Întrebări frecvente
Răspunsuri la întrebări frecvente despre importul în China și conformitatea cu reglementările.
Întrebări generale
- Cât costă serviciile dumneavoastră?
- Oferim prețuri fixe, fără costuri ascunse. Taxa exactă depinde de categoria dvs. de produs și de nevoile de conformitate. Contactați-ne pentru o evaluare gratuită și o ofertă personalizată.
- Lucrezi cu companii în afara alimentației?
- Da. Deși am început cu înregistrarea alimentelor GACC, acum oferim servicii de conformitate pentru produse cosmetice, electronice, jucării, textile, produse chimice și multe altele.
- Unde se află echipa ta?
- Echipa noastră are sediul în China, cu acces direct la autoritățile de reglementare, laboratoarele de testare și organismele de certificare. Lucrăm cu clienți la nivel global.
- Te poți ocupa de întregul proces pentru mine?
- Da. Oferim servicii complete de la capăt la capăt — de la evaluarea inițială și documentația până la înregistrare, certificare și gestionarea continuă a conformității.
- Ce industrii deserviți?
- Deservim toate industriile care exportă în China: alimente și băuturi, cosmetice și îngrijire personală, electronice și electrocasnice, jucării, textile, produse chimice, piese auto și multe altele. Dacă trece granița chineză, putem ajuta la conformitate.
- Oferiți asistență continuă pentru conformitate?
- Da. Dincolo de înregistrarea inițială, oferim gestionarea reînnoirii, monitorizarea reglementărilor, consiliere privind conformitatea și asistență pentru intrarea pe piață. Mulți clienți ne rețin pentru gestionarea continuă a conformității.
- Cum incep?
- Pur și simplu contactați-ne prin formularul nostru de pe site, WhatsApp sau e-mail. Vom programa o consultație gratuită pentru a înțelege produsele, obiectivele și calendarul dvs., apoi vă vom oferi un plan de conformitate personalizat.
- În ce limbi lucrezi?
- Echipa noastră lucrează în engleză și chineză mandarină. Servim clienții la nivel global și putem comunica în limba preferată pe tot parcursul procesului.
- Garantați aprobarea înregistrării?
- Deși niciun consultant nu poate garanta aprobarea guvernului, istoricul nostru arată o rată de succes de aproape 100%. Evaluarea noastră amănunțită înainte de depunere și cunoștințele profunde în materie de reglementare minimizează riscul la fiecare pas.
- Pot grupa mai multe servicii împreună?
- Absolut. Mulți clienți folosesc pachetele noastre de conformitate (Intrare pe piață, Go-to-Market, Lansare de brand) care reunesc mai multe servicii la o valoare mai bună. De asemenea, creăm pachete personalizate pentru nevoi unice.
- Care este diferența dintre înregistrarea GACC și depunerea NMPA?
- Înregistrarea GACC (Administrația Generală a Vămilor) este necesară pentru produsele alimentare și băuturi care intră în China, în timp ce depunerea NMPA (Administrația Națională a Produselor Medicale) se aplică produselor cosmetice și anumitor produse de sănătate. Sunt căi de reglementare separate, gestionate de agenții diferite. Le putem gestiona pe ambele simultan dacă portofoliul dvs. de produse se întinde pe mai multe categorii.
Înregistrarea alimentelor GACC
- Ce este Decretul GACC 248?
- Decretul GACC 248 este reglementarea Chinei privind înregistrarea producătorilor, procesatorilor și a unităților de depozitare de alimente de peste mări. Este obligatoriu de la 1 ianuarie 2022. Toți exportatorii de alimente în China trebuie să fie înregistrați prin sistemul CIFER al Chinei.
- Cât durează înregistrarea GACC?
- Procesul variază în funcție de categoria de produs. Produsele cu risc scăzut pot fi înregistrate direct prin CIFER. Produsele cu risc ridicat necesită recomandare guvernamentală prin intermediul autorității competente din țara dumneavoastră. Vă ghidăm prin fiecare pas.
- Este obligatorie înregistrarea GACC pentru toate produsele alimentare?
- Da. Toate produsele alimentare exportate în China necesită înregistrarea GACC, indiferent de tipul sau volumul produsului. Fără acesta, mărfurile dumneavoastră nu pot elibera vama chineză.
- Care este perioada de valabilitate a înregistrării GACC?
- Înregistrarea GACC este valabilă 5 ani. Cererile de reînnoire trebuie depuse cu 3-6 luni înainte de expirare.
- Poate o singură companie să înregistreze mai multe categorii de produse?
- Da, un singur producător de peste mări poate înregistra produse din mai multe categorii de alimente sub o singură înregistrare GACC. Fiecare categorie poate avea cerințe de documentare diferite și gestionăm întregul domeniu în numele dvs.
- Ce se întâmplă dacă înregistrarea mea GACC este respinsă?
- Dacă este respins, examinăm motivele respingerii, corectăm orice deficiențe și trimitem din nou. Problemele comune includ documentația incompletă sau clasificarea incorectă a codului HS. Procesul nostru de examinare înainte de depunere minimizează riscul de respingere.
Conformitatea etichetei chinezești
- De ce am nevoie de etichete chinezești?
- Etichetarea chinezească este obligatorie pentru majoritatea produselor importate vândute în China. Etichetele neconforme pot duce la respingerea vamale, rechemarea produselor și penalizări.
- Care sunt elementele obligatorii ale etichetei?
- Pentru alimente preambalate, GB 7718-2025 necesită: numele produsului, lista de ingrediente, conținutul net, data de producție/expirare, condițiile de depozitare, informații despre producător și detalii despre agentul chinez.
- Ce etichetare suplimentară necesită suplimentele de sănătate?
- Da, suplimentele pentru sănătate (保健食品) au cerințe suplimentare de etichetare în afara alimentelor preambalate standard, inclusiv mențiuni privind funcțiile de sănătate, grupuri adecvate de populație și instrucțiuni de utilizare. Ne ocupăm de conformitatea etichetelor specifice categoriei.
- Cum funcționează serviciul dvs. de revizuire și proiectare a etichetelor?
- Oferim revizuire și design complet de etichetă pentru fiecare SKU, inclusiv verificări de conformitate cu standardele GB și fișierele pregătite pentru producție. Opțiunile accelerate sunt disponibile pentru expedieri urgente.
- Cosmeticele importate au nevoie de etichete chinezești?
- Da, produsele cosmetice importate vândute prin canalele tradiționale de vânzare cu amănuntul trebuie să aibă etichete chinezești conforme cu cerințele NMPA, inclusiv liste de ingrediente cu traduceri în limba chineză, conținut net, informații despre producător și instrucțiuni de utilizare. Produsele cosmetice transfrontaliere de comerț electronic sunt scutite de etichetarea fizică, dar trebuie să afișeze online informații despre produsele chinezești.
Certificare CCC
- Ce produse necesită certificare CCC?
- Certificarea CCC este obligatorie pentru produsele din 17 categorii, inclusiv aparate de uz casnic, echipamente IT, iluminat, piese auto, jucării pentru copii și baterii litiu-ion (adăugate în 2024).
- Cât durează certificarea CCC?
- Procesul implică testarea produsului, inspecția în fabrică și revizuirea certificării. Complexitatea depinde de categoria de produs. Coordonăm toți pașii cu laboratoarele de testare chineze acreditate.
- Am nevoie de o nouă certificare CCC dacă schimb producătorul?
- Nu, certificatele CCC sunt legate de unitatea de producție specifică. Dacă schimbați producătorul, este necesară o nouă aplicație CCC. Vă putem ajuta cu transferul sau reaplicarea pentru certificare.
- Ce determină costul certificării CCC?
- Costurile CCC variază în funcție de categoria de produs, cerințele de testare și domeniul de audit din fabrică. Vă oferim o estimare detaliată a costurilor după evaluarea produsului dumneavoastră specific. Structura noastră cu taxe fixe nu înseamnă surprize.
Depunerea produselor cosmetice
- Care este diferența dintre cosmeticele obișnuite și cele speciale?
- Cosmeticele obișnuite (îngrijirea pielii, machiaj, îngrijirea părului) necesită depunerea la NMPA. Cosmeticele speciale (cremă de protecție solară, albire, vopsea de păr, îndepărtarea pistruilor) necesită înregistrare completă, ceea ce durează mai mult și implică mai multe teste.
- Ce este un agent responsabil chinez?
- O persoană responsabilă națională este o entitate din China responsabilă din punct de vedere legal pentru calitatea și siguranța produsului dvs. Aceștia gestionează comunicațiile NMPA, raportarea evenimentelor adverse și conformitatea cu reglementările. Vă putem servi ca agent responsabil.
- Trebuie să-mi testez produsele în China?
- Da, NMPA necesită teste de siguranță și eficacitate la laboratoarele chineze acreditate. Unele date de testare străine pot fi acceptate pentru anumite evaluări, dar testele de siguranță de bază trebuie efectuate în China.
Comerț electronic transfrontalier
- Mai am nevoie de înregistrarea GACC pentru comerțul electronic transfrontalier?
- Da. Produsele alimentare vândute prin comerțul electronic transfrontalier necesită încă înregistrarea GACC. Cu toate acestea, unele alte cerințe (cum ar fi etichetele chinezești) pot fi exceptate pentru vânzările transfrontaliere.
- Care sunt limitele de cumpărare pentru comerțul electronic transfrontalier?
- Reglementările CBEC din China impun limite de cumpărare pe tranzacție și anuale pentru fiecare consumator. În aceste limite, se aplică tarife preferențiale și rate de impozitare.
- Cum mă descurc retururile și serviciul pentru clienți în China?
- Majoritatea platformelor transfrontaliere oferă instrumente încorporate de servicii pentru clienți și gestionarea returnărilor. Vă sfătuim cu privire la configurarea fluxurilor de lucru pentru serviciul clienți în limba chineză și la gestionarea retururilor prin depozite de depozit.
- Pot trece de la importul transfrontalier la importul tradițional mai târziu?
- Da, multe mărci folosesc transfrontalier ca canal de testare a pieței înainte de a trece la importul tradițional complet, cu respectarea completă a NMPA, GACC și CCC. Susținem ambele căi.
- Ce este PIPL și cum afectează acesta magazinul meu de comerț electronic?
- PIPL (Personal Information Protection Law) este reglementarea Chinei privind confidențialitatea datelor care se aplică oricărei companii care colectează date personale ale consumatorilor chinezi. Pentru comerțul electronic transfrontalier, aceasta înseamnă că aveți nevoie de mecanisme adecvate de consimțământ, considerații privind localizarea datelor și politici de confidențialitate clare. Oferim evaluări de conformitate PIPL ca parte a serviciului nostru de configurare a comerțului electronic.
Protecția mărcii
- Ar trebui să-mi înregistrez marca comercială înainte de a intra în China?
- Absolut. China urmează un sistem de mărci înregistrate pentru prima dată. Dacă nu vă înregistrați, altcineva vă poate înregistra marca și vă poate bloca intrarea pe piață.
- Cât durează înregistrarea mărcii?
- Procesul include examinarea formală, perioada de publicare și eliberarea certificatului. Depunerea directă este în general mai rapidă decât sistemul de la Madrid. Vă recomandăm să începeți înainte de lansarea produsului.
- Ce se întâmplă dacă cineva a înregistrat deja marca mea comercială?
- Dacă o terță parte ți-a înregistrat marca, opțiunile includ negocierea unui transfer, depunerea unei anulări de neutilizare (dacă nu a fost folosită timp de 3+ ani) sau contestarea înregistrării cu rea-credință. Evaluăm situația dumneavoastră și vă recomandăm cea mai bună strategie.
- Trebuie să-mi înregistrez separat logo-ul și numele mărcii chinezești?
- Da, fiecare element distinct – sigla dumneavoastră, numele mărcii în limba engleză și numele mărcii chinezești – ar trebui să fie înregistrate ca mărci comerciale separate pentru o protecție completă. Ne ocupăm de strategii de înregistrare cu mai multe elemente.
- Cum dezvoltați un nume de marcă chinezesc pentru produsele mele?
- Un nume de marcă chinezesc puternic ar trebui să fie similar fonetic cu numele dvs. englezesc, adecvat din punct de vedere cultural, ușor de reținut și disponibil din punct de vedere legal pentru înregistrarea mărcii comerciale. Oferim servicii de dezvoltare a numelor chinezești care includ consultarea culturală, căutarea disponibilității mărcilor comerciale și înregistrarea.
Evaluare gratuită a conformității
Spuneți-ne despre produsele dvs. și vă vom oferi o foaie de parcurs personalizată pentru conformitate.
Aveți nevoie de acest serviciu?
Obțineți o evaluare gratuită a conformității, adaptată produselor dvs.
Consultație gratuită → Răspuns 24 de ore
Obțineți o evaluare gratuită