Праблема: прэміум-брэнд, фрагментаваны рынак
Сямейная кампанія па вытворчасці кармоў для хатніх жывёл на Сярэднім Захадзе ЗША выдаткавала 25 гадоў на стварэнне прэміяльнага беззернового брэнда, які стаў бэстсэлерам у паўночнаамерыканскіх рознічных сетках. У канцы 2023 года яны прынялі рашэнне, якое здавалася простым: выйсці на Кітай, другі па велічыні ў свеце рынак кармоў для хатніх жывёл, дзе выдаткі на харчаванне хатніх жывёл штогод павялічваліся двухзначнымі лічбамі.
Рэальнасць аказалася зусім не простай.
Праверка на практыцы
Як пазней выказаўся іх менеджэр па экспарту: " усё, што мы ведалі пра "выкананні патрабаванняў" у ЗША, аказалася няправільнай картай для Кітая". Выяўленыя імі прабелы былі істотнымі:
- Рэгістрацыя вытворчага прадпрыемства ў GACC. У адпаведнасці з указам 248, іх завод у ЗША павінен быў быць зарэгістраваны кітайскай мытняй праз сістэму CIFER, перш чым можна было адправіць хоць бы адзін пакет. Яны ніколі не чулі пра гэта.
- Рэгістрацыя прадукцыі Міністэрства сельскай гаспадаркі (MOA). У Кітаі корм для хатніх жывёл класіфікуецца як камбікорм, што азначае, што кожны прадукт павінен быць зарэгістраваны ў Міністэрстве сельскай гаспадаркі і па справах сельскіх раёнаў, а гэта працэс з уласнымі патрабаваннямі да тэставання і дакументацыі.
- Кітайская маркіроўка ў адпаведнасці з GB 10648. Этыкеткі прыйшлося перарабіць на кітайскай мове, дадаўшы рэгламентаваныя інструкцыі і папераджальны тэкст, якія не мелі аналагаў на ўпакоўках у ЗША.
- Адрозненні пры праверцы на ўзроўні порта. У розных партах патрабаванні да надгляду ўжываліся па-рознаму, і ў іх не было магчымасці ацаніць, якая стратэгія ўвозу з'яўляецца найбольш бяспечнай.
Спачатку яны паспрабавалі ўзгадніць гэта з мясцовым імпарцёрам. Іх першая пробная партыя тавару затрымлівалася на мытні цягам некалькіх тыдняў. Затым імпарцёр папрасіў даць план выканання патрабаванняў, якія яны не змаглі даць. Праз тры месяцы самастойных даследаванняў яны сказалі нам:"Чым больш мы чыталі, тым менш ведалі".*
Чаму яны звярнуліся да нас
Яны знайшлі нас праз пошук па імпарце кармоў для хатніх жывёл у Кітай і забраніравалі бясплатную кансультацыю. Падчас першага званка мы зрабілі тры рэчы:
- Супаставілі ўсю лінейку сваёй прадукцыі з патрабаваннямі, што прад'яўляюцца да імпарту ў Кітай. Два з шасці іх артыкулаў былі відавочнымі кандыдатамі, два патрабавалі перафармулёўкі, каб адпавядаць патрабаванням, а з двума мы параілі пачакаць.
- Пазначаныя тры сцвярджэнні, якіх у іх не было. Рэгістрацыя завода GACC, Рэгістрацыя прадукту Міністэрства аховы здароўя і адпаведнасці маркіроўцы ў парадку прыярытэту.
- Даў ім рэалістычную дарожную карту. Што можна было рабіць паралельна, што павінна было быць паслядоўным, і пра што яны маглі перастаць турбавацца.
Гэты адзіны званок замяніў тры месяцы блытаніны на складанне плана. Яны падпісалі кантракт на тым жа тыдні.
Як мы гэтага дамагліся
Крок 1: аўдыт адпаведнасці і стратэгія вызначэння асартыменту
Мы пачалі з поўнага аўдыту: рэцэптур, дэкларацый інгрэдыентаў, вытворчых запісаў і ўпакоўкі. Стратэгія вызначэння асартыменту зэканоміла ім рэальныя грошы. Яны перасталі марнаваць грошы на прадукты, якія ніколі не прайшлі б кітайскую мытню, і засяродзілі бюджэт на тых двух, якія маглі б прайсці.
Крок 2: Рэгістрацыя завода ў ЗША ў рамках GACC
Гэта была брама. Мы падрыхтавалі тэхнічнае дасье прадпрыемства, перавялі і структуравалі яго ў адпаведнасці з патрабаваннямі GACC, а таксама дапамаглі прадпрыемству з падачай заяўкі на CIFER. У перыяд паміж падрыхтоўкай дакументаў і разглядам у Кампетэнтным органе рэгістрацыя была адобрана ў пачатку 2024 года.
Крок 3: Рэгістрацыя прадукту ў Міністэрстве сельскай гаспадаркі
Паралельна мы падрыхтавалі рэгістрацыю ў Міністэрстве сельскай гаспадаркі для абодвух адпаведных патрабаванням SKU: каардынавалі лабараторныя выпрабаванні ў акрэдытаваных кітайскіх лабараторыях, збіралі дадзеныя аб бяспецы і пажыўных уласцівасцях і кіравалі падачай заяўкі. Гэта крок, які большасць пачаткоўцаў экспарцёраў недаацэньваюць. Гэта ўзровень прадукту, а не толькі завода.
Крок 4: адпаведнасць этыкетак і ўпакоўкі патрабаванням
Мы распрацавалі кітайскія этыкеткі і праверылі іх на адпаведнасць патрабаванням GB 10648 і правілах маркіроўкі Міністэрства сельскай гаспадаркі, уключаючы рэгламентаваныя інструкцыі, рэкамендацыі па падачы і папераджальны тэкст. Афармленне было зменена ў адпаведнасці з амерыканскімі файламі ўпакоўкі, каб захаваць знешні выгляд брэнда.
Крок 5: Падрыхтоўка да імпарту і дастаўкі канала
Нарэшце, мы дапамаглі ім выбраць маршрут ўвозу, праверыць агента па імпарце і мытнага брокера і спланаваць першую адпраўку: якія дакументы неабходныя для перавозкі тавару і як рэагаваць, калі пры праверцы будуць выяўленыя ўзоры.
Тэрміны: дзевяць месяцаў ад запыту да першай адгрузкі
/ Этап / Тэрміны / Вяха | |-------|--------|-----------| / Аўдыт адпаведнасці і стратэгія выбару артыкулаў / Месяц ад 0 да 1 / 2 артыкула дазволеныя да ўвозу | / Рэгістрацыя завода GACC | месяц ад 1 да 4 / адобрана вытворчасць у ЗША | / Рэгістрацыя прадукцыі Міністэрства сельскай гаспадаркі / месяц ад 3 да 7 |абодва артыкула зарэгістраваныя / / Распрацоўка і зацвярджэнне этыкетак / з 5 па 7 месяц | этыкеткі адпавядаюць стандарту GB 10648 | / Першая адгрузка і мытнае афармленне / з 7 па 9 месяц / першы кантэйнер растаможаны |
Вынік
Першы кантэйнер прайшоў кітайскую мытню летам 2024 года і быў дастаўлены ў Мытны порт раней запланаванага тэрміну. З тых часоў брэнд пачаў сваю дзейнасць праз флагманскі інтэрнэт-краму і дыстрыбутарскую сетку Pet hospital. Не менш каштоўна і тое, што цяпер у іх ёсць шматразовы файл адпаведнасці : кожны будучы артыкул праходзіць адну і тую ж працэдуру рэгістрацыі ў GACC, падачы заявак у Міністэрства аховы здароўя і маркіроўкі з мінімальнымі выдаткамі ў параўнанні з першапачатковымі.
Рэзюмэ мэнэджара па экспарце было простым: "калі б мы паспрабавалі зрабіць гэта ў адзіночку, то ўсё роўна затрымаліся б на першай форме".
Што паказвае гэты кейс
Тры ўрокі: пераходзіце на любы прадукт харчавання або харчовую дабаўку любога брэнда:
- Правярайце адпаведнасць патрабаванням, перш чым марнаваць. Папярэдні адбор на ўзроўні артыкула лепш, чым наступная затрымка тавару.
- Рэгістрацыя ў GACC-гэта пачатак, а не фінішная рыса. Сцвярджэнні на ўзроўні прадукту, такія як MOA для кармоў для хатніх жывёл, - гэта тое, на чым спыняецца большасць планаў.
- Адпаведнасць патрабаванням-гэта рэсурс шматразовага выкарыстання. Выкананы належным чынам з першага разу, ён становіцца інфраструктурай для кожнага наступнага прадукту.
Як мы можам дапамагчы
Мы даем поўны спектр паслуг па пастаўцы кармоў для хатніх жывёл у Кітай:
- Праверка адпаведнасці патрабаванням і артыкулаў. Перш чым інвеставаць, Прывядзіце сваю лінейку прадуктаў у адпаведнасць з патрабаваннямі да імпарту.
- Рэгістрацыя на прадпрыемстве GACC. Падтрымка ў падрыхтоўцы і адпраўцы дасье CIFER.
- Рэгістрацыя прадукту ў Міністэрстве аховы здароўя. Каардынацыя тэставання, складанне дасье і кіраванне прымяненнем.
- Адпаведнасць патрабаванням кітайскай этыкеткі. Распрацоўка, праверка і зацвярджэнне ў адпаведнасці з GB 10648.
- Настройка маршруту і канала імпарту. Мытнае брокерства, мытныя каналы і ўкараненне платформы.
- Пастаяннае выкананне патрабаванняў. Маніторынг змяненняў у заканадаўстве і актуалізацыя вашага файла.
Звяжыцеся з намі, каб атрымаць бясплатную кансультацыю па выхадзе вашага брэнда кармоў для хатніх жывёл на рынак Кітая.
