এবং ম্যান্ডারিন চীনা ভাষায় কাজ করে। আমরা বিশ্বব্যাপী ক্লায়েন্টদের সেবা করি এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আপনার পছন্দের ভাষায় যোগাযোগ করতে পারি।
- আপনি কি রেজিস্ট্রেশন অনুমোদনের নিশ্চয়তা দেন?
- যদিও কোনো পরামর্শদাতা সরকারী অনুমোদনের নিশ্চয়তা দিতে পারে না, আমাদের ট্র্যাক রেকর্ড প্রায় 100% সাফল্যের হার দেখায়। আমাদের পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রাক-জমারি পর্যালোচনা এবং গভীর নিয়ন্ত্রক জ্ঞান প্রতিটি ধাপে ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।
- আমি কি একসাথে একাধিক পরিষেবা বান্ডিল করতে পারি?
- একেবারে। অনেক ক্লায়েন্ট আমাদের কমপ্লায়েন্স প্যাকেজ ব্যবহার করে (মার্কেট এন্ট্রি, গো-টু-মার্কেট, ব্র্যান্ড লঞ্চ) যা একাধিক পরিষেবাকে আরও ভাল মূল্যে বান্ডিল করে। আমরা অনন্য প্রয়োজনের জন্য কাস্টম বান্ডিলও তৈরি করি।
- GACC নিবন্ধন এবং NMPA ফাইলিংয়ের মধ্যে পার্থক্য কী?
- চীনে প্রবেশকারী খাদ্য ও পানীয় পণ্যের জন্য GACC নিবন্ধন (কাস্টমসের সাধারণ প্রশাসন) প্রয়োজন, যখন NMPA ফাইলিং (ন্যাশনাল মেডিকেল প্রোডাক্টস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন) প্রসাধনী এবং কিছু স্বাস্থ্য পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এগুলি বিভিন্ন সংস্থা দ্বারা পরিচালিত পৃথক নিয়ন্ত্রক পথ। আপনার পণ্যের পোর্টফোলিও একাধিক বিভাগে বিস্তৃত হলে আমরা উভয়ই একই সাথে পরিচালনা করতে পারি।
GACC খাদ্য নিবন্ধন
- GACC ডিক্রি 248 কি?
- GACC ডিক্রি 248 হল বিদেশী খাদ্য প্রস্তুতকারক, প্রসেসর এবং স্টোরেজ সুবিধাগুলির নিবন্ধনের উপর চীনের প্রবিধান। এটি 1 জানুয়ারী, 2022 থেকে বাধ্যতামূলক করা হয়েছে৷ চীনে সমস্ত খাদ্য রপ্তানিকারকদের অবশ্যই চীনের CIFER সিস্টেমের মাধ্যমে নিবন্ধিত হতে হবে৷
- GACC রেজিস্ট্রেশন করতে কতক্ষণ সময় লাগে?
- প্রক্রিয়া পণ্য বিভাগ দ্বারা পরিবর্তিত হয়. কম ঝুঁকিপূর্ণ পণ্য সরাসরি সিআইএফইআর-এর মাধ্যমে নিবন্ধিত হতে পারে। উচ্চ-ঝুঁকির পণ্যগুলির জন্য আপনার দেশের উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে সরকারি সুপারিশ প্রয়োজন। আমরা প্রতিটি পদক্ষেপের মাধ্যমে আপনাকে গাইড করি।
- সমস্ত খাদ্য পণ্যের জন্য GACC নিবন্ধন বাধ্যতামূলক?
- হ্যাঁ। চীনে রপ্তানি করা সমস্ত খাদ্য পণ্যের GACC নিবন্ধন প্রয়োজন, পণ্যের ধরন বা ভলিউম নির্বিশেষে। এটি ছাড়া, আপনার পণ্য চীনা কাস্টমস পরিষ্কার করতে পারবেন না.
- GACC রেজিস্ট্রেশনের মেয়াদ কত?
- GACC নিবন্ধন 5 বছরের জন্য বৈধ। মেয়াদ শেষ হওয়ার 3-6 মাস আগে পুনর্নবীকরণের আবেদন জমা দিতে হবে।
- একটি একক কোম্পানি একাধিক পণ্য বিভাগ নিবন্ধন করতে পারে?
- হ্যাঁ, একটি একক বিদেশী প্রস্তুতকারক একটি GACC নিবন্ধনের অধীনে একাধিক খাদ্য বিভাগ জুড়ে পণ্য নিবন্ধন করতে পারে। প্রতিটি বিভাগের বিভিন্ন ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে এবং আমরা আপনার পক্ষে সম্পূর্ণ সুযোগ পরিচালনা করি।
- আমার GACC নিবন্ধন বাতিল হলে কি হবে?
- প্রত্যাখ্যান করা হলে, আমরা প্রত্যাখ্যানের কারণগুলি পর্যালোচনা করি, কোনো ঘাটতি সংশোধন করি এবং পুনরায় জমা দিই। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে অসম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন বা ভুল HS কোড শ্রেণীবিভাগ অন্তর্ভুক্ত। আমাদের প্রাক-জমারি পর্যালোচনা প্রক্রিয়া প্রত্যাখ্যানের ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।
চীনা লেবেল সম্মতি
- কেন আমি চাইনিজ লেবেল প্রয়োজন?
- চীনে বিক্রি হওয়া বেশিরভাগ আমদানি পণ্যের জন্য চাইনিজ লেবেলিং বাধ্যতামূলক। অ-সম্মতিশীল লেবেল কাস্টমস প্রত্যাখ্যান, পণ্য প্রত্যাহার, এবং জরিমানা হতে পারে।
- বাধ্যতামূলক লেবেল উপাদান কি?
- প্রি-প্যাকেজড খাবারের জন্য, GB 7718-2025 এর প্রয়োজন: পণ্যের নাম, উপাদানের তালিকা, নেট কন্টেন্ট, উৎপাদন/মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, স্টোরেজ শর্ত, প্রস্তুতকারকের তথ্য এবং চাইনিজ এজেন্টের বিবরণ।
- স্বাস্থ্য পরিপূরকের কি অতিরিক্ত লেবেলিং প্রয়োজন?
- হ্যাঁ, হেলথ সাপ্লিমেন্টের (保健食品) স্বাস্থ্য ফাংশন দাবি, উপযুক্ত জনসংখ্যা গোষ্ঠী এবং ব্যবহারের নির্দেশাবলী সহ স্ট্যান্ডার্ড প্রিপ্যাকেজড খাবারের বাইরে অতিরিক্ত লেবেলিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। আমরা বিভাগ-নির্দিষ্ট লেবেল সম্মতি পরিচালনা করি।
- আপনার লেবেল পর্যালোচনা এবং ডিজাইন পরিষেবা কীভাবে কাজ করে?
- আমরা প্রতিটি SKU-এর জন্য সম্পূর্ণ লেবেল পর্যালোচনা এবং ডিজাইন প্রদান করি, যার মধ্যে GB স্ট্যান্ডার্ড এবং উৎপাদন-প্রস্তুত ফাইলগুলির সাথে সম্মতি পরীক্ষা সহ। জরুরী চালানের জন্য দ্রুত বিকল্পগুলি উপলব্ধ।
- আমদানি করা প্রসাধনী কি চাইনিজ লেবেলের প্রয়োজন?
- হ্যাঁ, প্রথাগত খুচরা চ্যানেলগুলির মাধ্যমে বিক্রি হওয়া আমদানিকৃত প্রসাধনীগুলিতে চাইনিজ লেবেলগুলি অবশ্যই NMPA প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে, যার মধ্যে চীনা অনুবাদ সহ উপাদান তালিকা, নেট সামগ্রী, প্রস্তুতকারকের তথ্য এবং ব্যবহারের নির্দেশাবলী রয়েছে৷ ক্রস-বর্ডার ই-কমার্স প্রসাধনী ফিজিক্যাল লেবেলিং থেকে রেহাই পায় কিন্তু চাইনিজ পণ্যের তথ্য অনলাইনে প্রদর্শন করতে হবে।
CCC সার্টিফিকেশন
- কি পণ্য CCC সার্টিফিকেশন প্রয়োজন?
- গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি, আইটি সরঞ্জাম, আলো, স্বয়ংচালিত যন্ত্রাংশ, শিশুদের খেলনা এবং লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারি (2024 সালে যোগ করা হয়েছে) সহ 17টি বিভাগের পণ্যের জন্য CCC সার্টিফিকেশন বাধ্যতামূলক।
- CCC সার্টিফিকেশন কতক্ষণ লাগে?
- প্রক্রিয়াটিতে পণ্য পরীক্ষা, কারখানা পরিদর্শন এবং সার্টিফিকেশন পর্যালোচনা জড়িত। জটিলতা পণ্য বিভাগের উপর নির্ভর করে। আমরা স্বীকৃত চাইনিজ টেস্টিং ল্যাবগুলির সাথে সমস্ত পদক্ষেপের সমন্বয় করি৷
- আমি যদি নির্মাতা পরিবর্তন করি তাহলে কি আমার নতুন CCC সার্টিফিকেশন দরকার?
- না, CCC শংসাপত্রগুলি নির্দিষ্ট উত্পাদন সুবিধার সাথে সংযুক্ত। আপনি নির্মাতা পরিবর্তন করলে, একটি নতুন CCC অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োজন। আমরা সার্টিফিকেশনের জন্য স্থানান্তর বা পুনরায় আবেদন করতে সহায়তা করতে পারি।
- CCC সার্টিফিকেশনের খরচ কি নির্ধারণ করে?
- CCC খরচ পণ্যের বিভাগ, পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা এবং কারখানার নিরীক্ষার সুযোগ অনুসারে পরিবর্তিত হয়। আমরা আপনার নির্দিষ্ট পণ্য মূল্যায়ন করার পরে একটি বিস্তারিত খরচ অনুমান প্রদান. আমাদের ফিক্সড-ফি স্ট্রাকচার মানে কোন চমক নেই।
প্রসাধনী ফাইলিং
- সাধারণ এবং বিশেষ প্রসাধনী মধ্যে পার্থক্য কি?
- সাধারণ প্রসাধনী (স্কিনকেয়ার, মেকআপ, হেয়ার কেয়ার) এনএমপিএ-তে ফাইল করা প্রয়োজন। বিশেষ প্রসাধনী (সানস্ক্রিন, সাদা করা, হেয়ার ডাই, ফ্রেকল রিমুভাল) সম্পূর্ণ রেজিস্ট্রেশনের প্রয়োজন, যার জন্য আরও বেশি সময় লাগে এবং আরও পরীক্ষা করা হয়।
- একটি চীনা দায়ী এজেন্ট কি?
- একজন গার্হস্থ্য দায়িত্বশীল ব্যক্তি হল একটি চীন-ভিত্তিক সত্তা যা আপনার পণ্যের গুণমান এবং নিরাপত্তার জন্য আইনত দায়ী। তারা এনএমপিএ যোগাযোগ, প্রতিকূল ইভেন্ট রিপোর্টিং এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি পরিচালনা করে। আমরা আপনার দায়ী এজেন্ট হিসাবে পরিবেশন করতে পারেন.
- আমার কি চীনে আমার পণ্য পরীক্ষা করতে হবে?
- হ্যাঁ, NMPA-এর জন্য স্বীকৃত চীনা পরীক্ষাগারে নিরাপত্তা এবং কার্যকারিতা পরীক্ষার প্রয়োজন। কিছু বিদেশী পরীক্ষার ডেটা নির্দিষ্ট মূল্যায়নের জন্য গ্রহণ করা যেতে পারে, তবে মূল নিরাপত্তা পরীক্ষা অবশ্যই চীনে করা উচিত।
আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স
- আমার কি এখনও ক্রস-বর্ডার ই-কমার্সের জন্য GACC রেজিস্ট্রেশন দরকার?
- হ্যাঁ। ক্রস-বর্ডার ই-কমার্সের মাধ্যমে বিক্রি হওয়া খাদ্য পণ্যগুলির এখনও GACC নিবন্ধন প্রয়োজন৷ যাইহোক, কিছু অন্যান্য প্রয়োজনীয়তা (যেমন চীনা লেবেল) আন্তঃসীমান্ত বিক্রয়ের জন্য ছাড় দেওয়া হতে পারে।
- ক্রস-বর্ডার ই-কমার্সের জন্য ক্রয় সীমা কি কি?
- চীনা CBEC প্রবিধান প্রতি লেনদেন এবং গ্রাহক প্রতি বার্ষিক ক্রয়ের সীমা আরোপ করে। এই সীমার মধ্যে, অগ্রাধিকারমূলক ট্যারিফ এবং করের হার প্রযোজ্য।
- আমি কীভাবে চীনে রিটার্ন এবং গ্রাহক পরিষেবা পরিচালনা করব?
- বেশিরভাগ ক্রস-বর্ডার প্ল্যাটফর্ম অন্তর্নির্মিত গ্রাহক পরিষেবা সরঞ্জাম এবং রিটার্ন হ্যান্ডলিং প্রদান করে। আমরা চাইনিজ-ভাষা গ্রাহক পরিষেবা কর্মপ্রবাহ স্থাপন এবং বন্ডেড গুদামগুলির মাধ্যমে রিটার্ন পরিচালনা করার পরামর্শ দিই।
- আমি কি পরে ক্রস-বর্ডার থেকে প্রথাগত আমদানিতে স্থানান্তর করতে পারি?
- হ্যাঁ, অনেক ব্র্যান্ড সম্পূর্ণ NMPA, GACC, এবং CCC সম্মতি সহ সম্পূর্ণ ঐতিহ্যগত আমদানিতে রূপান্তর করার আগে একটি বাজার পরীক্ষার চ্যানেল হিসাবে ক্রস-বর্ডার ব্যবহার করে। আমরা উভয় পথ সমর্থন.
- পিআইপিএল কী এবং এটি কীভাবে আমার ই-কমার্স স্টোরকে প্রভাবিত করে?
- পিআইপিএল (পার্সোনাল ইনফরমেশন প্রোটেকশন ল) হল চীনের ডেটা প্রাইভেসি রেগুলেশন যা চাইনিজ ভোক্তাদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহকারী যেকোনো ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ক্রস-বর্ডার ই-কমার্সের জন্য, এর মানে আপনার সঠিক সম্মতি প্রক্রিয়া, ডেটা স্থানীয়করণ বিবেচনা এবং স্পষ্ট গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন। আমরা আমাদের ই-কমার্স সেটআপ পরিষেবার অংশ হিসাবে PIPL সম্মতি মূল্যায়ন প্রদান করি।
ব্র্যান্ড সুরক্ষা
- চীনে প্রবেশ করার আগে কি আমার ট্রেডমার্ক নিবন্ধন করা উচিত?
- একেবারে। চীন একটি ফার্স্ট-টু-ফাইল ট্রেডমার্ক সিস্টেম অনুসরণ করে। আপনি যদি নিবন্ধন না করেন, অন্য কেউ আপনার ব্র্যান্ড নিবন্ধন করতে পারে এবং আপনার বাজারে প্রবেশকে ব্লক করতে পারে।
- ট্রেডমার্ক নিবন্ধন কতক্ষণ সময় নেয়?
- প্রক্রিয়াটির মধ্যে রয়েছে আনুষ্ঠানিক পরীক্ষা, প্রকাশনার সময়কাল এবং সার্টিফিকেট প্রদান। সরাসরি ফাইলিং সাধারণত মাদ্রিদ সিস্টেমের চেয়ে দ্রুত হয়। আমরা আপনার পণ্য লঞ্চের আগে শুরু করার পরামর্শ দিই।
- কেউ যদি ইতিমধ্যে আমার ট্রেডমার্ক নিবন্ধন করে থাকে তাহলে কি হবে?
- যদি কোনও তৃতীয় পক্ষ আপনার চিহ্ন নিবন্ধন করে থাকে, বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে একটি স্থানান্তর নিয়ে আলোচনা করা, একটি অ-ব্যবহারের বাতিলকরণ ফাইল করা (যদি 3+ বছরের জন্য অব্যবহৃত হয়), বা খারাপ-বিশ্বাস নিবন্ধনকে চ্যালেঞ্জ করা। আমরা আপনার পরিস্থিতি মূল্যায়ন এবং সেরা কৌশল সুপারিশ.
- আমার কি আলাদাভাবে আমার লোগো এবং চাইনিজ ব্র্যান্ড নাম নিবন্ধন করতে হবে?
- হ্যাঁ, প্রতিটি স্বতন্ত্র উপাদান — আপনার লোগো, ইংরেজি ব্র্যান্ডের নাম এবং চাইনিজ ব্র্যান্ড নাম — ব্যাপক সুরক্ষার জন্য আলাদা ট্রেডমার্ক হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত। আমরা বহু-উপাদান নিবন্ধন কৌশল পরিচালনা করি।
- আপনি কিভাবে আমার পণ্যের জন্য একটি চীনা ব্র্যান্ড নাম বিকাশ করবেন?
- একটি শক্তিশালী চীনা ব্র্যান্ডের নাম উচ্চারণগতভাবে আপনার ইংরেজি নামের মতো হওয়া উচিত, সাংস্কৃতিকভাবে উপযুক্ত, মনে রাখা সহজ এবং ট্রেডমার্ক নিবন্ধনের জন্য আইনত উপলব্ধ। আমরা চীনা নাম উন্নয়ন পরিষেবা প্রদান করি যার মধ্যে সাংস্কৃতিক পরামর্শ, ট্রেডমার্ক প্রাপ্যতা অনুসন্ধান এবং নিবন্ধন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
বিনামূল্যে সম্মতি মূল্যায়ন
আপনার পণ্য সম্পর্কে আমাদের বলুন এবং আমরা একটি ব্যক্তিগতকৃত কমপ্লায়েন্স রোডম্যাপ প্রদান করব।
এই পরিষেবা প্রয়োজন?
আপনার পণ্যের জন্য উপযুক্ত একটি বিনামূল্যে সম্মতি মূল্যায়ন পান।
বিনামূল্যে পরামর্শ → 24 ঘন্টা প্রতিক্রিয়া
বিনামূল্যে মূল্যায়ন পান