Súlad s dovozom do Číny: často kladené otázky
Priame odpovede pre vývozcov zo Slovenska, Česka, Rakúska a ďalších európskych krajín – registrácia GACC, certifikácia CCC, čínske etikety, podanie kozmetiky NMPA a cezhraničný e-commerce.
Všeobecné otázky
- Koľko stoja vaše služby?
- Pracujeme za fixné ceny bez skrytých nákladov. Presná suma závisí od kategórie vašich výrobkov a potrieb zhody – kontaktujte nás a získajte bezplatné posúdenie a cenovú ponuku na mieru.
- Pracujete aj s nepotravinárskymi firmami?
- Áno. Začínali sme s registráciou potravín GACC, dnes pokrývame kozmetiku, elektroniku, hračky, textil, chemikálie a ďalšie odvetvia.
- Kde sídli váš tím?
- Náš tím sídli v Číne, s priamym prístupom k regulačným orgánom, skúšobným laboratóriám a certifikačným inštitúciám – a pracujeme s klientmi z celého sveta vrátane Slovenska.
- Môžete zvládnuť celý proces za mňa?
- Áno. Ponúkame kompletnú službu od začiatku do konca – od prvotného posúdenia a dokumentácie cez registráciu a certifikáciu až po priebežné riadenie zhody.
- Ktorým odvetviam sa venujete?
- Slúžime všetkým odvetviam vyvážajúcim do Číny – potraviny a nápoje, kozmetika a osobná starostlivosť, elektronika a spotrebiče, hračky, textil, chemikálie, automobilové diely a ďalšie. Ak výrobok prekračuje čínske hranice, vieme pomôcť so súladom.
- Ponúkate priebežnú podporu zhody?
- Áno. Okrem prvotnej registrácie poskytujeme správu obnovení, sledovanie zmien predpisov, poradenstvo v oblasti zhody a podporu vstupu na trh – mnohí klienti s nami zostávajú dlhodobo.
- Ako môžem začať?
- Stačí nás kontaktovať cez formulár na webe, WhatsApp alebo e-mail. Dohodneme bezplatnú konzultáciu, zistíme vaše výrobky, ciele a časový plán a pripravíme vám plán zhody na mieru.
- V ktorých jazykoch pracujete?
- Náš tím pracuje v angličtine a mandarínskej čínštine. Obsluhujeme klientov z celého sveta a počas celého procesu sa vieme dorozumieť aj v slovenčine.
- Garantujete schválenie registrácie?
- Žiadny konzultant nemôže zaručiť rozhodnutie vládneho orgánu, ale naša úspešnosť sa blíži k 100 %. Dôkladná kontrola pred podaním a hlboká znalosť predpisov minimalizujú riziko na každom kroku.
- Môžem si služby skombinovať do balíka?
- Určite – mnohí klienti využívajú naše balíky zhody (Vstup na trh, Rast na trhu a Uvedenie značky), ktoré kombinujú služby za výhodnejšiu cenu. Pre jedinečné potreby zostavíme aj balík na mieru.
- Aký je rozdiel medzi registráciou GACC a podaním NMPA?
- Registrácia GACC (Všeobecná colná správa Číny) sa týka potravín a nápojov vstupujúcich do Číny, zatiaľ čo podanie NMPA (Štátny úrad pre lieky a zdravotnícke výrobky) sa vzťahuje na kozmetiku a vybrané zdravotnícke výrobky. Ide o samostatné cesty, ktoré riadia rôzne orgány – obe zvládneme naraz, ak vaše portfólio pokrýva viac kategórií.
Registrácia potravín GACC
- Čo je vyhláška GACC 248?
- Vyhláška GACC 248 je čínske nariadenie o registrácii zahraničných výrobcov, spracovateľov a skladovacích zariadení potravín. Je povinná od 1. januára 2022. Všetci vývozcovia potravín do Číny – vrátane slovenských výrobcov bryndze, syrov, piva a medu – sa musia registrovať v čínskom systéme CIFER.
- Ako dlho trvá registrácia GACC pre moje výrobky?
- Závisí to od kategórie výrobku. Nízkorizikové výrobky je možné registrovať priamo cez CIFER. Vysokorizikové kategórie – napríklad mliečne výrobky, mäso a morské plody – vyžadujú odporúčanie príslušného orgánu vašej krajiny (na Slovensku je to Štátna veterinárna a potravinová správa SR, ŠVPS SR). Celý proces vrátane dokumentácie a prekladov vybavíme za vás.
- Je registrácia GACC naozaj povinná pre každý potravinový výrobok?
- Áno – každý potravinový výrobok vyvážaný do Číny potrebuje registráciu GACC bez ohľadu na typ výrobku alebo veľkosť zásielky. Bez registrácie váš tovar jednoducho neprejde čínskou colnicou.
- Ako dlho je registrácia GACC platná?
- Registrácia GACC je platná 5 rokov. Žiadosť o obnovenie je potrebné podať 3-6 mesiacov pred uplynutím platnosti.
- Môže jedna spoločnosť registrovať viac kategórií výrobkov?
- Áno, jeden zahraničný výrobca môže mať v rámci jednej registrácie GACC registrované výrobky z viacerých kategórií potravín. Každá kategória môže mať iné požiadavky na dokumentáciu – celý rozsah spravujeme za vás.
- Čo sa stane, ak moju registráciu GACC zamietnu?
- Pri zamietnutí preveríme dôvody, odstránime nedostatky a podáme žiadosť znova. Bežné príčiny sú neúplná dokumentácia a nesprávna klasifikácia kódov HS – naša kontrola pred podaním riziko zamietnutia minimalizuje.
Súlad čínskych etikiet
- Naozaj potrebujem čínske etikety, aby som predával v Číne?
- Áno – čínske označenie je povinné pre väčšinu dovážaných výrobkov predávaných v Číne. Nevyhovujúce etikety môžu viesť k zamietnutiu na colnici, stiahnutiu výrobkov z trhu a pokutám, preto sa ich oplatí doladiť ešte pred odoslaním.
- Čo musí byť na čínskej etikete?
- Pre balené potraviny vyžaduje GB 7718-2025: názov výrobku, zoznam zložiek, čistý obsah, dátum výroby a spotreby, podmienky skladovania, údaje o výrobcovi a údaje o čínskom zástupcovi.
- Aké dodatočné označenie potrebujú doplnky výživy?
- Áno – doplnky výživy (保健食品) majú prísnejšie požiadavky na označenie ako bežné balené potraviny, vrátane zdravotných tvrdení, vhodných skupín spotrebiteľov a návodu na použitie. Riešime súlad etikiet špecificky pre jednotlivé kategórie.
- Ako funguje vaša služba kontroly a návrhu etikiet?
- Pre každú SKU pripravíme kompletnú kontrolu a návrh etikety vrátane overenia súladu s normami GB a tlačových podkladov. Pre urgentné zásielky ponúkame aj zrýchlené vybavenie.
- Potrebuje dovážaná kozmetika čínske etikety?
- Áno – dovážaná kozmetika predávaná cez tradičné maloobchodné kanály musí mať čínske etikety v súlade s požiadavkami NMPA vrátane zoznamu zložiek v čínštine, čistého obsahu, údajov o výrobcovi a návodu na použitie. Kozmetika predávaná cez cezhraničný e-commerce je oslobodená od fyzických etikiet, ale čínske informácie o výrobku musí zverejňovať online.
Certifikácia CCC
- Ktoré výrobky potrebujú certifikáciu CCC?
- Certifikácia CCC je povinná pre výrobky v 17 kategóriách vrátane domácich spotrebičov, IT zariadení, osvetlenia, automobilových dielov, detských hračiek a lítium-iónových batérií (pridané v roku 2024).
- Ako dlho trvá certifikácia CCC?
- Proces zahŕňa skúšanie výrobku, inšpekciu výrobného závodu a certifikačné posúdenie; dĺžka závisí od kategórie výrobku. Každý krok koordinujeme s akreditovanými čínskymi skúšobnými laboratóriami.
- Potrebujem novú certifikáciu CCC, ak zmením výrobcu?
- Nie – certifikát CCC je viazaný na konkrétne výrobné zariadenie. Ak zmeníte výrobcu, musíte podať novú žiadosť o CCC. Pomôžeme s prevodom aj s novým podaním.
- Čo určuje cenu certifikácie CCC?
- Cena certifikácie CCC závisí od kategórie výrobku, rozsahu skúšok a rozsahu auditu závodu. Po posúdení vášho konkrétneho výrobku dostanete podrobný odhad – a naše fixné ceny znamenajú žiadne prekvapenia.
Podanie kozmetiky
- Aký je rozdiel medzi bežnou a osobitnou kozmetikou v Číne?
- Bežná kozmetika – starostlivosť o pleť, make-up a starostlivosť o vlasy – potrebuje len oznámenie NMPA, ktoré je pomerne rýchle. Osobitná kozmetika – opaľovacie krémy, bieliace prípravky, farby na vlasy a prípravky na odstraňovanie pieh – vyžaduje úplnú registráciu, ktorá trvá dlhšie a zahŕňa viac skúšok.
- Čo je čínsky zodpovedný zástupca?
- Tuzemská zodpovedná osoba je subjekt so sídlom v Číne, ktorý nesie právnu zodpovednosť za kvalitu a bezpečnosť vášho výrobku. Zastupuje vás pri komunikácii s NMPA, hlásení nežiaducich účinkov a dodržiavaní predpisov – môžeme byť vaším zodpovedným zástupcom.
- Musím dať výrobky testovať v Číne?
- Áno – NMPA vyžaduje skúšky bezpečnosti a účinnosti v akreditovaných čínskych laboratóriách. Niektoré zahraničné výsledky testov možno uznať pre vybrané posúdenia, ale kľúčové bezpečnostné skúšky sa musia vykonať v Číne.
Cezhraničný e-commerce
- Potrebujem registráciu GACC aj pri cezhraničnom e-commerce?
- Áno. Potraviny predávané cez cezhraničný e-commerce stále vyžadujú registráciu GACC. Niektoré ďalšie požiadavky, napríklad čínske etikety, môžu byť pre cezhraničný predaj zmiernené – registrácia medzi ne nepatrí.
- Aké sú nákupné limity pre cezhraničný e-commerce?
- Čínske pravidlá CBEC obmedzujú výšku nákupov na jednu transakciu a ročne na každého spotrebiteľa. V rámci týchto limitov sa uplatňujú zvýhodnené colné a daňové sadzby – to je jeden z hlavných dôvodov obľuby cezhraničného kanála.
- Ako zvládnem vrátenie tovaru a zákaznícku podporu v Číne?
- Väčšina cezhraničných platforiem ponúka vstavané nástroje pre zákaznícku podporu a vybavovanie vrátenia. Poradíme vám s nastavením procesov v čínštine a so správou vrátenia cez colné sklady.
- Môžem neskôr prejsť z cezhraničného predaja na tradičný dovoz?
- Áno – mnohé značky používajú cezhraničný predaj ako test trhu a neskôr prechádzajú na plný tradičný dovoz s kompletným súladom NMPA, GACC a CCC. Podporujeme obe cesty.
- Čo je PIPL a ako ovplyvní môj e-shop?
- PIPL (zákon o ochrane osobných údajov) je čínska regulácia ochrany údajov, ktorá sa vzťahuje na každý podnik zhromažďujúci osobné údaje čínskych spotrebiteľov. Pre cezhraničný e-commerce to znamená správne mechanizmy súhlasu, zváženie lokalizácie údajov a jasné zásady ochrany súkromia. Posúdenie súladu s PIPL poskytujeme ako súčasť nastavenia e-shopu.
Ochrana značky
- Mám si zaregistrovať ochrannú známku ešte pred vstupom do Číny?
- Jednoznačne. Čína funguje na princípe „kto prvý príde“ – ak si svoju značku nezaregistrujete, môže si ju zaregistrovať niekto iný a zablokovať vám vstup na trh.
- Ako dlho trvá registrácia ochrannej známky?
- Proces zahŕňa formálne preskúmanie, obdobie zverejnenia a vydanie osvedčenia. Priame podanie na CNIPA je spravidla rýchlejšie ako cez Madridský systém – odporúčame začať ešte pred uvedením výrobku na trh.
- Čo ak už niekto zaregistroval moju ochrannú známku?
- Ak vašu známku zaregistrovala tretia strana, možnosti zahŕňajú vyjednanie prevodu, podanie návrhu na zrušenie pre nepoužívanie (ak sa známka nepoužíva viac ako 3 roky) alebo napadnutie registrácie v zlej viere. Posúdime vašu situáciu a odporučíme najlepšiu stratégiu.
- Musím registrovať logo a čínsky názov značky samostatne?
- Áno – logo, anglický názov značky a čínsky názov sú samostatné prvky a každý z nich by mal byť registrovaný ako samostatná ochranná známka, aby bola ochrana úplná. Zvládame stratégie viacprvkovej registrácie.
- Ako vytvoríte čínsky názov značky pre moje výrobky?
- Silný čínsky názov by mal byť foneticky blízky vášmu anglickému názvu, kultúrne vhodný, ľahko zapamätateľný a voľný na registráciu. Ponúkame vývoj čínskych názvov vrátane kultúrneho poradenstva, rešerše dostupnosti a registrácie ochrannej známky.
Stále máte otázky?
Skontrolujte svoje výrobky zadarmo →Bezplatné posúdenie súladu
Povedzte nám o svojich produktoch a my vám poskytneme prispôsobený plán dodržiavania pravidiel.
Potrebujete túto službu?
Požiadajte o bezplatné posúdenie zhody prispôsobené vašim výrobkom.
Bezplatná konzultácia → odpoveď do 24 hodín
Získajte bezplatné posúdenie