Tại sao lại là thương mại điện tử xuyên biên giới?
Thương mại điện tử xuyên biên giới (CBEC) đã trở thành kênh thâm nhập thị trường ưa thích của hàng nghìn thương hiệu quốc tế nhắm đến người tiêu dùng Trung Quốc. Không giống như nhập khẩu truyền thống, CBEC cho phép các công ty nước ngoài bán trực tiếp cho người tiêu dùng Trung Quốc mà không cần:
- Thành lập pháp nhân Trung Quốc
- Nhận hồ sơ mỹ phẩm NMPA đầy đủ
- Hoàn thành tất cả các yêu cầu chứng nhận CCC (đối với sản phẩm áp dụng)
- Dán nhãn tiếng Trung in sẵn lên từng sản phẩm
Thị trường CBEC Trung Quốc đã phát triển theo cấp số nhân, với các nền tảng như Tmall Global, JD Worldwide và Douyin Global xử lý hàng tỷ đô la giao dịch xuyên biên giới hàng năm.
Nhưng “dễ dàng hơn” không có nghĩa là “không có quy định”. CBEC có khuôn khổ tuân thủ riêng và hiểu rõ khuôn khổ này trước khi triển khai là điều quan trọng để tránh những sai lầm tốn kém.
Với thương hiệu Việt Nam, CBEC là kênh nhanh nhất để thử nghiệm sức hút của cà phê, trái cây nhiệt đới và hải sản chế biến trên thị trường Trung Quốc trước khi đầu tư vào nhập khẩu truyền thống. Cụm từ “thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc” đang được tìm kiếm ngày càng nhiều bởi các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam.
Khung pháp lý
Thương mại điện tử xuyên biên giới là gì, hợp pháp?
Theo quy định hải quan Trung Quốc, các giao dịch CBEC được phân loại là nhập khẩu bán lẻ cho mục đích sử dụng cá nhân thay vì nhập khẩu thương mại. Sự phân loại này tạo ra những lợi thế về quy định khiến CBEC trở nên hấp dẫn:
- Sản phẩm được người tiêu dùng cá nhân coi là hàng nhập khẩu cá nhân
- Yêu cầu về nhãn tiếng Trung thường được miễn (thông tin phải bằng tiếng Trung trên nền tảng)
- Thuế suất là 0% trong giới hạn mua hàng (Thuế VAT và thuế tiêu thụ ở mức 70% so với mức thông thường)
- Các yêu cầu nộp hồ sơ trước khi đưa ra thị trường (như NMPA) có thể không áp dụng
Tuy nhiên, sự phân loại này đi kèm với các điều kiện và hạn chế cụ thể.
Giới hạn mua hàng
Giới hạn mua CBEC hiện tại là:
- Hạn mức giao dịch một lần: Được quy định theo quy định của hải quan Trung Quốc
- Giới hạn hàng năm cho mỗi người tiêu dùng: Do quy định hải quan Trung Quốc quy định
Nếu người tiêu dùng vượt quá các giới hạn này, giao dịch sẽ được phân loại lại thành hàng nhập khẩu thương mại thông thường, dẫn đến phải chịu đầy đủ thuế hải quan và mọi yêu cầu nộp đơn hiện hành trước khi đưa ra thị trường.
Hiện tại, hạn mức giao dịch một lần là 5.000 CNY và hạn mức mỗi năm là 26.000 CNY cho mỗi người tiêu dùng; nếu vượt quá, đơn hàng bị phân loại lại thành nhập khẩu thương mại thông thường với đầy đủ thuế và nghĩa vụ hồ sơ. Hãy hiển thị rõ giới hạn này trên trang sản phẩm để tránh tranh chấp về đơn hàng bị hủy.
Danh mục sản phẩm đủ điều kiện
Không phải tất cả các sản phẩm đều đủ điều kiện cho CBEC. Chính phủ Trung Quốc công bố Danh sách tích cực (跨境电子商务零售进口商品清单) gồm các danh mục sản phẩm đủ điều kiện. Danh sách hiện tại bao gồm:
- Thực phẩm và đồ uống (bao gồm sữa, rượu, đồ ăn nhẹ, thực phẩm bổ sung sức khỏe)
- Mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc cá nhân
- Sản phẩm dành cho mẹ và bé
- Quần áo và phụ kiện
- Đồ gia dụng và điện tử
- Thức ăn và vật dụng cho thú cưng
- Sách và phương tiện truyền thông
Các sản phẩm trong Danh sách tích cực đủ điều kiện hưởng CBEC với chính sách thuế hiện hành. Sản phẩm không có trong danh sách không được bán qua kênh CBEC.
Cà phê rang xay của Việt Nam, sầu riêng, thanh long và hải sản chế biến nằm trong các danh mục đủ điều kiện, giúp doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận người tiêu dùng Trung Quốc sớm hơn so với nhập khẩu truyền thống. Lưu ý rằng thực phẩm bán qua kênh CBEC vẫn cần đăng ký GACC; trái cây tươi thường không phù hợp kênh CBEC do yêu cầu kiểm dịch thực vật và cần đi theo kênh nhập khẩu thương mại.
Lựa chọn nền tảng
Nền tảng CBEC chính
| Nền tảng | Điểm mạnh | Tốt nhất cho |
|---|---|---|
| Tmall Global (天猫国际) | Cơ sở người dùng lớn nhất, uy tín thương hiệu | Thương hiệu lâu đời với dòng sản phẩm đa dạng |
| JD Worldwide (京东全球购) | Logistics xuất sắc, tập trung vào điện tử | Thương hiệu công nghệ, hàng tiêu dùng nhanh |
| Douyin Global (抖音全球购) | Thương mại xã hội, phát trực tiếp | Thương hiệu thời thượng, Gen Z và người tiêu dùng thế hệ Millennial |
| Xiaohongshu (小红书) | Hướng đến cộng đồng, tập trung vào sắc đẹp | Thương hiệu làm đẹp và phong cách sống |
| Pinduoduo Global (拼多多跨境) | Người tiêu dùng quan tâm đến giá | Sản phẩm định hướng giá trị |
Các thương hiệu cà phê Việt Nam thường khởi đầu với Tmall Global nhờ lượng người dùng lớn, trong khi thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên phù hợp với Xiaohongshu nơi người tiêu dùng tìm kiếm thành phần tự nhiên. Lựa chọn nền tảng nên dựa trên nhóm sản phẩm và ngân sách quảng bá của bạn.
Yêu cầu giới thiệu nền tảng
Mỗi nền tảng có quy trình tích hợp riêng, nhưng các yêu cầu chung bao gồm:
- Đăng ký công ty ở nước ngoài — Bằng chứng đăng ký kinh doanh hợp pháp ở nước bạn
- Ủy quyền thương hiệu — Nếu bạn không phải là chủ sở hữu thương hiệu, bạn cần có tài liệu ủy quyền
- Tài khoản ngân hàng — Tài khoản ngân hàng của công ty để thanh toán
- Tài liệu sản phẩm — Danh sách sản phẩm, chứng chỉ và tài liệu tuân thủ
- Tên thương hiệu Trung Quốc — Nên sử dụng tên thương hiệu Trung Quốc đã đăng ký
Dòng thời gian của quá trình giới thiệu khác nhau tùy thuộc vào nền tảng và sự chuẩn bị.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, hãy chuẩn bị bộ hồ sơ đăng ký kinh doanh có công chứng kèm bản dịch tiếng Trung và tên thương hiệu tiếng Trung đã đăng ký; thiếu hai tài liệu này là lý do phổ biến nhất khiến hồ sơ bị trả về.
Yêu cầu đối chiếu ba tài liệu
Một trong những yêu cầu tuân thủ CBEC quan trọng nhất — và bị hiểu lầm nhiều nhất là khớp ba tài liệu (三单对碰). Đối với mỗi đơn hàng CBEC, ba tài liệu phải được nộp cho hải quan và phải phù hợp:
- Giấy tờ đặt hàng (订单) — Đơn đặt hàng từ nền tảng thương mại điện tử
- Chứng từ thanh toán (支付单) — Hồ sơ thanh toán từ bộ xử lý thanh toán
- Tài liệu hậu cần (运单) — Hồ sơ vận chuyển từ nhà cung cấp dịch vụ hậu cần
Ba tài liệu này phải phù hợp về mặt:
- Thông tin nhận dạng người tiêu dùng (tên, số CMND)
- Thông tin sản phẩm (SKU, số lượng, giá trị)
- Số tiền giao dịch
Việc không khớp được ba tài liệu sẽ dẫn đến việc thông quan bị chậm trễ hoặc bị từ chối. Thiết lập hậu cần và thanh toán của bạn phải được cấu hình để hỗ trợ yêu cầu này ngay từ ngày đầu tiên.
Với nhà bán hàng Việt Nam, hãy đối soát ngay từ khâu nhập liệu: tên người mua, mã SKU và số tiền trên nền tảng, cổng thanh toán và đơn vị vận chuyển phải khớp từng ký tự; sai lệch nhỏ nhất cũng có thể khiến đơn hàng bị hải quan giữ lại.
Mô hình hậu cần
Mô hình kho ngoại quan (1210)
Mô hình kho ngoại quan là phương pháp tiếp cận logistics phổ biến nhất của CBEC:
- Lô hàng số lượng lớn — Sản phẩm được vận chuyển với số lượng lớn đến kho ngoại quan ở Trung Quốc (thường ở các khu thương mại tự do như Thượng Hải, Hàng Châu hoặc Quảng Châu)
- Lưu trữ — Sản phẩm được lưu giữ trong kho ngoại quan mà không phải trả thuế
- Thực hiện đơn hàng — Khi người tiêu dùng đặt hàng, sản phẩm sẽ được chọn, đóng gói và vận chuyển từ kho ngoại quan
- Thông quan — Thông quan được thực hiện tại thời điểm hàng hóa được gửi từ kho ngoại quan
Ưu điểm: Vận chuyển trực tiếp đến người tiêu dùng, chi phí vận chuyển trên mỗi đơn vị thấp hơn, trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Yêu cầu: Đăng ký kho ngoại quan, khai báo hải quan và thiết lập đối chiếu ba tài liệu
Mô hình 1210 phù hợp với cà phê rang xay và hải sản chế biến đóng gói của Việt Nam vì hàng đã có sẵn trong kho ngoại quan, giao đến tay người tiêu dùng chỉ trong vài ngày; chi phí vận chuyển từng đơn thấp hơn rõ rệt so với gửi trực tiếp từ Việt Nam.
Mô hình vận chuyển trực tiếp (9610)
Theo mô hình vận chuyển trực tiếp:
- Đơn đặt hàng cá nhân — Sản phẩm được vận chuyển trực tiếp từ nước ngoài đến người tiêu dùng cá nhân Trung Quốc
- Thông quan — Mỗi gói hàng được thông quan riêng lẻ thông qua hải quan
- Giao hàng — Vận chuyển quốc tế tới người tiêu dùng
Ưu điểm: Không cần kho ngoại quan tại Trung Quốc, phù hợp thử nghiệm thị trường với khối lượng nhỏ hơn
Nhược điểm: Thời gian vận chuyển dài hơn, chi phí vận chuyển trên mỗi đơn vị cao hơn, quy trình hải quan phức tạp hơn cho mỗi đơn hàng
Mô hình 9610 phù hợp để doanh nghiệp Việt Nam thử nghiệm sản phẩm mới với số lượng nhỏ mà không cần đầu tư kho tại Trung Quốc; tuy nhiên thời gian giao hàng dài hơn nên cần đặt kỳ vọng đúng cho khách hàng.
Tuân thủ dữ liệu: Những cân nhắc về PIPL
Luật bảo vệ thông tin cá nhân (PIPL) của Trung Quốc áp dụng cho các hoạt động của CBEC thu thập dữ liệu người tiêu dùng Trung Quốc. Yêu cầu chính:
- Bản địa hóa dữ liệu — Thông tin cá nhân của công dân Trung Quốc phải được lưu trữ ở Trung Quốc
- Truyền dữ liệu xuyên biên giới — Việc truyền dữ liệu của người tiêu dùng ra bên ngoài Trung Quốc yêu cầu các điều kiện cụ thể và trong một số trường hợp phải có đánh giá bảo mật
- Sự đồng ý — Người tiêu dùng phải đưa ra sự đồng ý rõ ràng cho việc thu thập và xử lý dữ liệu
- Giảm thiểu dữ liệu — Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho giao dịch
Hầu hết các nền tảng CBEC xử lý việc tuân thủ dữ liệu trên cơ sở hạ tầng của riêng họ, nhưng nếu bạn đang vận hành trang web hoặc ứng dụng CBEC của riêng mình, bạn cần đảm bảo tuân thủ PIPL một cách độc lập.
Ở Việt Nam, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng yêu cầu sự đồng ý của chủ thể dữ liệu và thông báo chuyển dữ liệu xuyên biên giới, nhưng PIPL của Trung Quốc bổ sung yêu cầu lưu trữ dữ liệu trong nước và đánh giá an ninh đối với dữ liệu quan trọng. Doanh nghiệp Việt Nam đã quen với Nghị định 13 vẫn cần rà soát riêng chính sách quyền riêng tư và cơ chế đồng ý theo chuẩn PIPL khi vận hành kênh bán hàng riêng.
CBEC so với nhập khẩu truyền thống: Khi nào nên chọn cái nào
Chọn CBEC Khi:
- Bạn đang thử nghiệm thị trường Trung Quốc trước khi cam kết tuân thủ đầy đủ
- Sản phẩm của bạn chưa có chứng nhận NMPA/CCC/GACC
- Bạn muốn gia nhập thị trường nhanh chóng
- Người tiêu dùng mục tiêu của bạn thoải mái khi mua sắm trực tuyến
- Sản phẩm của bạn nằm trong CBEC Danh sách tích cực
Chọn Nhập Truyền Thống Khi:
- Bạn đã sẵn sàng hiện diện toàn diện trên thị trường tại các cửa hàng bán lẻ
- Bạn cần bán sản phẩm không có trong Danh sách tích cực CBEC
- Bạn muốn bán hàng qua kênh bán lẻ offline
- Sản phẩm của bạn yêu cầu nhãn tiếng Trung để định vị thương hiệu của bạn
- Bạn đang xây dựng quan hệ đối tác phân phối lâu dài tại Trung Quốc
Nhiều thương hiệu thành công sử dụng cả hai kênh: CBEC để thử nghiệm thị trường và thu hút người tiêu dùng trực tiếp, nhập khẩu truyền thống để phân phối bán lẻ rộng rãi sau khi hoàn tất việc tuân thủ.
Với doanh nghiệp Việt Nam, sự kết hợp điển hình là bán cà phê rang xay qua Tmall Global để xây dựng nhận diện, sau đó chuyển sang nhập khẩu truyền thống khi đã có đăng ký GACC và nhãn tiếng Trung đầy đủ; trái cây tươi như sầu riêng thường đi thẳng kênh nhập khẩu thương mại.
Danh sách kiểm tra khởi chạy
Trước khi ra mắt cửa hàng CBEC, hãy đảm bảo bạn đã hoàn thành:
- Xác minh tính đủ điều kiện của sản phẩm (Kiểm tra danh sách tích cực)
- Đăng ký GACC (đối với sản phẩm thực phẩm)
- Lựa chọn nền tảng và triển khai ứng dụng
- Lựa chọn đối tác logistics (kho ngoại quan hoặc vận chuyển trực tiếp)
- Thiết lập bộ xử lý thanh toán (tích hợp Alipay, WeChat Pay)
- Cấu hình khớp ba tài liệu
- Đã chuẩn bị sẵn thông tin sản phẩm Trung Quốc (mô tả, thông số kỹ thuật, cảnh báo)
- Thiết lập dịch vụ khách hàng (hỗ trợ tiếng Trung)
- Chính sách hoàn trả và quy trình được xác định
- Đánh giá việc tuân thủ dữ liệu PIPL
- Đăng ký thuế (Thuế suất CBEC áp dụng đúng)
Với nhà bán hàng Việt Nam, hãy bổ sung thêm bước rà soát hợp đồng với đối tác vận chuyển và thanh toán để đảm bảo dữ liệu khớp ba tài liệu ngay từ lô hàng đầu tiên, tránh phát sinh phí lưu kho và phạt hải quan.
Chúng tôi có thể trợ giúp như thế nào
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ thiết lập và tuân thủ CBEC toàn diện:
- Tư vấn lựa chọn nền tảng — Kết hợp thương hiệu và sản phẩm của bạn với nền tảng phù hợp
- Giới thiệu nền tảng — Hoàn tất đăng ký, tài liệu và thiết lập cửa hàng
- Thiết lập kho ngoại quan — Thiết lập các kênh kho ngoại quan tại các khu thương mại tự do lớn của Trung Quốc
- Cấu hình khớp ba tài liệu — Đảm bảo hệ thống hậu cần và thanh toán của bạn hỗ trợ tuân thủ hải quan
- Tối ưu hóa thuế CBEC — Tối đa hóa lợi ích của thuế suất 0% trong giới hạn mua hàng
- Tuân thủ CBEC liên tục — Giám sát các thay đổi về quy định và đảm bảo tuân thủ liên tục
Chúng tôi đã hỗ trợ các thương hiệu cà phê, thực phẩm và nông sản Việt Nam thiết lập kênh bán hàng trên Tmall Global và JD Worldwide, từ chọn nền tảng, chuẩn bị hồ sơ đến cấu hình kho ngoại quan và đối chiếu ba tài liệu. Nếu bạn đang tìm kiếm “thương mại điện tử xuyên biên giới Trung Quốc”, hãy liên hệ để được đánh giá miễn phí kế hoạch gia nhập thị trường.
Liên hệ với chúng tôi để được đánh giá gia nhập thị trường CBEC miễn phí.
