Veelgestelde vragen
Antwoorden op veelgestelde vragen over importeren naar China en naleving van de regelgeving.
Algemene vragen
- Hoeveel kosten uw diensten?
- Wij bieden vaste prijzen zonder verborgen kosten. De exacte vergoeding is afhankelijk van uw productcategorie en nalevingsbehoeften. Neem contact met ons op voor een gratis taxatie en een persoonlijke offerte.
- Werkt u samen met bedrijven buiten food?
- Ja. Terwijl we begonnen met GACC-voedselregistratie, bieden we nu nalevingsdiensten voor cosmetica, elektronica, speelgoed, textiel, chemicaliën en meer.
- Waar is uw team gevestigd?
- Ons team is gevestigd in China en heeft directe toegang tot regelgevende instanties, testlaboratoria en certificeringsinstanties. Wij werken met klanten over de hele wereld.
- Kunt u het gehele proces voor mij verzorgen?
- Ja. We bieden een volledige end-to-end service – van initiële beoordeling en documentatie tot registratie, certificering en doorlopend compliancebeheer.
- Welke industrieën bedient u?
- We bedienen alle industrieën die naar China exporteren: voedingsmiddelen en dranken, cosmetica en persoonlijke verzorging, elektronica en apparaten, speelgoed, textiel, chemicaliën, auto-onderdelen en meer. Als het de Chinese grens overschrijdt, kunnen we helpen met naleving.
- Biedt u voortdurende compliance-ondersteuning?
- Ja. Naast de initiële registratie bieden wij verlengingsbeheer, toezicht op de regelgeving, compliance-advies en ondersteuning bij het betreden van de markt. Veel klanten schakelen ons in voor doorlopend compliancebeheer.
- Hoe begin ik?
- Neem eenvoudig contact met ons op via ons websiteformulier, WhatsApp of e-mail. We plannen een gratis adviesgesprek om inzicht te krijgen in uw producten, doelstellingen en tijdlijn, en bieden vervolgens een nalevingsplan op maat.
- In welke talen werk je?
- Ons team werkt in het Engels en het Mandarijn-Chinees. Wij bedienen klanten wereldwijd en kunnen gedurende het gehele proces in de taal van uw voorkeur communiceren.
- Garandeert u goedkeuring van de registratie?
- Hoewel geen enkele consultant de goedkeuring van de overheid kan garanderen, laat ons trackrecord een succespercentage van bijna 100% zien. Onze grondige beoordeling voorafgaand aan de indiening en diepgaande kennis van regelgeving minimaliseren de risico's bij elke stap.
- Kan ik meerdere diensten bundelen?
- Absoluut. Veel klanten maken gebruik van onze compliancepakketten (Market Entry, Go-to-Market, Brand Launch) die meerdere diensten tegen een betere prijs bundelen. We maken ook aangepaste bundels voor unieke behoeften.
- Wat is het verschil tussen GACC-registratie en NMPA-aanvraag?
- GACC-registratie (General Administration of Customs) is vereist voor voedingsmiddelen en dranken die China binnenkomen, terwijl NMPA-registratie (National Medical Products Administration) van toepassing is op cosmetica en bepaalde gezondheidsproducten. Het zijn afzonderlijke regelgevingstrajecten die door verschillende instanties worden beheerd. We kunnen beide tegelijkertijd afhandelen als uw productportfolio meerdere categorieën omvat.
GACC-voedselregistratie
- Wat is GACC-decreet 248?
- GACC-decreet 248 is de Chinese regelgeving inzake de registratie van overzeese voedselproducenten, -verwerkers en opslagfaciliteiten. Het is verplicht sinds 1 januari 2022. Alle voedselexporteurs naar China moeten geregistreerd zijn via het Chinese CIFER-systeem.
- Hoe lang duurt de GACC-registratie?
- Het proces verschilt per productcategorie. Producten met een laag risico kunnen rechtstreeks via CIFER worden geregistreerd. Voor producten met een hoog risico is overheidsaanbeveling vereist via de bevoegde autoriteit van uw land. Wij begeleiden u bij elke stap.
- Is GACC-registratie verplicht voor alle voedingsproducten?
- Ja. Voor alle voedingsproducten die naar China worden geëxporteerd, is GACC-registratie vereist, ongeacht het producttype of volume. Zonder dit kunnen uw goederen de Chinese douane niet passeren.
- Wat is de geldigheidsduur van GACC-registratie?
- GACC-registratie is 5 jaar geldig. Verlengingsaanvragen moeten 3 tot 6 maanden vóór de vervaldatum worden ingediend.
- Kan één bedrijf meerdere productcategorieën registreren?
- Ja, één enkele buitenlandse fabrikant kan producten in meerdere voedselcategorieën registreren onder één GACC-registratie. Elke categorie kan verschillende documentatievereisten hebben, en wij beheren de volledige reikwijdte namens u.
- Wat gebeurt er als mijn GACC-registratie wordt afgewezen?
- Indien afgewezen, beoordelen we de redenen voor afwijzing, corrigeren we eventuele tekortkomingen en dienen we de aanvraag opnieuw in. Veelvoorkomende problemen zijn onder meer onvolledige documentatie of onjuiste HS-codeclassificatie. Ons beoordelingsproces voorafgaand aan de indiening minimaliseert het risico op afwijzing.
Naleving van Chinese labels
- Waarom heb ik Chinese labels nodig?
- Chinese etikettering is verplicht voor de meeste geïmporteerde producten die in China worden verkocht. Niet-conforme labels kunnen leiden tot afwijzing door de douane, terugroepingen van producten en boetes.
- Wat zijn de verplichte etiketelementen?
- Voor voorverpakt voedsel vereist GB 7718-2025: productnaam, ingrediëntenlijst, netto-inhoud, productie-/vervaldatum, bewaarcondities, informatie van de fabrikant en gegevens van Chinese agenten.
- Welke aanvullende etikettering hebben gezondheidssupplementen nodig?
- Ja, gezondheidssupplementen (保健食品) hebben aanvullende etiketteringsvereisten naast standaard voorverpakt voedsel, inclusief claims over de gezondheidsfunctie, geschikte bevolkingsgroepen en gebruiksinstructies. Wij zorgen voor categoriespecifieke labelnaleving.
- Hoe werkt uw etiketbeoordelings- en ontwerpservice?
- We bieden een volledige labelbeoordeling en -ontwerp voor elke SKU, inclusief nalevingscontroles op basis van GB-normen en productieklare bestanden. Voor spoedzendingen zijn er versnelde opties beschikbaar.
- Hebben geïmporteerde cosmetica Chinese labels nodig?
- Ja, geïmporteerde cosmetica die via traditionele detailhandelskanalen worden verkocht, moet Chinese labels hebben die voldoen aan de NMPA-vereisten, inclusief ingrediëntenlijsten met Chinese vertalingen, netto-inhoud, informatie over de fabrikant en gebruiksinstructies. Cosmetica voor grensoverschrijdende e-commerce zijn vrijgesteld van fysieke etikettering, maar moeten Chinese productinformatie online weergeven.
CCC-certificering
- Voor welke producten is CCC-certificering vereist?
- CCC-certificering is verplicht voor producten in 17 categorieën, waaronder huishoudelijke apparaten, IT-apparatuur, verlichting, auto-onderdelen, kinderspeelgoed en lithium-ionbatterijen (toegevoegd in 2024).
- Hoe lang duurt de CCC-certificering?
- Het proces omvat producttesten, fabrieksinspectie en certificeringsbeoordeling. De complexiteit hangt af van de productcategorie. We coördineren alle stappen met geaccrediteerde Chinese testlaboratoria.
- Heb ik een nieuwe CCC-certificering nodig als ik van fabrikant verander?
- Nee, CCC-certificaten zijn gebonden aan de specifieke productiefaciliteit. Als u van fabrikant verandert, is een nieuwe CCC-aanvraag vereist. Wij kunnen u helpen bij het overdragen of opnieuw aanvragen van certificering.
- Wat bepaalt de kosten van CCC-certificering?
- CCC-kosten variëren per productcategorie, testvereisten en reikwijdte van de fabrieksaudit. Na beoordeling van uw specifieke product maken wij een gedetailleerde kostenraming. Onze structuur met vaste vergoedingen betekent dat u niet voor verrassingen komt te staan.
Cosmetica-aanvraag
- Wat is het verschil tussen gewone en speciale cosmetica?
- Voor gewone cosmetica (huidverzorging, make-up, haarverzorging) moet een aanvraag bij NMPA worden ingediend. Voor speciale cosmetica (zonnebrandcrème, bleken, haarverf, sproetenverwijdering) is volledige registratie vereist, wat langer duurt en meer testen met zich meebrengt.
- Wat is een Chinese verantwoordelijke agent?
- Een binnenlandse verantwoordelijke persoon is een in China gevestigde entiteit die wettelijk verantwoordelijk is voor de kwaliteit en veiligheid van uw product. Zij verzorgen de NMPA-communicatie, de rapportage van bijwerkingen en de naleving van de regelgeving. Wij kunnen optreden als uw verantwoordelijke agent.
- Moet ik mijn producten in China testen?
- Ja, NMPA vereist veiligheids- en werkzaamheidstests in geaccrediteerde Chinese laboratoria. Sommige buitenlandse testgegevens kunnen voor bepaalde beoordelingen worden geaccepteerd, maar de belangrijkste veiligheidstests moeten in China worden uitgevoerd.
Grensoverschrijdende e-commerce
- Heb ik nog steeds een GACC-registratie nodig voor grensoverschrijdende e-commerce?
- Ja. Voor voedingsproducten die via grensoverschrijdende e-commerce worden verkocht, is nog steeds GACC-registratie vereist. Sommige andere vereisten (zoals Chinese labels) kunnen echter worden vrijgesteld voor grensoverschrijdende verkoop.
- Wat zijn de aankooplimieten voor grensoverschrijdende e-commerce?
- De Chinese CBEC-regelgeving legt aankooplimieten per transactie en jaarlijkse aankooplimieten per consument op. Binnen deze grenzen zijn preferentiële tarieven en belastingtarieven van toepassing.
- Hoe ga ik om met retourzendingen en klantenservice in China?
- De meeste grensoverschrijdende platforms bieden ingebouwde klantenservicetools en retourafhandeling. Wij adviseren over het opzetten van Chineestalige klantenserviceworkflows en het beheren van retourzendingen via douane-entrepots.
- Kan ik later overstappen van grensoverschrijdende naar traditionele import?
- Ja, veel merken gebruiken grensoverschrijdende producten als markttestkanaal voordat ze overstappen op volledige traditionele import met volledige NMPA-, GACC- en CCC-compliance. Wij ondersteunen beide trajecten.
- Wat is de PIPL en welke invloed heeft dit op mijn e-commerce winkel?
- PIPL (Personal Information Protection Law) is de Chinese regelgeving voor gegevensprivacy die van toepassing is op elk bedrijf dat persoonsgegevens van Chinese consumenten verzamelt. Voor grensoverschrijdende e-commerce betekent dit dat u goede toestemmingsmechanismen, gegevenslokalisatieoverwegingen en een duidelijk privacybeleid nodig heeft. We bieden PIPL-compliancebeoordelingen als onderdeel van onze e-commerce-installatieservice.
Merkbescherming
- Moet ik mijn handelsmerk registreren voordat ik China binnenkom?
- Absoluut. China volgt een systeem van 'eerst ingediende' handelsmerken. Als u zich niet registreert, kan iemand anders uw merk registreren en uw markttoegang blokkeren.
- Hoe lang duurt merkregistratie?
- Het proces omvat formeel onderzoek, publicatieperiode en certificaatuitgifte. Directe indiening is over het algemeen sneller dan het systeem van Madrid. We raden u aan te beginnen vóór uw productlancering.
- Wat moet ik doen als iemand mijn merk al heeft geregistreerd?
- Als een derde partij uw merk heeft geregistreerd, kunt u onder andere onderhandelen over een overdracht, een annulering indienen wegens niet-gebruik (indien langer dan 3 jaar niet gebruikt) of registratie te kwader trouw aanvechten. Wij beoordelen uw situatie en adviseren u de beste strategie.
- Moet ik mijn logo en Chinese merknaam afzonderlijk registreren?
- Ja, elk afzonderlijk element (uw logo, Engelse merknaam en Chinese merknaam) moet worden geregistreerd als afzonderlijke handelsmerken voor uitgebreide bescherming. Wij hanteren registratiestrategieën met meerdere elementen.
- Hoe ontwikkel je een Chinese merknaam voor mijn producten?
- Een sterke Chinese merknaam moet fonetisch vergelijkbaar zijn met uw Engelse naam, cultureel passend zijn, gemakkelijk te onthouden en legaal beschikbaar zijn voor handelsmerkregistratie. Wij bieden Chinese naamontwikkelingsdiensten, waaronder cultureel advies, zoeken naar de beschikbaarheid van handelsmerken en registratie.
Gratis nalevingsbeoordeling
Vertel ons over uw producten en wij zorgen voor een gepersonaliseerde compliance-roadmap.
Deze dienst nodig?
Ontvang een gratis nalevingsbeoordeling op maat van uw producten.
Gratis advies → 24-uurs reactie
Ontvang een gratis beoordeling