Sıkça Sorulan Sorular
Çin'e ithalat ve mevzuata uygunlukla ilgili sık sorulan soruların yanıtları.
Genel Sorular
- Hizmetlerinizin maliyeti ne kadar?
- Hiçbir gizli maliyet olmaksızın sabit ücret fiyatlandırması sunuyoruz. Kesin ücret, ürün kategorinize ve uyumluluk ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Ücretsiz değerlendirme ve kişiselleştirilmiş fiyat teklifi için bizimle iletişime geçin.
- Gıda dışında firmalarla çalışıyor musunuz?
- Evet. GACC gıda tescili ile başladığımızda artık kozmetik, elektronik, oyuncak, tekstil, kimyasallar ve daha fazlası için uyumluluk hizmetleri sunuyoruz.
- Ekibiniz nerede bulunuyor?
- Ekibimiz Çin'de bulunmaktadır ve düzenleyici makamlara, test laboratuvarlarına ve sertifikasyon kuruluşlarına doğrudan erişime sahiptir. Küresel çapta müşterilerle çalışıyoruz.
- Benim için tüm süreci yönetebilir misin?
- Evet. İlk değerlendirme ve dokümantasyondan kayıt, sertifikasyon ve devam eden uyumluluk yönetimine kadar uçtan uca tam hizmet sunuyoruz.
- Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
- Çin'e ihracat yapan tüm sektörlere hizmet veriyoruz: yiyecek ve içecek, kozmetik ve kişisel bakım, elektronik ve ev aletleri, oyuncaklar, tekstil, kimya, otomotiv parçaları ve daha fazlası. Çin sınırını geçerse uyum konusunda yardımcı olabiliriz.
- Sürekli uyumluluk desteği sunuyor musunuz?
- Evet. İlk kaydın ötesinde yenileme yönetimi, mevzuat izleme, uyumluluk danışmanlığı ve pazara giriş desteği sağlıyoruz. Birçok müşteri, sürekli uyumluluk yönetimi için bizi tercih ediyor.
- Nasıl başlayabilirim?
- Web sitesi formumuz, WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Ürünlerinizi, hedeflerinizi ve zaman çizelgenizi anlamak için ücretsiz bir danışmanlık görüşmesi planlayacağız ve ardından size özel bir uyumluluk planı sunacağız.
- Hangi dillerde çalışıyorsunuz?
- Ekibimiz İngilizce ve Mandarin Çincesi dillerinde çalışmaktadır. Müşterilerimize dünya çapında hizmet veriyoruz ve tüm süreç boyunca tercih ettiğiniz dilde iletişim kurabiliyoruz.
- Kayıt onayını garanti ediyor musunuz?
- Hiçbir danışman hükümetin onayını garanti edemezken, geçmiş performansımız %100'e yakın bir başarı oranı göstermektedir. Kapsamlı ön gönderim incelememiz ve derin mevzuat bilgimiz her adımda riski en aza indirir.
- Birden fazla hizmeti bir arada paketleyebilir miyim?
- Kesinlikle. Birçok müşteri, birden fazla hizmeti daha iyi bir değerle bir araya getiren uyumluluk paketlerimizi (Pazara Giriş, Pazara Çıkış, Marka Lansmanı) kullanıyor. Ayrıca benzersiz ihtiyaçlar için özel paketler de oluşturuyoruz.
- GACC kaydı ile NMPA dosyalaması arasındaki fark nedir?
- Çin'e giren yiyecek ve içecek ürünleri için GACC kaydı (Genel Gümrük İdaresi) gerekliyken, NMPA (Ulusal Tıbbi Ürünler İdaresi) başvurusu kozmetikler ve belirli sağlık ürünleri için geçerlidir. Bunlar farklı kurumlar tarafından yönetilen ayrı düzenleyici yollardır. Ürün portföyünüz birden fazla kategoriyi kapsıyorsa her ikisini de aynı anda ele alabiliriz.
GACC Gıda Kaydı
- GACC Kararnamesi 248 nedir?
- GACC Kararnamesi 248, Çin'in denizaşırı gıda üreticilerinin, işleyicilerinin ve depolama tesislerinin tesciline ilişkin yönetmeliğidir. 1 Ocak 2022'den beri zorunludur. Çin'e giden tüm gıda ihracatçılarının Çin'in CIFER sistemi aracılığıyla kayıt altına alınması gerekmektedir.
- GACC kaydı ne kadar sürer?
- Süreç ürün kategorisine göre değişir. Düşük riskli ürünler doğrudan CIFER aracılığıyla kaydedilebilir. Yüksek riskli ürünler, ülkenizin yetkili makamı aracılığıyla hükümetin tavsiyesini gerektirir. Her adımda size rehberlik ediyoruz.
- GACC kaydı tüm gıda ürünleri için zorunlu mu?
- Evet. Çin'e ihraç edilen tüm gıda ürünleri, ürün türü veya hacmine bakılmaksızın GACC kaydı gerektirir. Bu olmadan mallarınız Çin gümrüklerinden geçemez.
- GACC kaydının geçerlilik süresi nedir?
- GACC kaydı 5 yıl süreyle geçerlidir. Yenileme başvurularının sürenin bitiminden 3-6 ay önce yapılması gerekmektedir.
- Tek bir şirket birden fazla ürün kategorisini kaydedebilir mi?
- Evet, tek bir denizaşırı üretici, birden fazla gıda kategorisindeki ürünleri tek bir GACC kaydı altında tescil ettirebilir. Her kategorinin farklı belge gereksinimleri olabilir ve kapsamın tamamını sizin adınıza yönetiyoruz.
- GACC kaydım reddedilirse ne olur?
- Reddedilirse ret nedenlerini inceler, eksiklikleri giderir ve yeniden göndeririz. Yaygın sorunlar arasında eksik belgeler veya yanlış HS kodu sınıflandırması yer alır. Başvuru öncesi inceleme sürecimiz reddedilme riskini en aza indirir.
Çin Etiket Uyumluluğu
- Neden Çince etiketlere ihtiyacım var?
- Çin'de satılan çoğu ithal ürün için Çince etiketleme zorunludur. Uyumlu olmayan etiketler gümrük reddine, ürünün geri çağrılmasına ve cezalara yol açabilir.
- Zorunlu etiket unsurları nelerdir?
- Hazır ambalajlı gıdalar için GB 7718-2025 şunları gerektirir: ürün adı, içindekiler listesi, net içerik, üretim/son kullanma tarihi, saklama koşulları, üretici bilgileri ve Çin acente ayrıntıları.
- Sağlık takviyeleri hangi ek etiketlemeyi gerektirir?
- Evet, sağlık takviyelerinin (保健食品), sağlık işlevi iddiaları, uygun nüfus grupları ve kullanım talimatları dahil olmak üzere standart hazır ambalajlı gıdaların ötesinde ek etiketleme gereksinimleri vardır. Kategoriye özel etiket uyumluluğunu biz hallediyoruz.
- Etiket inceleme ve tasarım hizmetiniz nasıl çalışıyor?
- Büyük Britanya standartlarına uygunluk kontrolleri ve üretime hazır dosyalar da dahil olmak üzere her SKU için eksiksiz etiket incelemesi ve tasarımı sağlıyoruz. Acil gönderiler için hızlandırılmış seçenekler mevcuttur.
- İthal kozmetiklerin Çin etiketlerine ihtiyacı var mı?
- Evet, geleneksel perakende kanalları aracılığıyla satılan ithal kozmetiklerin, Çince çevirileri, net içeriği, üretici bilgileri ve kullanım talimatlarını içeren içerik listeleri de dahil olmak üzere NMPA gereklilikleriyle uyumlu Çince etiketlere sahip olması gerekir. Sınır ötesi e-ticaret kozmetikleri fiziksel etiketlemeden muaftır ancak Çin ürün bilgilerinin çevrimiçi olarak görüntülenmesi gerekir.
CCC Sertifikası
- Hangi ürünler CCC sertifikası gerektirir?
- Ev aletleri, BT ekipmanları, aydınlatma, otomotiv parçaları, çocuk oyuncakları ve lityum iyon piller (2024'te eklendi) dahil 17 kategorideki ürünler için CCC sertifikası zorunludur.
- CCC sertifikası ne kadar sürer?
- Süreç ürün testini, fabrika denetimini ve sertifikasyon incelemesini içerir. Karmaşıklık ürün kategorisine bağlıdır. Tüm adımları akredite Çin test laboratuvarlarıyla koordine ediyoruz.
- Üreticiyi değiştirirsem yeni CCC sertifikasına ihtiyacım var mı?
- Hayır, CCC sertifikaları spesifik üretim tesisine bağlıdır. Üreticiyi değiştirirseniz yeni bir CCC uygulaması gerekir. Sertifikasyonun aktarılması veya yeniden başvurulması konusunda yardımcı olabiliriz.
- CCC sertifikasyonunun maliyetini ne belirler?
- CCC maliyetleri ürün kategorisine, test gereksinimlerine ve fabrika denetim kapsamına göre değişir. Ürününüzü değerlendirdikten sonra ayrıntılı bir maliyet tahmini sunuyoruz. Sabit ücretli yapımız sürpriz olmaması anlamına gelir.
Kozmetik Dosyalama
- Sıradan ve özel kozmetikler arasındaki fark nedir?
- Sıradan kozmetikler (cilt bakımı, makyaj, saç bakımı) NMPA'ya başvurulmasını gerektirir. Özel kozmetikler (güneş kremi, beyazlatıcı, saç boyası, çil giderme) tam kayıt gerektirir, bu da daha uzun sürer ve daha fazla test gerektirir.
- Çinli sorumlu ajan nedir?
- Yurt içi sorumlu kişi, ürününüzün kalitesinden ve güvenliğinden yasal olarak sorumlu olan Çin merkezli bir kuruluştur. NMPA iletişimlerini, olumsuz olay raporlamayı ve mevzuat uyumluluğunu yönetirler. Sorumlu temsilciniz olarak hizmet verebiliriz.
- Ürünlerimi Çin'de test etmem gerekiyor mu?
- Evet, NMPA, akredite Çin laboratuvarlarında güvenlik ve etkinlik testleri yapılmasını gerektirir. Bazı yabancı test verileri belirli değerlendirmeler için kabul edilebilir ancak temel güvenlik testinin Çin'de yapılması gerekmektedir.
Sınır ötesi E-ticaret
- Sınır ötesi e-ticaret için hâlâ GACC kaydına ihtiyacım var mı?
- Evet. Sınır ötesi e-ticaret yoluyla satılan gıda ürünleri hâlâ GACC kaydı gerektirmektedir. Ancak sınır ötesi satışlarda diğer bazı gereksinimler (Çince etiketler gibi) muaf tutulabilir.
- Sınır ötesi e-ticarette satın alma limitleri nelerdir?
- Çin CBEC düzenlemeleri, tüketici başına işlem başına ve yıllık satın alma limitleri uygulamaktadır. Bu sınırlar dahilinde imtiyazlı tarife ve vergi oranları uygulanır.
- Çin'de iade ve müşteri hizmetleriyle nasıl ilgilenirim?
- Çoğu sınır ötesi platform, yerleşik müşteri hizmetleri araçları ve iade işlemleri sağlar. Çince müşteri hizmetleri iş akışlarının kurulması ve gümrüklü depolar aracılığıyla iadelerin yönetilmesi konusunda tavsiyelerde bulunuyoruz.
- Daha sonra sınır ötesi ithalattan geleneksel ithalata geçiş yapabilir miyim?
- Evet, birçok marka tam NMPA, GACC ve CCC uyumluluğuyla tam geleneksel ithalata geçmeden önce sınır ötesi pazar test kanalı olarak kullanıyor. Her iki yolu da destekliyoruz.
- PIPL nedir ve e-ticaret mağazamı nasıl etkiler?
- PIPL (Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası), Çinli tüketicilerin kişisel verilerini toplayan tüm işletmeler için geçerli olan Çin'in veri gizliliği düzenlemesidir. Sınır ötesi e-ticaret için bu, uygun onay mekanizmalarına, veri yerelleştirme hususlarına ve açık gizlilik politikalarına ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. E-ticaret kurulum hizmetimizin bir parçası olarak PIPL uyumluluk değerlendirmeleri sağlıyoruz.
Marka Koruması
- Çin'e girmeden önce ticari markamı tescil ettirmeli miyim?
- Kesinlikle. Çin, ilk tescilli marka sistemini takip ediyor. Eğer kayıt yaptırmazsanız başkası markanızı tescil ettirebilir ve pazara girişinizi engelleyebilir.
- Marka tescili ne kadar sürer?
- Süreç resmi incelemeyi, yayın dönemini ve sertifika verilmesini içerir. Doğrudan dosyalama genellikle Madrid sisteminden daha hızlıdır. Ürün lansmanınızdan önce başlamanızı öneririz.
- Birisi ticari markamı zaten tescil ettirmişse ne olur?
- Markanızı üçüncü bir taraf kaydettirdiyse, seçenekler arasında bir devir için pazarlık yapmak, kullanılmama iptali başvurusunda bulunmak (3+ yıl boyunca kullanılmamışsa) veya kötü niyetli tescile itiraz etmek yer alır. Durumunuzu değerlendiriyor ve en iyi stratejiyi öneriyoruz.
- Logomu ve Çin marka adımı ayrı ayrı kaydetmem gerekiyor mu?
- Evet, her bir farklı öğe (logonuz, İngilizce marka adınız ve Çin marka adınız) kapsamlı koruma için ayrı ticari markalar olarak kaydedilmelidir. Çok öğeli kayıt stratejilerini ele alıyoruz.
- Ürünlerim için bir Çin markası adını nasıl geliştirirsiniz?
- Güçlü bir Çin markası adı, İngilizce adınıza fonetik olarak benzer, kültürel açıdan uygun, hatırlanması kolay ve ticari marka tescili için yasal olarak uygun olmalıdır. Kültürel danışmanlık, ticari marka kullanılabilirliği araştırması ve tescili içeren Çince isim geliştirme hizmetleri sağlıyoruz.
Ücretsiz Uyumluluk Değerlendirmesi
Bize ürünleriniz hakkında bilgi verin, biz de kişiselleştirilmiş bir uyumluluk yol haritası sunalım.
Bu Hizmete İhtiyacınız Var mı?
Ürünlerinize göre uyarlanmış ücretsiz bir uyumluluk değerlendirmesi alın.
Ücretsiz danışmanlık → 24 saat yanıt
Ücretsiz Değerlendirme Alın